EL INFORME ANUAL DE QUSTODIO 2025

Perdidos en el scroll
La crianza en la era de los algoritmos, las apps y la IA

Con una visión global sobre el uso que han hecho los niños de las aplicaciones y la IA, los desafíos que afrontan las familias en el mundo digital a lo largo del día a día, y estrategias para ayudarles a aliviar la presión, el 7.º informe anual de Qustodio pone el foco en las experiencias en línea y la seguridad digital de los menores a lo largo de 2025.

Principales conclusiones del informe

12 años

La edad más habitual a la que los padres entregaron a sus hijos el primer smartphone, elegida por 1 de cada 4 padres (25%).

x3

El aumento del número de niños que utilizaron la aplicación de ChatGPT en todo el mundo, que se ha triplicado al pasar del 9 al 30% de los menores a nivel global.

16 años

La edad que la mayoría de los padres de Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, España y Australia consideraron más apropiada para permitir que sus hijos empiecen a usar las redes sociales.

2,2 horas

La media de tiempo diaria que los niños y las niñas de todos los países pasaron en TikTok. Los usuarios que hicieron un uso más intensivo fueron los estadounidenses, que sumaron un promedio de 2,5 horas.

-14%

La reducción del tiempo que los más pequeños invirtieron en aplicaciones de comunicación como Snapchat, WhatsApp y Discord en términos globales, frente al incremento del 16% que registraron las redes sociales.

+1 hora

El incremento del tiempo diario que los menores de todo el planeta pasaron jugando a la aplicación de escritorio de Roblox en comparación con su versión para móviles.

EL INFORME ANUAL DE QUSTODIO 2025
Perdidos en el scroll
La crianza en la era de los algoritmos, las apps y la IA

Con una visión global sobre el uso que han hecho los niños de las aplicaciones y la IA a nivel global, los desafíos que afrontan las familias en el mundo digital a lo largo del día a día, y estrategias para ayudarles a aliviar la presión, el 7.º informe anual de Qustodio pone el foco en las experiencias en línea y la seguridad digital de los menores a lo largo de 2025.

*Report available in English

Principales conclusiones del informe

12 años

La edad más habitual a la que los padres entregaron a sus hijos el primer smartphone, elegida por 1 de cada 4 padres (25%).

x3

El aumento del número de niños que utilizaron la aplicación de ChatGPT en todo el mundo, que se ha triplicado al pasar del 9 al 30% de los menores a nivel global.

16 años

La edad que la mayoría de los padres de Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, España y Australia consideraron más apropiada para permitir que sus hijos empiecen a usar las redes sociales.

2,2 horas

La media de tiempo diaria que los niños y las niñas de todos los países pasaron en TikTok. Los usuarios que hicieron un uso más intensivo fueron los estadounidenses, que sumaron un promedio de 2,5 horas.

-14%

La reducción del tiempo que los más pequeños invirtieron en aplicaciones de comunicación como Snapchat, WhatsApp y Discord en términos globales, frente al incremento del 16% que registraron las redes sociales.

+1 hora

El incremento del tiempo diario que los menores de todo el planeta pasaron jugando a la aplicación de escritorio de Roblox en comparación con su versión para móviles.

Una retrospectiva conjunta

¿Cuál fue la experiencia de los niños y las niñas, sus familias y sus tutores en el mundo digital a lo largo de 2025? A continuación puedes consultar los resultados de cada uno de los capítulos de nuestro estudio.

Una retrospectiva conjunta

Una retrospectiva conjunta
¿Cuál fue la experiencia de los niños y las niñas, sus familias y sus tutores en el mundo digital a lo largo de 2025? A continuación puedes consultar los resultados de cada uno de los capítulos de nuestro estudio.
Communication
IA
Coincidiendo con el aumento del uso de la IA, más de la mitad (55%) de los padres aseguraron que sus hijos utilizaban este tipo de herramientas para hacer los deberes, y casi la mitad (48%) para pedirles consejo. En 2025, casi 1 de cada 3 niños utilizaron la aplicación de ChatGPT, una proporción que en 2024 era de tan solo 1 de cada 11. El uso del sitio web del bot registró un aumentó aún más acusado: en 2024, chatgpt.com figuraba como el 18.º sitio más visitado por los más pequeños, mientras que en 2025 ascendió hasta la 5.º posición.
Online video
Vídeo online

A pesar de disponer de más contenidos que nunca para elegir, la media de tiempo que los menores invirtieron en las aplicaciones de vídeo en 2025 se redujo 4 minutos diarios en comparación con 2024. En términos de popularidad global, YouTube volvió a ser la aplicación de vídeo más utilizada a nivel general, seguida de Netflix, Disney +, Amazon Prime, YouTube Kids y Twitch.

Social media
Redes sociales
Desde adquisiciones a la creación de vídeos mediante IA, los nombres y los algoritmos que hay detrás de las redes sociales cambiaron radicalmente a lo largo del año, pero el rey del contenido en forma de vídeos cortos mantuvo intacto su liderazgo. A pesar las prohibiciones y los desafíos, los niños lograron incrementar el tiempo que dedicaron a TikTok a lo largo del año en un 10%, si bien la hegemonía del servicio en términos de popularidad comenzó a tambalearse, ya que Instagram se coronó como la plataforma preferida por los más jóvenes en 2025.
Gaming
Juegos
Roblox se mantuvo como el juego más popular tanto en plataformas móviles como de escritorio a lo largo de 2025: los menores le dedicaron un promedio global de 1 hora y 16 minutos al día en la aplicación móvil y de 2 horas y 17 minutos en la versión de escritorio. A pesar de ello, la media de uso diaria de los juegos se redujo en general en 2025, dado que los niños pasaron 5 minutos menos al día en las plataformas móviles y 10 minutos menos jugando en las de escritorio.
Education
Educación
Las aplicaciones educativas tuvieron una presencia pequeña pero constante en la vida de los niños y las niñas fuera del entorno escolar. Los más pequeños dedicaron solo unos minutos al día a sus herramientas favoritas, como Duolingo, Photomath y Quizlet,mientras que las plataformas educativas gamificadas tipo Minecraft: Education acumularon, como era previsible, mucho más tiempo de juego. Las herramientas de IA, como aquellas dirigidas a ayudarles a hacer los deberes o a estudiar, también encontraron un hueco en la clasificación de las más utilizadas a nivel global.
Communication
Comunicación
A medida que los chats online, la mensajería en vídeo y los chats de grupo evolucionan en las diferentes plataformas, los menores no necesitan recurrir a aplicaciones de comunicación independientes como hacían antes. Es posible que, como consecuencia,el tiempo que los más pequeños pasaron chateando en aplicaciones como WhatsApp y Snapchat disminuyera a lo largo de 2025 a medida que centraban su atención en plataformas organizadas en torno a una cronología y con funciones de mensajería integradas, como TikTok e Instagram.
Communication
Educación digital
Mientras el debate sobre el uso de los menores y los móviles, las redes sociales y la tecnología continuaba, las familias se vieron atrapadas en medio y sin apenas certezas. En 2025, la edad más habitual a la que los padres decidieron darles a sus hijos un teléfono fue a los 12 años, y la mayoría de los niños accedieron a las redes sociales a los 13. A pesar de ello, la opinión de las familias sobre cuál es la edad más adecuada varía, si bien los padres de casi todos los países coincidieron en que el umbral mínimo para que los menores usen las redes sociales debería situarse en los 16.
Con la ayuda de nuestros expertos colaboradores

Perdidos en el scroll ha sido elaborado con la colaboración de especialistas de primer nivel que trabajan todos los días para mejorar la seguridad y el bienestar digital de los más pequeños. Basándose en sus conocimientos y su experiencia, el informe incluye una serie de guías prácticas sobre seguridad digital para familias que abarcan desde cómo abordar el uso de los bots de compañía a cómo ayudar a los adolescentes a desarrollar unos hábitos más saludables en las redes sociales.

Teodora Pavkovic
Directora del Área de Bienestar y Asesoramiento Familiar de Qustodio

Teodora, educadora titulada en bienestar digital, lleva más de una década trabajando en el campo de la psicología, el coaching y el desarrollo infantil, y actualmente asesora a padres, docentes y escuelas en el ámbito de la salud mental y el uso responsable de la tecnología.

Cómo afectan los bots de compañía a nuestros hijos

Yasmin London
Especialista en Seguridad Digital Integral de Qoria

Como experta en ciberseguridad y resiliencia, Yasmin – exagente de policía y antigua coordinadora del área de Juventud de esta institución – aporta una perspectiva única de los desafíos que suponen las amenazas de Internet. Su experiencia comprende áreas como la educación en seguridad digital, el derecho informático y el bienestar de los jóvenes.

Qué son los chats integrados en los juegos y qué riesgos conllevan

Dr. Nicole Beurkens
Psicóloga
infantil

La Dra. Beurkens está especializada en el campo de la psicología infantil integral y cuenta con más de 25 años de experiencia a la hora de prestar apoyo a niños, adultos jóvenes y familias. También es una autora superventas y una prestigiosa oradora que ofrece estrategias prácticas para ayudar a los menores a alcanzar todo su potencial.

El momento de darle a tu hijo su primer teléfono

Gloria R. Ben
Psicóloga y
neuropsicóloga

Como directora de Desarrollarte, un centro orientado al desarrollo psicológico y educativo, Gloria se encarga de llevar a cabo intervenciones integrales con niños y adolescentes y está especializada en la realización de evaluaciones neuropsicológicas para determinar las necesidades específicas de apoyo educativo.

Cómo funcionan los mensajes temporales

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Perdidos en el scroll ha sido elaborado con la colaboración de especialistas de primer nivel que trabajan todos los días para mejorar la seguridad y el bienestar digital de los más pequeños. Basándose en sus conocimientos y su experiencia, el informe incluye una serie de guías prácticas sobre seguridad digital para familias que abarcan desde cómo abordar el uso de los bots de compañía a cómo ayudar a los adolescentes a desarrollar unos hábitos más saludables en las redes sociales.

Teodora Pavkovic
Directora del Área de Bienestar y Asesoramiento Familiar de Qustodio

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Especialista en Seguridad Digital Integral de Qoria

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Acerca del estudio de Qustodio

Desde 2019, observamos y analizamos el modo en el que los jóvenes utilizan la tecnología y elaboramos informes sobre las aplicaciones a las que recurren los niños a la hora de aprender, jugar y relacionarse.

Visita el catálogo completo de nuestros estudios para conocer más a fondo las tendencias y los datos que conforman la vida digital de los más pequeños.

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Desde 2019, observamos y analizamos el modo en el que los jóvenes utilizan la tecnología y elaboramos informes sobre las aplicaciones a las que recurren los niños a la hora de aprender, jugar y relacionarse.

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