{"id":5194,"date":"2021-08-11T13:01:47","date_gmt":"2021-08-11T13:01:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qustodio.com\/?page_id=5194"},"modified":"2025-10-23T09:45:08","modified_gmt":"2025-10-23T09:45:08","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.qustodio.com\/it\/family\/terms\/","title":{"rendered":"Terms of service &#8211; Qustodio"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; da_disable_devices=&#8221;off|off|off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; da_is_popup=&#8221;off&#8221; da_exit_intent=&#8221;off&#8221; da_has_close=&#8221;on&#8221; da_alt_close=&#8221;off&#8221; da_dark_close=&#8221;off&#8221; da_not_modal=&#8221;on&#8221; da_is_singular=&#8221;off&#8221; da_with_loader=&#8221;off&#8221; da_has_shadow=&#8221;on&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; saved_tabs=&#8221;all&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><b><\/b><\/h1>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><b>Termini di servizio<\/b><\/h1>\n<p style=\"text-align: center;\"><b>Qustodio Family<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ultimo aggiornamento : 22 Ottobre 2025<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il contratto \u00e8 scritto in inglese e la versione inglese \u00e8 considerata dominante in tutti gli aspetti e in tutti i casi. Cos\u00ec, tutte le altre versioni esistenti in un\u2019altra lingua sono offerti solo a scopo informativo, non vincolanti per le parti.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>INTRODUZIONE E ACCETTAZIONE<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni (di seguito, &#8220;Termini di servizio&#8221;) applicabili all&#8217;utilizzo della piattaforma Qustodio Family (di seguito, &#8220;Piattaforma Qustodio&#8221;) e del software Qustodio End-Point (di seguito, &#8220;Software Qustodio&#8221;), dei servizi Qustodio Family (collettivamente, i &#8220;Servizi Qustodio&#8221;) forniti da Qustodio Technologies, S.L. (di seguito &#8220;Qustodio&#8221;, &#8220;Noi&#8221; o &#8220;Ci&#8221;) con CIF B-65825523 e domicilio presso Roger de Flor 193, 08013, Barcellona, \u200b\u200bSpagna, iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, \u200b\u200bvolume 38188 Foglio B322132 pagina 78.<br \/>\nSe, in qualit\u00e0 di abbonato ai Servizi Qustodio e licenziatario del Software Qustodio (di seguito, &#8220;Tu&#8221; all&#8217;accettazione dei Termini di servizio), non accetti i Termini di servizio, non devi installare il Software Qustodio n\u00e9 utilizzare i Servizi Qustodio. Dichiari di aver letto e accettato l&#8217;Informativa sulla privacy di Qustodio Family disponibile qui, i cui termini costituiscono parte integrante dei presenti Termini di servizio. Utilizzando i Servizi Qustodio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di utilizzo. Il mancato rispetto di qualsiasi parte dei presenti Termini di utilizzo pu\u00f2 comportare la chiusura del tuo account Qustodio Family. Dichiari di essere pienamente capace e autorizzato, avendo pi\u00f9 di 18 anni, a sottoscrivere i presenti Termini di servizio.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>SERVIZI PER LA FAMIGLIA QUSTODIO<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Attraverso i Servizi Qustodio, forniamo servizi per il monitoraggio e il controllo dell&#8217;utilizzo dei dispositivi informatici tuoi o della tua famiglia (&#8220;Dispositivi Monitorati&#8221;) con un pannello di controllo parentale che ti consente di configurare il livello e l&#8217;ambito del monitoraggio e del filtro dei Dispositivi Monitorati con il tuo account (&#8220;Account Qustodio&#8221;), garantendoti una navigazione e una navigazione sicure.<br \/>\nLo scopo \u00e8 quello di consentirti di controllare l&#8217;utilizzo di questi Dispositivi di Monitoraggio da parte dei bambini (&#8220;Utenti&#8221;), in modo che sia tu che gli Utenti possiate beneficiare di questa tecnologia, aiutando gli Utenti a gestire le difficolt\u00e0 comportamentali nell&#8217;accesso e nell&#8217;utilizzo di Internet in autonomia.<br \/>\nI Servizi Qustodio sono progettati e destinati esclusivamente a famiglie e ad ambienti non professionali e non educativi. Se utilizzi i Servizi Qustodio al di fuori del contesto familiare, lo fai sotto la tua responsabilit\u00e0 e accetti che solo i presenti Termini di Servizio si applicheranno a te. Avrai accesso ai livelli di servizio e al supporto stabiliti nei presenti Termini di Servizio e non a quelli previsti per altri servizi da noi offerti.<br \/>\nSe utilizzi o ti connetti ai nostri servizi tramite invito da una scuola, tieni presente che il servizio fornito \u00e8 lo stesso, ma ti consigliamo di consultare la nostra Informativa sulla privacy, poich\u00e9 \u00e8 presente una sezione specifica che affronta questo caso, in relazione ai servizi e ai dati condivisi con le scuole.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b> UTILIZZO DEI SERVIZI QUSTODIO<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Utilizzo<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accetti di utilizzare i Servizi Qustodio in conformit\u00e0 con i presenti Termini di Servizio e le leggi applicabili, in particolare quelle relative a privacy, diritti di immagine, onore e reputazione, segreto delle telecomunicazioni, protezione dei dati personali, rapporti di lavoro, non discriminazione e divulgazione di segreti, e qualsiasi altra normativa che disciplini i diritti dei minori. Qustodio non \u00e8 responsabile dell&#8217;utilizzo che fai dei Servizi Qustodio. Non utilizzerai i Servizi Qustodio in alcun modo che possa deteriorarli, n\u00e9 per fornire servizi a terzi o per intraprendere attivit\u00e0 contrarie alla legge. Puoi utilizzare i Servizi Qustodio solo tramite le interfacce utente dell&#8217;App Qustodio sui Dispositivi Monitorati, il portale Qustodio e il pannello di controllo parentale all&#8217;indirizzo www.qustodio.com, e non tramite altre interfacce. Conformit\u00e0 legale: per utilizzare il Servizio Qustodio, dichiari e garantisci che (i) non ti trovi in \u200b\u200bun paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che \u00e8 stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese che &#8220;sostenitore del terrorismo&#8221;; e (ii) non sei presente in nessun elenco di soggetti vietati o soggetti a restrizioni stilato dal governo degli Stati Uniti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Limitazioni d&#8217;uso<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ti asterrai dall&#8217;utilizzare i Servizi Qustodio quando non \u00e8 possibile garantire il rispetto di una qualsiasi delle seguenti clausole:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">I Servizi Qustodio possono essere utilizzati solo allo scopo di monitorare i Dispositivi di tua propriet\u00e0 o di quelli degli Utenti, o che sono legalmente sotto il tuo controllo, e quando le normative legali applicabili consentono tale monitoraggio senza violare i diritti degli Utenti o altre norme vincolanti.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizzerai i Servizi Qustodio solo per uso personale e in un contesto domestico.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">I Servizi Qustodio devono essere utilizzati solo dopo aver informato e ottenuto, a meno che il rispetto obbligatorio delle normative nazionali non lo escluda, il consenso degli Utenti in conformit\u00e0 con le normative applicabili, ovvero ottenendo il consenso informato degli Utenti di et\u00e0 superiore ai 14 anni.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Accetti di non utilizzare l&#8217;applicazione mobile Qustodio, i dati e i token del tuo account Qustodio o gli elementi di autenticazione, elementi della piattaforma di controllo parentale diversi dalla sua interfaccia utente grafica, o qualsiasi connessione o connettivit\u00e0 ai Servizi Qustodio e\/o al Software Qustodio e alla piattaforma di controllo parentale per qualsiasi uso non espressamente autorizzato nei presenti Termini di Servizio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 vietato utilizzare i Servizi Qustodio per (a) sottoporli a reverse engineering, (b) violare le misure di sicurezza informatica implementate da Qustodio, (c) interferire e\/o danneggiare le tecnologie di Qustodio, (d) trasmettere virus e (e) ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi sistema informatico, server o rete di Qustodio (in particolare, le &#8220;API di Qustodio&#8221;), o (f) ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi sistema informatico, server o rete di Qustodio, (f) accedere ai dati del proprio account Qustodio o di altri utenti sui Servizi Qustodio, oltre a quanto consentito agli utenti registrati di Qustodio e al pannello di controllo parentale tramite le interfacce utente grafiche messe a disposizione di clienti e utenti. In ogni caso, sar\u00e0 esclusiva responsabilit\u00e0 dell&#8217;utente garantire l&#8217;uso legittimo dei Servizi Qustodio e l&#8217;utente si impegna a indennizzare Qustodio in caso di uso illecito dei Servizi Qustodio, in conformit\u00e0 con la sezione &#8220;Indennizzo&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Registrazione<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per utilizzare i Servizi Qustodio, oltre a rispettare il paragrafo precedente, \u00e8 necessario creare un Account Qustodio online su www.qustodio.com gratuitamente (&#8220;Account Qustodio Gratuito&#8221;) o a pagamento (&#8220;Account Qustodio Premium&#8221;) e compilare il modulo corrispondente con le proprie informazioni complete e aggiornate, e accettare i presenti Termini. Le password sono riservate e pertanto \u00e8 necessario garantirne il corretto utilizzo. Accetti inoltre di informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo Account Qustodio o di qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui vieni a conoscenza. Al ricevimento della conferma del tuo Account Qustodio, ti verr\u00e0 concessa una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i Servizi Qustodio in conformit\u00e0 con i presenti Termini.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Durata<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;Account Qustodio sar\u00e0 attivato e rimarr\u00e0 valido a meno che non venga annullato da Te o da Noi, come previsto di seguito:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Account Qustodio gratuito. L&#8217;utilizzo dei Servizi Qustodio sar\u00e0 limitato a 30 giorni dalla data di registrazione del tuo Account Qustodio.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Account Qustodio Premium. L&#8217;utilizzo dei Servizi Qustodio sar\u00e0 soggetto al pagamento delle tariffe per la durata contrattuale, in base al piano selezionato. Il rinnovo dell&#8217;abbonamento sar\u00e0 automatico e per la stessa durata precedentemente selezionata, salvo diversa comunicazione scritta da parte Tua almeno 30 giorni prima della data di rinnovo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Cancellazione<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi cancellare il tuo Account Qustodio in qualsiasi momento. Tutte le richieste di cancellazione devono essere inviate a: support@qustodio.com. Potremmo cancellare immediatamente il tuo abbonamento in caso di violazione dei presenti Termini di servizio inviandoti una notifica scritta al tuo indirizzo email. Ci riserviamo il diritto di terminare il nostro rapporto con te, nel caso in cui il tuo Account Qustodio sia inattivo per pi\u00f9 di 1 mese, inviandoti una notifica scritta di 15 giorni al tuo indirizzo email. Ci riserviamo inoltre il diritto di chiudere il tuo Account Qustodio per qualsiasi altra circostanza che riteniamo appropriata, cos\u00ec come quando il tuo Account Qustodio gratuito, inviandoti una notifica scritta di 30 giorni al tuo indirizzo email.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Cessazione dei Servizi Qustodio<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di cessazione del rapporto con noi per qualsiasi motivo ai sensi dei presenti Termini, l&#8217;accesso al tuo Account Qustodio verr\u00e0 disabilitato e i tuoi contenuti verranno eliminati, ad eccezione delle copie di backup (solo per scopi di ripristino del backup o per qualsiasi evenienza che possa sorgere in relazione al tuo Account Qustodio) o che dovranno essere conservate da noi a causa di qualsiasi responsabilit\u00e0 legale derivante dal nostro rapporto con te. Conserveremo tali dati opportunamente bloccati ai sensi della nostra Informativa sulla privacy.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Sicurezza<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente riconosce che i Servizi Qustodio possono essere utilizzati per trasmettere il contenuto dei Dispositivi Monitorati e che il contenuto delle comunicazioni (inclusi nome e cognome, e-mail, messaggi o comunicazioni sui social network, ecc.) verr\u00e0 trasmesso in modo crittografato tramite Internet.<\/span><\/p>\n<p><strong>Software Qustodio<\/strong><\/p>\n<p>Qustodio ti concede una licenza revocabile e non trasferibile per installare e utilizzare una copia del Software Qustodio sul numero di Dispositivi Monitorati per i quali \u00e8 stata acquistata la licenza. Ti \u00e8 vietato (a) riprodurre (ad eccezione di una copia di backup), modificare, distribuire e comunicare a terzi il Software Qustodio al di fuori dei tuoi sistemi informatici; (b) utilizzare Qustodio per la fornitura di servizi remoti a terzi; (c) effettuare reverse engineering e decompilare qualsiasi parte del software Qustodio. Le seguenti condizioni si applicheranno anche a seconda che l&#8217;abbonamento sia stato sottoscritto o meno:<br \/>\n<strong>\u2022 Account Qustodio gratuito:<\/strong>\u00a0Puoi utilizzare il Software Qustodio per Dispositivi Monitorati con determinate funzionalit\u00e0 limitate ai sensi della licenza di cui sopra, gratuitamente (come indicato dal Licenziante), esclusivamente per uso domestico, in base ai criteri minimi di garanzia noti come software &#8220;cos\u00ec com&#8217;\u00e8&#8221;. Questa licenza include solo l&#8217;autorizzazione a scaricare, installare e utilizzare il Software Qustodio per Dispositivi Monitorati sotto il tuo controllo e nella tua abitazione.<br \/>\n<strong>\u2022 Account Qustodio Premium:<\/strong>\u00a0Puoi installare il Software Qustodio per Dispositivi Monitorati con un Account Qustodio Premium su Dispositivi aggiuntivi e con funzionalit\u00e0 aggiuntive, come indicato nel Piano contrattuale. Nel caso in cui il tuo account Premium offra un numero illimitato di Dispositivi Monitorati, tieni presente che Qustodio si riserva il diritto di contattarti in caso di aggiunta di 25 o pi\u00f9 dispositivi, al fine di esaminare il tuo account. Questo per garantire la conformit\u00e0 alle condizioni di utilizzo autorizzate del Servizio Qustodio. Al completamento di questa verifica, Qustodio estender\u00e0 il numero di Dispositivi Monitorati che possono essere collegati al tuo Account Qustodio in livelli di 25 dispositivi aggiuntivi.<br \/>\n<strong>\u2022 Anti-disinstallazione e gestione dispositivi: <\/strong>Per i dispositivi in \u200b\u200bquesta modalit\u00e0, per evitare che il software endpoint Qustodio venga disinstallato dal dispositivo e per altre funzionalit\u00e0 di gestione dispositivi, Qustodio ti offre la possibilit\u00e0 di installare il suo strumento di gestione endpoint, per il quale dovrai seguire le istruzioni fornite da Qustodio per creare un profilo per ciascun dispositivo e consentire a Qustodio di gestirlo per tuo conto. Le istruzioni di installazione dettagliate sono disponibili [qui]. Questo profilo ci consente di monitorare l&#8217;utilizzo dei tuoi dispositivi e di impostare, cancellare, ripristinare e gestire le configurazioni del dispositivo in base alle istruzioni visualizzate sulla dashboard, evitando la rimozione del software. UTILIZZANDO QUESTO STRUMENTO E IMPOSTANDO QUSTODIO COME GESTORE DISPOSITIVI, AUTORIZZI QUSTODIO A GESTIRE IL DISPOSITIVO PER TUO CONTO.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>COMMISSIONI E ALTRI ONERI<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Commissioni<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le commissioni (&#8220;Commissioni&#8221;) per qualsiasi piano sono indicate su www.qustodio.com e sul modulo di registrazione del tuo Account Premium Qustodio. Per i piani di pagamento del tuo Account Premium Qustodio, accetti di pagare le Commissioni indicate nel piano da te selezionato. Il pagamento avviene tramite il sistema di pagamento online fornito da noi o come concordato da noi. Al rinnovo periodico, ti verr\u00e0 addebitato il prezzo in vigore in quel momento, salvo diverso accordo scritto con noi. I pagamenti non sono annullabili n\u00e9 rimborsabili. Se durante il periodo di abbonamento vengono aggiunti Utenti o Dispositivi Monitorati oltre al massimo contrattato, ci\u00f2 comporter\u00e0 un aumento del prezzo delle Commissioni in base ai livelli di prezzo degli abbonamenti sottoscritti all&#8217;inizio di tale periodo di abbonamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Aggiornamenti dei prezzi<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I prezzi dei Servizi Qustodio possono variare in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento, previo preavviso scritto di trenta (30) giorni di calendario o pi\u00f9. Se non si oppone a tale modifica di prezzo richiedendo per iscritto la disdetta dei Servizi Qustodio, si riterr\u00e0 che i nuovi prezzi siano stati accettati. I nuovi prezzi applicabili al successivo rinnovo o periodo di abbonamento potrebbero esservi comunicati prima del rinnovo dell&#8217;abbonamento. Qualsiasi utilizzo continuato dei Servizi Qustodio dopo la data di rinnovo sar\u00e0 considerato come accettazione dei nuovi prezzi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> <strong>Fatturazione<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le fatture saranno emesse al momento effettivo del pagamento da parte degli Utenti. L&#8217;addebito, all&#8217;avvio e per gli utenti aggiuntivi, sar\u00e0 effettuato per un periodo completo, indipendentemente dalla data di inizio. I rinnovi vengono fatturati con la frequenza indicata nel modulo d&#8217;ordine. Salvo diversa indicazione nell&#8217;ordine, le fatture saranno emesse in euro o dollari (come indicato). Accetti di fornire a noi o al nostro distributore informazioni di fatturazione e di contatto complete e accurate.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Ritardi nei pagamenti<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I pagamenti in ritardo saranno soggetti a interessi al tasso dell&#8217;1,5% al \u200b\u200bmese o al tasso massimo consentito dalla legge (a seconda di quale sia inferiore). Gli interessi saranno generati dalla data di tale ritardo fino alla data del pagamento. In caso di ritardo nei pagamenti, potremmo subordinare i futuri rinnovi di abbonamenti e moduli d&#8217;ordine a termini di pagamento pi\u00f9 brevi di quelli generalmente specificati, oppure potremmo sospendere o terminare i presenti Termini di Servizio e l&#8217;accesso ai Servizi Qustodio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Imposte<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo diversa indicazione, i prezzi non includono le imposte applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l&#8217;IVA o l&#8217;imposta sulle vendite equivalente applicabile a Te. Il calcolo e il pagamento di tali imposte sono a Tua responsabilit\u00e0. Qualora fossimo legalmente obbligati a pagare o riscuotere imposte di cui Tu sei responsabile ai sensi del presente paragrafo, il relativo importo ti sar\u00e0 fatturato e pagato, a meno che Tu non ci fornisca un certificato di esenzione fiscale valido autorizzato dall&#8217;autorit\u00e0 fiscale competente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>DISPOSIZIONI APPLICABILI<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nPropriet\u00e0. Qustodio \u00e8 titolare o licenziataria di tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale e industriale relativi ai Servizi Qustodio. L&#8217;utilizzo dei Servizi Qustodio non implica alcuna cessione di tutti o parte di tali diritti a Te o ai tuoi Utenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Marchi registrati<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non utilizzerai i nostri marchi, nomi commerciali, loghi, nomi di dominio, altri tratti distintivi dei marchi o qualsiasi materiale soggetto a copyright o associato ai Servizi Qustodio senza il nostro consenso. Non rimuoverai alcuna informazione o avviso di paternit\u00e0, propriet\u00e0 dei diritti o marchi di Qustodio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Contenuti dell&#8217;utente<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per fornire i Servizi Qustodio, la Piattaforma monitora e archivia le informazioni trasmesse dai Dispositivi Monitorati su cui \u00e8 installato il Software Qustodio, relative ad attivit\u00e0 locali e online (utilizzo di applicazioni, ricerche, social network, navigazione, ecc.) e comunicazioni (alcune forme di social network, messaggistica istantanea, ecc.). Queste informazioni vengono raccolte, archiviate e analizzate per tuo conto e in base alla configurazione di sistema da te eseguita, e tu e l&#8217;Utente coinvolto siete gli unici proprietari dei contenuti e siete gli unici responsabili di tutte le informazioni a noi trasmesse. Ci concedi una licenza mondiale, irrevocabile, esente da royalty, non esclusiva e sublicenziabile per archiviare ed elaborare tali contenuti sui nostri server per la fornitura dei Servizi Qustodio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Garanzie<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I Servizi Qustodio saranno forniti in modo professionale e diligente, in conformit\u00e0 con le normative applicabili. Eventuali errori di servizio devono essere segnalati al servizio di supporto support@qustodio.com. Ad eccezione di questa garanzia espressa, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Qustodio non fornisce altre garanzie, esplicite o implicite, in merito ai Servizi Qustodio e declina qualsiasi garanzia di idoneit\u00e0 o qualit\u00e0 soddisfacente dei Servizi Qustodio. Se hai scaricato il Servizio Qustodio dall'&#8221;App Store&#8221; di Apple, nel caso in cui il Servizio Qustodio non sia conforme a queste garanzie, puoi avvisare Apple, che rimborser\u00e0 le Tariffe pagate. Sei consapevole che Apple non ha altri obblighi di garanzia in relazione al Servizio Qustodio e tutti gli altri reclami, perdite, responsabilit\u00e0, danni, costi o spese attribuibili a qualsiasi mancata conformit\u00e0 a qualsiasi garanzia qui contenuta sono di responsabilit\u00e0 di Qustodio, in conformit\u00e0 con le disposizioni dei presenti Termini di servizio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Reclami:<\/strong> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio \u00e8 l&#8217;unico responsabile della gestione di qualsiasi reclamo da parte dell&#8217;Utente o di terzi relativo al Software Qustodio, al possesso e\/o all&#8217;utilizzo del Software Qustodio da parte dell&#8217;Utente. Qustodio \u00e8 inoltre l&#8217;unico responsabile dell&#8217;indagine, della difesa, della risoluzione e della risoluzione di qualsiasi reclamo per violazione della propriet\u00e0 intellettuale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Limitazione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fatta eccezione per quanto consentito dalla legge applicabile: Qustodio non sar\u00e0 responsabile per (A) alcuna perdita indiretta, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, mancati profitti, perdita di opportunit\u00e0 commerciali, avviamento o reputazione, interruzione dell&#8217;attivit\u00e0, guasti informatici o altri danni; (B) perdite derivanti da o in connessione con le seguenti azioni: (i) usi illeciti e\/o contrari alle disposizioni dei Termini di servizio di Qustodio e, in particolare, alle restrizioni d&#8217;uso stabilite nella Clausola 2; (ii) l&#8217;uso o l&#8217;impossibilit\u00e0 di utilizzare i Servizi Qustodio; (ii) l&#8217;accesso illecito o non autorizzato ai Dati dell&#8217;utente ai sensi delle disposizioni dell&#8217;Informativa sulla privacy; (iv) l&#8217;eliminazione o la perdita di dati o messaggi trasmessi tramite i Servizi Qustodio o (v) eventuali modifiche ai Servizi Qustodio notificate all&#8217;Utente; (vi) dichiarazioni o condotte di terze parti nella fornitura dei Servizi Qustodio. In ogni caso, la nostra responsabilit\u00e0 sar\u00e0 limitata ai danni diretti e non superer\u00e0 in alcun caso l&#8217;importo totale da Lei pagato per i Servizi Qustodio nei dodici (12) mesi precedenti l&#8217;evento che ha causato il danno. Tale limitazione non si applicher\u00e0 in caso di dolo o danni causati direttamente a persone o morte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Manleva<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lei accetta di manlevarci e tenerci indenni in relazione a qualsiasi questione relativa al Suo uso improprio o improprio dei Servizi Qustodio nella misura massima consentita dalla legge.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Modifiche<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio si riserva il diritto di modificare il design e\/o la configurazione dei Servizi Qustodio offerti, senza ridurne significativamente la qualit\u00e0. Inoltre, potremmo modificare o aggiornare i presenti Termini di Servizio (inclusa l&#8217;Informativa sulla Privacy). Eventuali modifiche sostanziali ti saranno comunicate, tramite l&#8217;indirizzo email fornito nell&#8217;Account Qustodio, in modo ragionevole prima che la modifica entri in vigore e saranno effettive dalla data di pubblicazione. Qualsiasi ulteriore utilizzo dei Servizi sar\u00e0 soggetto ai nuovi Termini, che ti invitiamo a leggere attentamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Fornitura di servizi e supporto<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cerchiamo di offrire i Servizi Qustodio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, a causa di problemi di manutenzione, sicurezza o capacit\u00e0, nonch\u00e9 di eventi al di fuori del nostro controllo (forza maggiore), i Servizi Qustodio potrebbero essere temporaneamente sospesi o compromessi. Eventuali errori di servizio devono essere segnalati al servizio di supporto support@qustodio.com. Ci impegniamo a rispondere alle vostre richieste entro 3 giorni lavorativi. Siete consapevoli che l&#8217;entit\u00e0 che fornisce l&#8217;app store da cui avete scaricato il Software Qustodio non ha alcun obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione o supporto in relazione al Software Qustodio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Non applicazione del diritto di recesso<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sei consapevole che nel caso in cui le normative applicabili in materia di consumatori ti riconoscano un diritto di recesso, poich\u00e9 si tratta di una prestazione di servizio pienamente eseguita all&#8217;inizio di ogni nuovo periodo di abbonamento con la semplice fornitura del tuo account utente (ovvero, ti sono stati forniti gli strumenti per utilizzare il tuo Account Qustodio o li avevi gi\u00e0 a disposizione da altri periodi di abbonamento), in conformit\u00e0 con le normative applicabili non puoi pi\u00f9 esercitare il tuo diritto di recesso al fine di rinunciare all&#8217;abbonamento per tale periodo e recuperare il pagamento per tale periodo di abbonamento.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>UTENTI IOS\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Gestione e notifiche del dispositivo<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dopo l&#8217;installazione del Software Qustodio per Dispositivi Monitorati con sistema operativo iOS, a causa della configurazione tecnica del sistema, tutti i dati trasmessi da e verso il Dispositivo vengono incanalati attraverso i nostri server, in modo da essere visibili a terze parti come il tuo provider di accesso a Internet e il proprietario dell&#8217;indirizzo IP da cui provengono le comunicazioni. Sebbene NON siamo un provider di accesso a Internet, a causa di questa configurazione potremmo ricevere notifiche (&#8220;Notifica&#8221;) da terze parti in merito al comportamento online dell&#8217;Utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il download e\/o la visualizzazione di contenuti online, la pubblicazione di contenuti online, l&#8217;apertura di account online e\/o l&#8217;utilizzo di applicazioni e programmi di terze parti.<br \/>\nSe riceviamo una Notifica che attesti che il tuo Utente \u00e8 impegnato in attivit\u00e0 che sono o potrebbero essere illegali o violano i diritti di terze parti, o se riteniamo (a nostro ragionevole giudizio) che qualsiasi attivit\u00e0 dei tuoi Utenti sia o potrebbe essere dannosa per la fornitura dei Servizi, te lo comunicheremo. Ci riserviamo il diritto di (e lo faremo, se obbligati da un tribunale o dalla legge applicabile o per proteggere i nostri interessi e la nostra attivit\u00e0, e in particolare, ma senza limitazioni, se riceviamo una Notifica da una terza parte o se l&#8217;attivit\u00e0 dell&#8217;utente su un dispositivo \u00e8 o potrebbe, a nostro avviso, essere dannosa per la fornitura dei Servizi): (a) sospendere o bloccare l&#8217;accesso del\/i tuo\/i Dispositivo\/i a Internet o a determinati siti web\/servizi Internet; e (b) fornire a qualsiasi parte che fornisca la Notifica a noi o a un tribunale o a un&#8217;autorit\u00e0 pubblica il tuo nome e i tuoi recapiti e\/o (c) chiudere il tuo Account. ACCONSENTI ALLA DIVULGAZIONE DEI TUOI DATI DI CONTATTO PER QUESTO SCOPO E PER LO SCOPO SOSPETTO. Non sospenderemo il tuo accesso n\u00e9 forniremo tali dati a terzi senza prima avvisarti.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>MISCELLANEOUS\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Riservatezza<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accetti di mantenere la riservatezza e di fare del tuo meglio per prevenire e proteggere i Servizi Qustodio e la relativa documentazione tecnica da divulgazioni e\/o utilizzi non autorizzati dei Servizi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Integrit\u00e0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I \u200b\u200bpresenti Termini di Servizio costituiscono l&#8217;intero accordo tra le parti in relazione all&#8217;oggetto del presente documento. Qualsiasi dichiarazione, promessa o condizione non espressamente stabilita nei testi sopra menzionati non \u00e8 vincolante per le parti. Qualora una qualsiasi disposizione del presente Contratto fosse ritenuta inapplicabile, tale disposizione sar\u00e0 applicata in forma modificata nella misura necessaria a renderla applicabile.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Notifiche<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accetti di ricevere le nostre e-mail relative ai Termini di Servizio. Non forniremo il tuo indirizzo e-mail a terzi. Potremmo contattarti per fornirti informazioni e inviarti notifiche di servizio relative al tuo Account Qustodio, o quando richiesto dalla legge. Con la presente riconosci e acconsenti che tali notifiche saranno efficaci dal momento in cui le pubblicheremo sui nostri siti o te le invieremo via e-mail. Se non ci fornisci informazioni accurate, non possiamo assumerci alcuna responsabilit\u00e0 nel caso in cui non fossimo in grado di avvisarti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Link<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La nostra Piattaforma Qustodio contiene link a siti web di terze parti. Non rilasciamo alcuna dichiarazione di alcun tipo, n\u00e9 ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 o controllo su tali siti. Qualsiasi contenuto di terze parti o link a un sito web di terze parti \u00e8 fornito solo a scopo informativo e non fa parte del Servizio Qustodio. Licenze open source. La nostra Piattaforma Qustodio utilizza software open source soggetto a diverse licenze. Utilizzando la nostra Piattaforma Qustodio, accetti i termini e le condizioni stabiliti da tali licenze open source.<br \/>\nPuoi trovare maggiori informazioni sulle licenze open source che utilizziamo qui di <a href=\"https:\/\/static.qustodio.com\/public-site\/uploads\/2025\/04\/08090028\/Public-Site-open-source-libraries.docx.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seguito.<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Giurisdizione e legge applicabile<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge spagnola. Tutte le controversie, discrepanze, controversie, domande o reclami derivanti dall&#8217;interpretazione, esecuzione, violazione, risoluzione o invalidit\u00e0 del presente contratto o ad esso correlati, direttamente o indirettamente, saranno sottoposti, con espressa rinuncia alla giurisdizione corrispondente, al Tribunale del domicilio dell&#8217;abbonato (Lei). Fatto salvo quanto precede, entrambe le parti faranno ogni ragionevole sforzo per cercare di risolvere le controversie in via amichevole.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<strong>Terzo beneficiario:<\/strong> Se hai scaricato il Software Qustodio dall'&#8221;Apple Store&#8221;, riconosci che Apple e le sue sussidiarie sono terzi beneficiari dei presenti Termini di Servizio. Accettando i presenti Termini di Servizio, Apple avr\u00e0 il diritto di far valere i presenti Termini di Servizio nei tuoi confronti, in qualit\u00e0 di terzo beneficiario.<br \/>\nRisoluzione Online delle Controversie (ODR) La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie, disponibile al seguente link: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>Accessibilit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p>Qui \u00e8 possibile trovare maggiori informazioni sull&#8217;<a href=\"https:\/\/www.qustodio.com\/it\/accessibility\/\">accessibilit\u00e0.<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini di servizio Qustodio Family Ultimo aggiornamento : 22 Ottobre 2025 Il contratto \u00e8 scritto in inglese e la versione inglese \u00e8 considerata dominante in tutti gli aspetti e in tutti i casi. 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