Vous souhaitez fermer votre compte ? Nous sommes désolés que vous souhaitiez nous quitter. Si vous avez des difficultés avec Qustodio ou votre Portail Familial, n'hésitez pas à nous contacter d'abord à support@qustodio.com. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Avant de définitivement fermer votre compte, veuillez lire ces informations importantes:
Une fois votre compte fermé, tous les appareils associés à votre compte seront déconnectés de la plateforme de Qustodio, et tous les paramètres et règles que vous avez définis pour vos enfants seront éliminés. De fait, les profils crées pour vos enfants et toutes les informations enregistrées sur leurs activités seront éliminés de manière définitive.
Même si votre compte est fermé, Qustodio restera installé sur vos appareils et vous devrez manuellement éliminer Qustodio. Vous pouvez trouver comment éliminer complètement Qustodio de vos appareils sur notre site Internet dans notre Centre d’Assistance.
Si vous êtes certain de vouloir continuer, veuillez sélectionner votre produit :
Vous souhaitez supprimer votre compte? Nous sommes navrés que vous souhaitiez nous quitter. Si vous avez des problèmes ou difficultés avec Qustodio, n’hésitez pas à nous contacter d’abord en écrivant à support@qustodio.com. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Si vous êtes sûr de vouloir poursuivre, veuillez vous connecter à votre compte:
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Supprimer mon compte Qustodio (2/3)
Aidez-nous à améliorer Qustodio en nous indiquant pourquoi vous souhaitez supprimer votre compte:
Veuillez ajouter plus d'informations dans la zone de texte pour continuer.
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Supprimer mon compte Qustodio (3/3)
Si vous souhaitez continuer avec la suppression de votre compte, veuillez lire avec attention les informations suivantes :
En supprimant votre compte vous dissociez tous vos dispositifs de Qustodio et désactivez tous les paramètres de protection. Cela entraînera également la suppression des profils d’utilisateurs que vous avez crée ainsi que l’historique d’activité.
Une fois votre compte fermé, vous devrez désinstaller manuellement Qustodio de tous vos appareils. Vous trouverez les instructions de désinstallation dans notre Centre d’Assistance.
Votre compte a été supprimé!
Vous pouvez maintenant procéder à la désinstallation manuelle de Qustodio de vos appareils. Vous trouverez toutes les instructions dans notre Centre d’Assistance.
Notez que vous pouvez à tout moment créer un nouveau compte en vous rendant sur notre site et en vous inscrivant à nouveau avec votre ancien email ou un autre.
