Les jeux vidéo permettent aussi bien de s’amuser que de passer du temps entre amis, surtout chez les enfants : les vastes mondes ouverts de Roblox, Minecraft ou encore Fortnite ont remplacé les parcs et les terrains de sport quand il s’agit de se détendre et de discuter. Ces plateformes communautaires intègrent donc des chats grâce auxquels il est possible de communiquer en temps réel pendant une partie.
Malgré un côté amusant et collaboratif, ces fonctionnalités présentent néanmoins des risques dont les parents doivent avoir conscience.
Fonctionnement des chats de différentes plateformes
Un chat intégré est une fonctionnalité des jeux en ligne multijoueurs qui permet aux participants d’échanger en temps réel pendant qu’ils jouent. Ils peuvent ainsi se coordonner, élaborer des stratégies, réagir à des événements de l’univers virtuel en question ou tout simplement bavarder et plaisanter. Selon la plateforme, il peut s’agir d’un chat textuel ou vocal.
Chat textuel : discussions de groupe ou messages privés envoyés à des utilisateurs précis. Dans Roblox, chaque expérience (jeu) présente une petite fenêtre dans laquelle les joueurs d’un même serveur peuvent s’écrire. Sur les serveurs multijoueurs de Minecraft, on peut envoyer des messages à tout le monde ou seulement à des utilisateurs précis.
Chat vocal : conversations à voix haute avec d’autres joueurs, généralement à l’aide d’un casque. Le chat vocal de Fortnite est le principal moyen de communication de ses utilisateurs, tandis que celui de Roblox est disponible uniquement pour les participants vérifiés de plus de 13 ans. Minecraft n’intègre, lui, aucun chat vocal.
Certains joueurs estiment que le chat intégré à leur jeu est limité, donc ils préfèrent utiliser des applications ou des outils externes pour communiquer, tels que Discord. Cette plateforme permet, par exemple, aux adeptes de Minecraft de se parler malgré son absence de chat vocal.
Risques des chats des jeux pour la sécurité des enfants
Contact avec des adultes
La plus grande préoccupation de la plupart des parents est liée à la possibilité que des adultes se faisant passer pour de jeunes joueurs contactent leur enfant – éventuellement à des fins de pédopiégeage ou avec d’autres mauvaises intentions.
Propos inappropriés
Malgré certaines mesures de modération, les enfants peuvent être exposés à des jurons, des discours haineux ou des références sexuelles que les filtres mis en place ne parviennent pas à détecter. Le chat vocal peut être particulièrement problématique et difficile à modérer.
Cyberharcèlement
Taquineries, exclusions et provocations excessives peuvent survenir dans les chats des jeux. Là aussi, ce comportement est plus difficile à gérer dans des discussions vocales car il n’y a pas de trace écrite.
Révélation de renseignements personnels
Au cours d’un match animé ou d’échanges informels, un enfant peut laisser échapper certains renseignements personnels, comme son vrai nom, celui de son école ou son emplacement.
Chats des jeux : 5 façons de protéger les enfants
1. Désactiver ou restreindre les chats
Les paramètres varient selon la plateforme, mais Roblox, par exemple, permet aux parents de désactiver complètement son chat ou de limiter les personnes avec lesquelles leur enfant peut communiquer. En fonction de son âge et des paramètres sélectionnés, ils peuvent désactiver entièrement le chat et autoriser l’échange de messages privés uniquement avec ses amis ou les bloquer.
2. Jouer ensemble ou surveiller
Jouer avec votre enfant, ou même simplement regarder ses parties, vous aidera à mieux comprendre le principe d’un chat intégré et de repérer les éléments suspects.
3. Fixer des limites claires
Peut-être pouvez-vous laisser votre enfant jouer et discuter à condition de respecter des règles précises, dont certaines doivent être non négociables : interdiction de partager des renseignements personnels ou de retrouver des gens rencontrés en ligne et obligation de se confier immédiatement à un adulte en cas de conversation qui semble déplacée.
Vous pouvez ajouter des règles concernant les chats des jeux à votre accord numérique familial.
4. Aborder le blocage et le signalement
Vous ne serez pas toujours là pour protéger votre enfant contre les utilisateurs risqués, donc il ou elle doit savoir comment réagir en cas de harcèlement ou d’autre comportement inapproprié. Montrez-lui comment bloquer et signaler des utilisateurs avant toute partie en votre absence.
5. Recevoir des notifications concernant les chats vocaux
Dans la mesure où les chats vocaux sont plus difficiles à modérer pour les plateformes, ils posent souvent plus problème que leurs équivalents textuels. Cependant, certains outils de contrôle parental, comme ceux proposés par Qustodio, peuvent alerter les parents en cas d’élément douteux lors d’une discussion vocale de leur enfant. Cela leur permet de ne rien manquer – sans pour autant devoir exercer une surveillance permanente – et d’intervenir si nécessaire.
Qustodio propose des alertes concernant le chat vocal de certains des jeux les plus populaires chez les jeunes, notamment Roblox, Valorant et Fortnite, ainsi que celui de plateformes comme Discord et Steam.
Pour de nombreux enfants, jouer est une activité sociale, les chats intégrés étant donc indispensables à cette expérience. Malheureusement, communiquer avec d’autres utilisateurs, que ce soit par le biais d’un chat textuel ou vocal, peut les exposer à des menaces telles que des interactions avec des adultes et du cyberharcèlement. En mêlant options de sécurité, sensibilisation aux risques et établissement de limites, nous pouvons néanmoins contribuer à leur sécurité pendant qu’ils profitent de leurs jeux préférés.
