{"id":91589,"date":"2025-08-27T10:46:12","date_gmt":"2025-08-27T10:46:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qustodio.com\/?p=91589"},"modified":"2025-10-20T11:51:33","modified_gmt":"2025-10-20T11:51:33","slug":"como-ayudar-a-tu-hijo-a-gestionar-la-negatividad-en-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qustodio.com\/es\/blog\/como-ayudar-a-tu-hijo-a-gestionar-la-negatividad-en-internet\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ayudar a tu hijo a gestionar la negatividad en Internet"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_padding=\u00bb14px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tu hijo tiene un smartphone, utiliza las redes sociales o ha participado en la secci\u00f3n de comentarios de alguna plataforma de Internet (algo que, afront\u00e9moslo, suele ser la norma entre los ni\u00f1os de hoy en d\u00eda), es muy posible que haya estado expuesto a alg\u00fan tipo de comentario negativo, aunque solo sea mientras echaba una ojeada casual a su cuenta. Tanto si se trata de una respuesta sarc\u00e1stica, un insulto ofensivo, o alguien que intenta aprovechar la oportunidad para provocar una discusi\u00f3n con los dem\u00e1s usuarios, los conflictos digitales se han convertido ya en el pan nuestro de cada d\u00eda de las secciones de comentarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de publicaciones desagradables o <\/span><b>provocadoras pueden hacer que los ni\u00f1os y los adolescentes se sientan heridos y confundidos, o provocar que se enfaden y se preparen para contraatacar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En ocasiones, estas conversaciones se producen con personas a las que conocen, como sus amigos o sus compa\u00f1eros de clase. Otras veces, se trata de desconocidos de Internet que publican alg\u00fan mensaje cruel o inapropiado en una publicaci\u00f3n o un v\u00eddeo, o como respuesta a otro comentario. Independientemente del contexto, estas interacciones pueden tener un impacto muy real sobre la confianza de nuestros hijos, perturbar su bienestar emocional o impulsarles a reaccionar de formas de las que jam\u00e1s lo har\u00edan en el mundo real. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Por qu\u00e9 los comentarios que reciben nuestros hijos en Internet pueden afectarles tanto<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si incluso a los adultos nos cuesta muchas veces no tomarnos de forma personal los comentarios que recibimos en la Red, en el caso de los m\u00e1s peque\u00f1os, que todav\u00eda est\u00e1n desarrollando su sentido de la identidad y son m\u00e1s sensibles, estos comportamientos pueden ser mucho m\u00e1s dif\u00edciles de gestionar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cerebro de los ni\u00f1os y los adolescentes est\u00e1 programado para buscar la aprobaci\u00f3n social, y es normal que quieran encajar con los dem\u00e1s. Dado que cada secci\u00f3n de este \u00f3rgano se desarrolla a un ritmo diferente, sus reacciones emocionales tienden a ser mucho m\u00e1s intensas que su capacidad para detenerse a considerar de forma racional las consecuencias que pueden tener a largo plazo sus acciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independientemente de si se trata de ni\u00f1os o adultos, las personas tienden a decir cosas en Internet que nunca dir\u00edan de forma presencial. De hecho, los usuarios mayores de edad son igual de propensos a dejarse llevar por sus impulsos en el mundo digital: en una encuesta llevada a cabo recientemente sobre el comportamiento de los internautas, <\/span><a href=\"https:\/\/manychat.com\/blog\/survey-reveals-online-behavior\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">el 64% de los adultos confesaba haber tomado parte en alguna discusi\u00f3n acalorada<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, mientras que el 63% reconoc\u00eda que hay cosas que nunca se atrever\u00eda a decir en la Red sin la protecci\u00f3n que ofrece el anonimato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesar de que a menudo nos referimos a ella como una herramienta que nos permite conectar con los dem\u00e1s, la comunicaci\u00f3n digital a\u00f1ade una capa extra de complejidad a las relaciones sociales. <\/span><b>Cuando chateamos en Internet no podemos evaluar las respuestas de la otra persona del mismo modo que en las interacciones cara a cara. Esta informaci\u00f3n resulta fundamental para poder interpretar correctamente las conversaciones que mantenemos en la vida real<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y, sobre todo, para asegurarnos de que no le perdemos el respeto a los dem\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/static.qustodio.com\/public-site\/uploads\/2025\/08\/27091556\/2025-08-Blog-Navigating-negative-comments_Inside-Image.png\u00bb alt=\u00bbFather and daughter bonding\u00bb title_text=\u00bb2025-08-%91Blog%93-Navigating-negative-comments_Inside-Image\u00bb _builder_version=\u00bb4.24.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><strong>C\u00f3mo ayudar a los adolescentes a gestionar los comentarios en las redes sociales<\/strong> <\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas veces, cuando los adolescentes presencian o se ven expuestos a comportamientos negativos en el mundo digital, <\/span><b>carecen de las herramientas que necesitan para poder procesarlos y responder de una forma proporcionada y sensata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Las redes sociales son un espacio en el que todo tipo de personas se re\u00fanen y comparten sus ideas o sus reacciones, y por desgracia es habitual que nuestros hijos se encuentren comentarios negativos que no van dirigidos a ellos, pero que a\u00fan as\u00ed pueden afectar negativamente a su forma de relacionarse con los dem\u00e1s. Por ejemplo, es posible que observen alg\u00fan caso de acoso o un intento de suplantaci\u00f3n de la identidad, que participen en alguna encuesta de opini\u00f3n, que vean c\u00f3mo sus amigos o conocidos son etiquetados en insultos o que otras personas hagan capturas de pantallas de sus conversaciones en las redes sociales y las compartan con el resto de usuarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por este motivo, <\/span><b>es esencial que los padres nos tomemos en serio las experiencias que viven en la Red, aunque los comentarios o las conversaciones parezcan triviales o relativamente insignificantes desde nuestro punto de vista<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1s tres recomendaciones que te ayudar\u00e1n a gestionar esta negatividad, tanto si se trata de un desconocido que ha contactado con tu hijo a trav\u00e9s de TikTok como de un compa\u00f1ero de clase que ha dejado un comentario en su \u00faltima publicaci\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/www.qustodio.com\/en\/blog\/how-to-use-instagram-supervision\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>1. Conci\u00e9nciale de la importancia de reflexionar antes de hacer nada<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En primer lugar, ayuda a tu hijo a distanciarse de lo que sea que haya pasado. Tu objetivo como padre es evitar que se vea desbordado por las emociones y que el problema escale (antes de que intente desquitarse o empiece a darle demasiadas vueltas a ese comentario en cuesti\u00f3n).<\/span><\/p>\n<p><b>Si el comentario es p\u00fablico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: considera la posibilidad de eliminar la publicaci\u00f3n (en el caso de que pertenezca a tu hijo) o denunciar el comentario a la plataforma (si resulta excesivamente ofensivo, gr\u00e1fico o perjudicial en alg\u00fan otro sentido).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Si la persona que ha dejado el comentario es un desconocido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: limitaros a bloquearlo o silenciarlo es la forma m\u00e1s sencilla de cortar todo contacto con \u00e9l.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Si se trata de alguien a quien tu hijo conoce, como un amigo o un compa\u00f1ero de clase<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: en primer lugar, preg\u00fantale a tu hijo c\u00f3mo considera que deber\u00edais actuar en este caso. Averig\u00fca cu\u00e1l considera que ser\u00eda la soluci\u00f3n ideal y, a continuaci\u00f3n, sopesad juntos sus respectivos pros y contras. P\u00eddele que te explique c\u00f3mo puedes ayudarle a alcanzar esa meta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Discutid las diferentes opciones que tiene a su disposici\u00f3n para descansar de este tipo de comunicaci\u00f3n, ya sea simplemente de forma temporal \u2014por ejemplo, desactivando las notificaciones o silenciando los chats\u2014 o m\u00e1s a largo plazo, como desinstalar la aplicaci\u00f3n durante un tiempo e incluso dejar a un lado los dispositivos un par de d\u00edas. Las herramientas como Qustodio pueden ayudar a tu hijo a<\/span><b> programar unos horarios de uso que le permitan desconectar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> peri\u00f3dicamente de la tecnolog\u00eda o a <\/span><a href=\"https:\/\/www.qustodio.com\/en\/blog\/how-to-routines\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tomarse un respiro de las redes sociales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para poder recuperar la perspectiva, recomponerse y <\/span><b>hacer un descanso de las aplicaciones que le afectan negativamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Analizad juntos con cu\u00e1l de estas posibilidades se sentir\u00eda m\u00e1s c\u00f3modo, d\u00e9jale tomar la iniciativa y ofr\u00e9cele el apoyo que necesita en cada momento para mantener el control y asimilar la situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>2. Hablad largo y tendido de lo que ha pasado\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que tu hijo se haya tomado el tiempo necesario para calmarse y procesar sus emociones, habla con \u00e9l de lo que ha pasado y, en el caso de que no estuvieras presente cuando ha sucedido, an\u00edmale a acudir a ti o a cualquier otro adulto de confianza siempre que se sienta inc\u00f3modo o necesite consejo sobre algo. <\/span><b>Evita interrumpirle para ofrecerle sugerencias o soluciones \u00abr\u00e1pidas\u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y procura controlar tu propia reacci\u00f3n emocional. En su lugar, esc\u00fachale tranquilamente y hazle preguntas abiertas que le ayuden a abrirse a ti.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, puedes preguntarle:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo te ha hecho sentir ese comentario?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfConoces al usuario que te lo ha enviado?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfAlguna vez hab\u00edas vivido un episodio similar con esa persona?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCrees que estaba intentando ser graciosa, desagradable o simplemente quer\u00eda llamar la atenci\u00f3n?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres responderle o es mejor ignorarla y pasar p\u00e1gina?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el usuario que ha dejado el comentario es alguien a quien tu hijo conoce, puedes ense\u00f1arle a establecer unos l\u00edmites m\u00e1s claros, ayudarle a abordar el tema con esa persona de forma respetuosa u ofrecerle la posibilidad de acudir a otro adulto de confianza, como un profesor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si se trata de un desconocido, esta puede ser una buena oportunidad para ense\u00f1arle una lecci\u00f3n esencial sobre las opiniones que recibe en Internet: no todas ellas son importantes, y en ocasiones lo mejor es bloquear a los usuarios que se comportan de forma maleducada, denunciar su cuenta y olvidarse del tema. Su tiempo y su energ\u00eda son demasiado valiosos para malgastarlos en alguien a quien ni siquiera conoce.<\/span><\/p>\n<p><b>3. Ay\u00fadale a reflexionar sobre lo sucedido y a desarrollar su resiliencia\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque queremos lo mejor para nuestros hijos y nos duele verlos sufrir, <\/span><b>tenemos que aceptar que no siempre podemos estar ah\u00ed para protegerlos de los comentarios hirientes y las conversaciones desagradables<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sobre todo dada la dificultad adicional que conlleva el mundo digital.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que la tormenta haya pasado, ayuda a tu hijo a reflexionar sobre lo que ha sucedido y lo que ha aprendido de este incidente. Por ejemplo, puedes plantearle alguna pregunta de este tipo:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 crees que ha desencadenado esta situaci\u00f3n? \u00bfSucedi\u00f3 algo antes de que recibieras ese comentario?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es lo que te ha ayudado a sentirte mejor?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 har\u00edas de forma diferente en el caso de que se repitiera este incidente?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 consejo me dar\u00edas a m\u00ed o a un amigo si estuviese en tu situaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trabajar con \u00e9l para gestionar la situaci\u00f3n y al mismo tiempo ayudarle a desarrollar su resiliencia y a aprender de lo sucedido le permitir\u00e1 desarrollar la confianza que necesita para lidiar con este tipo de comentarios cuando no est\u00e9s ah\u00ed para ayudarle.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>4. Ofr\u00e9cele las herramientas que necesita para disfrutar de una experiencia m\u00e1s positiva\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El anonimato que ofrecen los perfiles de Internet y la facilidad con la que podemos desentendernos de una aplicaci\u00f3n para escapar de las consecuencias de nuestro mal comportamiento puede provocar que nos resulte m\u00e1s dif\u00edcil tratar a los dem\u00e1s con respeto en el mundo digital. Si queremos que todos los usuarios disfruten de <\/span><a href=\"https:\/\/www.qustodio.com\/en\/blog\/use-social-media-in-a-healthy-way\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">una experiencia m\u00e1s positiva en las redes sociales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (no solo nuestros hijos), es importante concienciar a los m\u00e1s j\u00f3venes de la importancia de tratar a los dem\u00e1s como nos gustar\u00eda que ellos nos trataran a nosotros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de explicarles cu\u00e1l es la forma m\u00e1s apropiada de reaccionar ante toda esta negatividad, <\/span><b>ense\u00f1ar a los adolescentes y a los m\u00e1s peque\u00f1os <\/b><a href=\"https:\/\/www.qustodio.com\/en\/blog\/being-kind-online\/\"><b>a ser amables en Internet<\/b><\/a><b> es fundamental si queremos que se conviertan en ciudadanos digitales respetuosos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Promover el entendimiento y el intercambio de ideas en lugar de una discusi\u00f3n acalorada contribuir\u00e1 a crear un espacio m\u00e1s seguro para todos los internautas y a proteger a otras personas de los comentarios crueles y ofensivos que tanto abundan en la Red. Eso implica ayudar al resto de usuarios cuando presencien alguna situaci\u00f3n que pueda herir sus sentimientos o resultar perjudicial para ellos, como denunciar este tipo de incidentes, bloquear o eliminar a las personas responsables, expresar su amabilidad y su apoyo a las v\u00edctimas y evitar contribuir a la difusi\u00f3n de contenidos t\u00f3xicos y peligrosos con sus acciones, como compartirlos con otros.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por desgracia, los comentarios ofensivos y la negatividad se han convertido en una constante en el mundo digital. Sin embargo, eso no significa que no podamos aprovechar la oportunidad que nos ofrece esta realidad para concienciar a los adolescentes de la importancia de mostrar empat\u00eda y establecer l\u00edmites y ense\u00f1arles a proteger su bienestar emocional en Internet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si nos implicamos en la vida digital de nuestros hijos, mantenemos una buena comunicaci\u00f3n con ellos y les ofrecemos nuestro apoyo de forma tranquila y sin juzgarles en el momento en el que lo necesiten, contribuiremos a garantizar su seguridad en la Red y al mismo tiempo les ayudaremos a madurar y a prepararse para las experiencias digitales que tendr\u00e1n que afrontar en el futuro, tanto positivas como negativas.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tu hijo tiene un smartphone, utiliza las redes sociales o ha participado en la secci\u00f3n de comentarios de alguna plataforma de Internet (algo que, afront\u00e9moslo, suele ser la norma entre los ni\u00f1os de hoy en d\u00eda), es muy posible que haya estado expuesto a alg\u00fan tipo de comentario negativo, aunque solo sea mientras echaba [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":91574,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[109],"tags":[525,585,584],"class_list":["post-91589","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-parenting-tips-es","tag-acoso-escolar","tag-adolescentes","tag-redes-sociales"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.8 (Yoast SEO v25.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo ayudar a tu hijo a gestionar la negatividad en Internet | Qustodio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los comentarios negativos afectan a la confianza de los j\u00f3venes y aumentan la toxicidad en las redes sociales. 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