Guia para pais sobre bate-papo em jogos: riscos e dicas de segurança

Principalmente para crianças, jogar videogame é tanto sobre se conectar com os amigos quanto sobre a própria jogabilidade — os vastos mundos de Roblox, Minecraft ou Fortnite substituíram o parque ou o playground como locais de encontro e bate-papo. Esses jogos em comunidade contêm recursos de bate-papo integrados que permitem que as crianças se comuniquem em tempo real enquanto jogam.  

Embora esses bate-papos possam tornar os jogos mais divertidos e colaborativos, existem riscos inerentes que os pais devem conhecer.

Como o bate-papo em jogos funciona em diferentes plataformas

O bate-papo em jogos é um recurso presente em jogos on-line multijogador que permite que os jogadores conversem entre si em tempo real enquanto jogam. Os jogadores podem usar o bate-papo para coordenar a jogabilidade, elaborar estratégias, reagir ao que está acontecendo no jogo ou simplesmente bater um papo e se divertir. O bate-papo em jogos geralmente está disponível por texto ou voz, dependendo do jogo. 

Bate-papo por texto: bate-papos em grupo dentro do jogo ou mensagens diretas para usuários específicos. No Roblox, cada experiência (jogo) tem uma pequena janela de bate-papo onde os jogadores no mesmo servidor podem conversar entre si. Em mundos ou servidores multijogadores do Minecraft, os jogadores podem enviar mensagens para todos ou apenas para usuários específicos.

Bate-papo por voz: conversas em voz alta com outros jogadores em um jogo, geralmente com um fone de ouvido. No Fortnite, o bate-papo por voz é a principal forma de comunicação entre os jogadores. No Roblox, o bate-papo por voz está disponível apenas para usuários verificados com mais de 13 anos. O Minecraft não oferece bate-papo por voz integrado. 

Alguns jogadores podem achar o bate-papo integrado de um jogo limitado e, portanto, preferem usar aplicativos ou ferramentas externas para se comunicar, como o Discord. Por exemplo, como o Minecraft não oferece bate-papo por voz, os jogadores podem usar o Discord para se comunicar.

Riscos de segurança para crianças que usam bate-papo em jogos

Contato com adultos

A maior preocupação da maioria dos pais é que seus filhos possam ser contatados por adultos que se fazem passar por jogadores mais jovens, o que pode levar a liciamento e outras situações perigosasa.  

Linguagem imprópria

Mesmo com moderação, as crianças ainda podem ser expostas a palavrões, discursos de ódio ou referências sexuais em chats que os filtros do jogo não detectam. O chat de voz pode ser especialmente problemático e difícil de moderar. 

Bullying e discurso de ódio

Provocações, exclusão e “brincadeiras que passam dos limites” podem ocorrer em chats de jogos. Vale lembrar que esse comportamento é mais difícil de controlar em chats de voz, pois não há registro escrito do que foi dito.

Revelação de dados pessoais

Durante uma partida acirrada ou um chat casual, uma criança pode deixar escapar informações privadas, como seu nome verdadeiro, escola ou localização.

Teenage boy gaming on laptop

Chat em jogos: 5 maneiras de manter as crianças seguras

1. Desativar ou restringir o chat

As configurações variam dependendo da plataforma, mas no Roblox, por exemplo, os pais podem desativar o chat completamente ou limitar com quem seu filho pode se comunicar. Isso inclui desativar o bate-papo no jogo, restringir mensagens apenas a amigos ou bloquear mensagens privadas, dependendo da idade da criança e das configurações escolhidas.

2. Jogar junto ou supervisionar

Jogar em família, ou mesmo apenas observar seu filho jogar, ajudará você a entender melhor o bate-papo do jogo e identificar possíveis problemas.

3. Estabelecer limites claros para o bate-papo

Você pode permitir que seu filho jogue e converse apenas se ele concordar com certas regras. Regras inegociáveis ​​devem ser: não compartilhar informações pessoais, não se encontrar pessoalmente com pessoas que conhecer on-line e avisar um adulto imediatamente se alguma conversa parecer inadequada. 

As regras do bate-papo em jogos podem fazer parte do acordo digital da sua família.  

4. Discutir bloqueios e denúncias

Você nem sempre estará por perto para proteger seu filho de usuários problemáticos, então ele precisa saber o que fazer quando alguém o assediar ou falar de forma inadequada. Juntos, revisem o processo de bloqueio e denúncia de usuários antes de deixar que seu filho jogue sozinho.  

5. Receber notificações sobre conversas preocupantes por voz

Como é mais difícil para as plataformas moderarem, o bate-papo por voz costuma ser mais problemático do que o bate-papo por texto. No entanto, algumas ferramentas de controle parental, como as oferecidas pelo Qustodio, podem alertar os pais quando algo problemático aparecer no bate-papo por voz do jogo de seu filho. Isso ajuda os pais a ficarem cientes do que está acontecendo sem precisar supervisionar constantemente, possibilitando uma intervenção, se necessário.

O Qustodio oferece alertas de voz para jogos em alguns dos jogos mais populares entre as crianças atualmente, incluindo Roblox, Valorant e Fortnite, bem como plataformas como Discord e Steam.

 

Para muitas crianças, jogar é uma atividade social, e o bate-papo em jogos é tão importante quanto a própria jogabilidade. Infelizmente, a comunicação com outros usuários, seja por texto ou por voz, pode expor as crianças a riscos como interações com adultos e cyberbullying. Com uma combinação de recursos de segurança, consciência dos riscos e definição de limites, podemos ajudar a manter nossos filhos seguros enquanto eles se divertem com seus jogos favoritos.