Discord: guía de seguridad para padres

By on 10-19-2020

Descubre todo lo que necesitas saber sobre Discord para proteger a tus hijos en una de las últimas aplicaciones sociales y de chat imprescindibles para los niños y los adolescentes.

Calificaciones

Apple: +12

Android: Control parental

Common Sense: +13

Qustodio: +13 si bloqueamos los MD para los usuarios que no pertenecen a su lista de amigos, en caso contrario +18

Sobre Discord

Fundada en 2015, Discord es una plataforma de chat en tiempo real diseñada originalmente para permitir a los jugadores de videojuegos comunicarse entre sí durante las partidas. Desde entonces se ha popularizado y hoy en día suma más de 300 millones de usuarios registrados, entre los que se incluyen desde simpatizantes de extrema derecha, acosadores y ladrones de datos a boy scouts, profesores y clubs de lectura. Con un público tan diverso, es lógico que a los padres les resulte difícil gestionar el uso de esta aplicación relativamente nueva. 

Con el fin de facilitarte la tarea de decidir cómo vas a educar a tus hijos en la era digital y ayudarte a protegerles, en Qustodio te hemos preparado nuestra propia guía de seguridad de Discord.

Guía de seguridad para Discord

¿Qué es Discord?

Discord es una aplicación de comunicación informal en tiempo real y una red social que aúna elementos de Snapchat, Reddit y Epic con un panel de control similar al de Slack, y que permite hacer prácticamente de todo, desde hablar sobre videojuegos con otros jugadores mientras jugamos (su función original) a organizar clubs, dar clases virtuales o simplemente conocer y hablar con otras personas en comunidades (como amantes de los perros, aficionados a las ensaladas de col rizada, fans del hiphop amateur, etc.). Aunque aún no ha alcanzado la popularidad de otras aplicaciones, Discord se ha convertido en una plataforma obligatoria para los influencers, youtubers e instagrammers que buscan un canal más simple que los canales tradicionales en las redes sociales para conectar con su comunidad. ¡También resulta atractiva para los niños y los adolescentes que buscan una aplicación con la que sus padres aún no están familiarizados!

¿Por qué tiene tanto éxito entre los niños y los adolescentes?

En primer lugar, a los niños y a los adolescentes les gusta porque es gratis. Si desean ampliar su perfil, deben pagar una suscripción Nitro (que actualmente tiene un precio de 9,99 $ al mes), pero las funciones básicas son gratuitas. A los usuarios les encanta configurar «servidores» en los que pueden conocer y chatear con otras personas con intereses similares a los suyos, ya sea un juego, un club o una raza de gato concreta. Los niños aficionados a los videojuegos se decantan por esta plataforma porque les permite ver cuándo están conectados sus amigos y jugar con ellos mientras utilizan el chat de vídeo o comparten la pantalla, lo que la convierte en una suerte de «Skype para jugadores».

¿Es segura para los niños?

¿Qué tipo de riesgos puede conllevar Discord? Esta plataforma fue diseñada para adultos. Y aunque sus términos y condiciones requieren que los usuarios sean mayores de 13 años, y los propietarios de los servidores están obligados a etiquetar los grupos que alojan contenidos NSFW —siglas de la expresión inglesa Not safe for work (literalmente, «no adecuado para ver en el trabajo»)— o inapropiados con la calificación «No recomendado para menores de 18 años», es relativamente fácil acceder a ellos. Una vez en la aplicación, tus hijos pueden estar expuestos, entre otros, a mensajes racistas, lenguaje ofensivo, acoso escolar o ciberacoso, por lo que su uso no es recomendable para niños pequeños y debería limitarse a aquellos adolescentes que hayan alcanzado un buen grado de madurez y que hayan desarrollado su «resiliencia digital», es decir, que sean capaces de protegerse y reaccionar ante las amenazas digitales.

¿Cómo puedo proteger a mis hijos en Discord?

  1. Adviérteles sobre la importancia de protegerse frente a los ciberdepredadores. Los depredadores sexuales y los ladrones de datos recurren cada vez más a los chats de las plataformas de redes sociales a la hora de captar nuevas víctimas. Su modus operandi consiste en entablar conversaciones diseñadas para ganarse su confianza a través de la lástima o la falta de autoestima. Es posible que en algún momento lleguen a solicitarles fotos íntimas o datos privados. Asegúrate de que tus hijos comprendan que ellos no tendrían ninguna culpa en el caso de que les sucediera y que es importante que acudan inmediatamente a ti. Realiza capturas de pantalla de todas las pruebas y ponte en contacto con Discord y con la policía.
  2. Bloquea la aplicación para evitar que los niños menores de 13 años accedan a ella. No hay ninguna razón para que los niños menores de esta edad utilicen Discord. Las aplicaciones de control o supervisión parental como Qustodio permiten bloquear fácilmente las aplicaciones en cualquier tipo de dispositivo. Si decides permitir que tus hijos utilicen Discord, asegúrate de estar siempre presente mientras lo hacen para supervisar su actividad.
  3. Infórmate sobre los servidores a los que se unen y asegúrate de que estos respetan los protocolos de seguridad digital (p. ej., que bloquean el envío de MP/MD —mensajes privados/mensajes directos— entre los usuarios del servidor y han activado las opciones de supervisión de contenidos NSFW).
  4. Evita que reciban MD (mensajes directos) por parte de desconocidos. Utiliza la configuración de privacidad mejorada de Discord para limitar la recepción de este tipo de mensajes a sus amigos o, en palabras de los propietarios de la plataforma, «bloquear los MD (mensajes directos) por parte de usuarios del servidor que no pertenezcan a su lista de amigos». Esta opción no debe confundirse con la opción «Mis amigos son buena gente», la cual escanea los mensajes enviados por usuarios que no pertenecen a dicha lista, pero no bloquea los mensajes en sí, únicamente el contenido explícito detectado.

Nuestra recomendación final sobre Discord

Discord es un reflejo de nuestra sociedad, tanto para lo bueno como para lo malo. Como en el caso de casi todas las redes sociales, los videojuegos y las aplicaciones de comunicación, supone un riesgo mayor para nuestros hijos cuando estos están expuestos al contacto con desconocidos que no encajan con nuestros valores familiares, no son adecuados para su edad o esconden intenciones sexuales. Por ello, nuestra recomendación es que bloquees Discord y no permitas que los niños menores de trece años la utilicen. En el caso de los adolescentes, puedes flexibilizar esta restricción siempre que configures las opciones de privacidad de los mensajes directos para que únicamente puedan enviárselos sus amigos.

Asimismo, te recomendamos que te informes sobre los grupos a los que se unen tus hijos y que dediques tiempo a hablar con ellos sobre las amenazas que hay en Internet, desde ciberacosadores y pederastas a noticias falsas, y les enseñes a identificarlas y a reaccionar correctamente ante ellas. Recuérdales las medidas de seguridad básicas, como no abrir enlaces ni archivos sospechosos, evitar dar información personal o sobre sus cuentas y pensárselo dos veces antes de decir o publicar algo de lo puedan arrepentirse más tarde, como comentarios crueles o fotos comprometedoras.

La newsletter de Qustodio Consejos inteligentes para padres está diseñada para ayudarte a mantenerte informado como padre y criar a tus hijos en la era digital con un poco más de confianza. Sin alarmismos. Sin modas. Solo los mejores consejos de verdaderos expertos en la materia.

Suscríbete a nuestra newsletter Consejos inteligentes para padres y recibe recomendaciones de expertos todos los meses.