Ce contrat est rédigé uniquement en anglais, et la version en anglais sera considérée comme dominante sur tous les aspects et dans tous les cas. Ainsi, toutes les autres versions existantes dans une autre langue sont offertes à titre d’information uniquement, et non liant les parties.

Qustodio Politique de confidentialité

Qustodio Technologies SL. (la «Société» ou «Nous / nous») s’engage à respecter et à protéger votre vie privée et celle de vos utilisateurs (tel que défini dans les conditions ci-dessus). Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant l’utilisation des données personnelles collectées et traitées grâce à notre plate-forme et la fonction.

En utilisant Qustodio, et en particulier en fournissant vos renseignements personnels lors de l’inscription ou de nous contacter pour une raison quelconque, vous acceptez explicitement cette politique de confidentialité et vous nous fournissez, avec le consentement à la collecte, le stockage et le traitement des données à caractère personnel dont vous êtes responsable en conformément aux conditions énoncées dans cette politique, y compris l’envoi de communications électroniques.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité si nécessaire de l’adapter aux futures évolutions législatives ou jurisprudentielles. Nous vous informerons en affichant un avis clair de ces changements sur notre plate-forme et dans la présente Politique de confidentialité.

À moins qu’un règlement local spécifique d’application obligatoire en dispose autrement, la politique de confidentialité est régie par les lois de l’Espagne.

1. Collecte de données par la Société dans les services

Inscription. Sur l’enregistrement des services Qustodio, nous recueillerons les données personnelles suivantes: nom, prénom, société / institution, adresse e-mail et téléphone / fax (les «Données d’Inscription»). Ces données sont obligatoires et si elles ne sont pas fournis, un compte ne peut pas être créé.

Paiement. Notre fournisseur de paiement Cleverbridge recueille certaines données de paiement qui est traitée en fonction de leur politique de confidentialité énoncée à https://www.cleverbridge.com/corporate/support/privacy-policy.

Formulaires en ligne. Si vous soumettez une formulaire en ligne pour nous (contacts, commentaires), nous recueillons les données indiquées dans les formes et que vous envoyez, y compris le nom et l’adresse e-mail. Données requises sont indiquées. Ces données sont utilisées pour le traitement de votre demande et vous contacter pour davantage de communication.

Informations sur votre ordinateur. En raison des normes de communication sur l’Internet, lorsque vous visitez notre plate-forme, nous recevons automatiquement l’URL du site d’où vous venez et le site vers lequel vous allez quand vous quittez le site. Nous recevons également le protocole Internet (“IP”) de votre ordinateur et le type de navigateur que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances générales et d’aider à améliorer le service. Cette information n’est pas partagée avec des tiers sans votre autorisation.

Qustodio Garde du navigateur et de recherche sécurisée. Ces un add-on des applications du logiciel Qustodio, installés à votre choix, collecter certaines données d’utilisateurs supplémentaires, telles que les requêtes de recherche ou des adresses de page, les performances et autres informations d’utilisation (mot, l’adresse IP, le type de navigateur, de la langue) et installer ou plusieurs cookies pour la gestion du service. En outre, ils contactent régulièrement nos serveurs de demander mises à jour automatiques de la dernière version, et dans le cadre de cette demande envoie les numéros d’application uniques ainsi que des statistiques en option d’utilisation de la barre d’outils et de configuration. Ces numéros d’application uniques ne sont pas associés à toute autre information d’identification personnelle. Certaines fonctionnalités de la barre d’outils optionnels peuvent envoyer l’adresse URL du site que vous visitez. Nous vous ferons savoir lorsque vous activez une fonctionnalité qui envoie automatiquement des adresses de pages pour nous, et vous pouvez désactiver ces fonctions à tout moment. Ces adresses URL sont pas associés à toute autre information d’identification personnelle.

2. Utilisation de données d’enregistrement perçus par la Société

Général. Données d’enregistrement est uniquement utilisé pour le développement de notre contact avec vous et pour la fourniture et la gestion de votre compte Qustodio et les services qui vous sont fournis (tel que décrit dans les Conditions), de mesurer et d’améliorer les services et les fonctionnalités, pour vous fournir des soutien à la clientèle, l’envoi de lettres d’information, des courriels de notification ou de communications commerciales en général sur les services et produits et de nouvelles fonctionnalités, offres ou promotions offerts par nous, et en conformité avec les termes et autres communications légales. Les utilisateurs enregistrés sont également envoyés des courriels de notification sur les activités du Service. Nous pouvons traiter ces informations sur une base non-identifiables agrégées pour établir utilisateur attributs généraux et des profils et de partager ces informations avec des tiers pour aider à améliorer ou promouvoir notre service ou offrent des services communs. Nous utilisons également des non-identification et des informations globales pour mieux concevoir notre site Web, logiciel et service, et de partager avec les annonceurs

Suppression des données. Vous pouvez par l’intermédiaire du panneau de commande de la plate-forme supprimer toutes les données historiques enregistrées. Ces données ne sera plus accessible et sera entièrement retiré de nos systèmes de la prochaine sauvegarde. Si vous souhaitez supprimer toutes les données et votre compte, s’il vous plaît désinstaller Qustodio de vos systèmes et envoyez-nous un e-mail (comme indiqué ci-dessous), avec la preuve de votre identité. Une fois cela est confirmé, nous allons supprimer toutes les données immédiatement de nos systèmes actifs et dans les 15 jours à partir de sauvegardes.

Divulgation. Nous traitons vos données d’enregistrement avec la plus stricte confidentialité, conformément aux lois applicables. Cependant, nous allons divulguer des informations sur votre utilisation de nos services, dans le respect d’une obligation légale ou afin de fournir correctement nos services ou effectuer d’autres obligations conformément aux règles et règlements applicables énoncées dans les Conditions de la plate-forme, ou dans le cas d’une vente de changement de contrôle de la Société.

Communications commerciales. En remplissant et en envoyant vos données à nous, vous consentez expressément à recevoir les communications commerciales électroniques concernant l’objet de la plate-forme et d’autres services, conformément à la loi applicable, y compris les alertes, des avis, des bulletins d’information, offres et promotions. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de cette plate-forme, vous pouvez opter expressément par l’envoi d’une notification à support@qustodio.com.

3. Taitement des données pour le compte des utilisateurs: la Société de traitement de données

En vous inscrivant à un compte de service Qustodio et la collecte des données personnelles de tiers dans le cadre de ce compte (“données de tiers»), vous serez le contrôleur de données et vous nous nommer comme un processeur de données de ces données, dans le but de la fourniture des Services Qustodio.

Utilisation de données de tiers. Vous pouvez avoir accès aux données personnelles d’autres personnes (en particulier, les utilisateurs des dispositifs où le logiciel est installé). Vous vous engagez à traiter et utiliser les données conformément à ces termes et uniquement aux fins explicites des services, ou autrement avec le consentement de l’utilisateur ou que permise par la loi applicable. Vous ne serez pas présenter ou publier les données personnelles relatives à un individu qui n’a pas été autorisé par cette personne ou cette politique. Vous permettra de protéger la confidentialité des données à caractère personnel accessibles et empêcher l’accès par une tierce personne non autorisée. Vous nous informer dans les 24 heures de tout problème surgi en relation avec la gestion des données des utilisateurs. Vous serez responsable pour toute utilisation illégale par vous des données de l’autre personne, y compris toute utilisation contraire aux lois applicables en matière de protection des données et / ou en violation de cette Politique de confidentialité.

Configuration du service. Services Qustodio et logiciels fournissent la surveillance des appareils et des services de contrôle, tel que décrit dans les Conditions. Dans le cadre des mêmes, d’importantes quantités de données à caractère personnel peuvent être recueillies et transmises par le logiciel de la plate-forme, y compris les données relatives aux utilisateurs, les URL qui sont visités et des communications envoyées par les utilisateurs. Vous êtes responsable de la configuration de la surveillance et du contrôle des services les activités sur le tableau de bord hébergé sur la plate-forme, qui permettra de déterminer les données qui sont traitées, et ce sont vos instructions pour nous traitons les données des utilisateurs. Le niveau et le degré d’une telle surveillance est entièrement sous votre contrôle et la Société ne sera pas responsable de tout type de configuration et de contrôle effectuées par vous. Toutes ces données seront sous votre responsabilité, avec la Société de traitement de données conformément à la présente section C.

Obligations de traitement de données. Dans la mesure où nous sommes comme processeur de données, nous (a) mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données de tiers contre tout accès non autorisé ou illicite, la perte, la destruction, le vol, l’utilisation ou la divulgation; (b) limiter l’accès aux données de tiers uniquement aux employés qui ont besoin de le savoir pour permettre au processeur d’exécuter les Services; (c) que le traitement des données à caractère personnel prévues par la présente politique et conformément à vos instructions, et (d) de ne pas utiliser les données de tiers à des fins autres que celles liées à la prestation des services ou conformément à vos instructions écrites . À l’expiration ou à la résiliation du présent Accord par voie de révocation de l’enregistrement, ou à votre demande, nous allons cesser toute utilisation des données de tiers et nous détruire ou renvoyer à vous, sauf dans les cas prévus ci-dessus pour sauvegardés données et la résiliation. Nous ne divulguerons pas le tiers données à une tierce partie sans votre consentement écrit préalable du client.

La sous-traitance. Comme processeur de données, nous pouvons fournir l’accès à un tel tiers données à un processeur de sous-traitant si nous considérons raisonnablement comme l’accès et le traitement nécessaire à l’exécution des services. Dans le cas d’un tel accès et avant l’accès a lieu, nous ferons en sorte que l’accord avec la troisième partie est en place qui est suffisant pour l’obliger à traiter les données personnelles conformément aux dispositions applicables du présent Accord et applicable, la signature de un en votre nom. En particulier, vous nous autorisez à sous-traiter des services d’hébergement à Amazon Inc. et des services de soutien à ZenDesk.com, deux d’entre eux aux États-Unis. D’autres processeurs tiers des sous-traitants du parti seront avisés de vous avant de sous-traitance.

Garanties. Vous garantissez que

  • (a) Vous vous conformez à toutes les lois applicables en ce qui concerne la surveillance et le contrôle des équipements et des appareils utilisés par les utilisateurs au sein de votre organisation.
  • (b) Vous n’êtes pas dans une situation décrite par l’article B “interdiction” dans les conditions ci-dessus.
  • (c) Vous disposez de tous les consentements appropriés de sujets dont les données personnelles sont soumis à nous dans le cadre de la fourniture du Service Qustodio ou collectées et transmises à nous par le logiciel Qustodio.

Vous acceptez d’indemniser et de nous tenir à couvert de toutes réclamations, dommages et pertes que nous pouvons souffrir concernant ou découlant de la transformation de l’utilisateur et un autre tiers les données personnelles communiquées à nos systèmes au cours de l’utilisation de Qustodio et la disposition de la services.

4. Sécurité des données

Nous avons adopté des mesures techniques et organisationnelles pour préserver et protéger vos renseignements personnels de l’utilisation ou l’accès non autorisé et d’être modifié, perdu ou mal utilisé, en tenant compte de l’état de l’art technologique, les caractéristiques de l’information stockée et les risques pour lesquels l’information est exposés. Nous mettons en œuvre actuellement des mesures de sécurité de base de niveau, comme indiqué dans le décret royal espagnol 1720/2007, pour toutes les données à caractère personnel traitées sur notre plate-forme.

Toutefois, en raison de la nature de l’information et des technologies connexes, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de vos renseignements personnels et rejette expressément une telle obligation. Si nous apprenons d’une violation de la sécurité, nous allons tenter de vous avertir électroniquement afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées.

5. Droits de l’utilisateur

Vous avez le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de bloc et s’opposer à tout traitement de vos données personnelles que nous pouvons avoir. En outre, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles et des informations. Ce retrait n’aura pas d’effet rétroactif mais peut empêcher la fourniture des Services. Ce qui précède est sans préjudice des dispositions de la loi applicable espagnol permettant la conservation des données dans le but de défendre notre responsabilité et respect des obligations légales obligatoires. Les droits mentionnés ci-dessus peuvent être efficaces en nous contactant à info@qustodio.com ou à Passaig de Gracia 18-2, Barcelone, Espagne.

Nous allons vous aider en conformité avec les fonctionnalités de la plate-forme et la durée de cet accord à participer à toute demande de l’utilisateur en ce qui concerne le traitement de leurs données personnelles.

6. Consentement

En remplissant les formulaires de la plate-forme et la présentation de vos données personnelles, vous déclarez avoir lu et accepté les termes de cette politique. Sans préjudice de la généralité de ce qui précède, vous consentez expressément et sans équivoque:

  • la collecte et le traitement de vos données personnelles par nous conformément aux finalités indiquées et cette politique; et
  • le traitement de vos données en dehors de l’Espace économique européen par indiquées processeur de données de tiers sous-traitants (par exemple dans le but de fournir des services professionnels à nous tels que les services de gestion de base de données ou d’hébergement);

Votre consentement à la collecte de données à caractère personnel et de la transformation peut être révoquée, sans effets rétroactifs, conformément aux articles 6 et 11 de la loi espagnole de protection des données 15/1999.