Il contratto è scritto in inglese e la versione inglese è considerata dominante in tutti gli aspetti e in tutti i casi. Così, tutte le altre versioni esistenti in un’altra lingua sono offerti solo a scopo informativo, non vincolanti per le parti.

Politica sulla Privacy di Qustodio

Qustodio Technologies SLU. (La "Società" o "Noi", con domicilio a Passeig de Gracia 18 Planta 2 ​​08007 Barcellona, ​​Spagna, e l'IVA aziendale NB: ESB65825523) fornisce ai Suoi servizi la possibilità di monitorare e controllare l'utilizzo del tuo E dei dispositivi informatici della tua famiglia, con una piattaforma del pannello di controllo genitori che consente di impostare il livello e il livello di monitoraggio dei dispositivi associati al tuo account utente (come definito di seguito). I servizi comprendono anche servizi opzionali per la navigazione e la ricerca sicuri. Lo scopo è quello di consentire di controllare l'utilizzo di questi dispositivi da parte degli Utenti (come definito di seguito), quando e nella misura in cui tale attività sia consentita dalla legge applicabile e senza violare i diritti degli altri (inclusi i diritti fondamentali degli Utenti) O altri regolamenti applicabili.

L'utente è esclusivamente responsabile dell'utilizzo del pannello di controllo e dell'elaborazione di dati personali associati al tuo account, che include, tra l'altro, la raccolta, la memorizzazione e l'analisi dei dati personali dagli utenti del dispositivo. La piattaforma Qustodio (come definita di seguito) installa automaticamente la configurazione e le istruzioni fornite da te e tu sei solamente responsabile della configurazione di questo pannello di controllo.

L'utente garantisce che (a) avevi comunicato agli Utenti di età pari o superiore a 14 anni che i Dispositivi utilizzati da loro includono un software di controllo e monitoraggio e hanno ottenuto l'autorizzazione da parte di tali utenti per questo tipo di attività, come previsto dalla nostra Politica sulla Privacy o (B) ci sono norme obbligatorie nel tuo paese che ti esonero dai suddetti obblighi. L'utente accetta di rispettare pienamente queste norme sulla privacy.

La Società si impegna a rispettare e proteggere la tua privacy e quella dei tuoi Utenti (come definito nei Termini e Condizioni di Qustodio). Questa Informativa sulla Privacy spiega le nostre pratiche riguardanti l'utilizzo dei dati personali raccolti e trattati attraverso i nostri Servizi (come definito nei Termini e Condizioni di Qustodio di cui è parte integrante la presente Informativa sulla Privacy).

Utilizzando la nostra Piattaforma e Servizi e in particolare fornendo le tue informazioni personali sulla registrazione o contattandoci per qualsiasi ragione, accettiamo esplicitamente questa Informativa sulla Privacy e ci fornisci il pieno consenso per la raccolta, il magazzinaggio e l'elaborazione di dati personali per i quali Sono responsabili in conformità ai termini stabiliti in questa politica, incluso l'invio di comunicazioni elettroniche.

Possiamo modificare questa Politica sulla Privacy come richiesto per adeguarlo ai futuri sviluppi legislativi o giurisprudenziali. Ti informeremo inviando un chiaro avviso di queste modifiche sulla nostra piattaforma e in questa politica sulla privacy.

Salvo che una specifica regolamentazione locale dell'applicazione obbligatoria preveda altrimenti, la Privacy Policy è disciplinata dalle leggi della Spagna

1. Raccolta di dati da parte della Società attraverso i Servizi

I dati personali dell'utente o degli Utenti (di seguito i "Dati") che possono essere raccolti tramite l'utilizzo dei Servizi sono i seguenti:

Navigazione. Non raccogliamo dati personali se stai navigando semplicemente sulla Piattaforma, salvo quanto indicato nel nostro Cookie Policy.

Registrazione. Al momento della registrazione per Qustodio Services, raccogliamo i seguenti dati personali: nome, cognome, società / istituzione, indirizzo e-mail e telefono / fax ("Dati di Registrazione"). Questi dati sono obbligatori e se non vengono forniti, non è possibile creare un account.

Pagamenti. Il nostro fornitore di pagamento (Braintree) raccoglie determinati dati di pagamento che vengono elaborati in base ai loro termini e norme sulla privacy che vengono fornite durante il processo di pagamento. Vedere https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full . Possiamo contrarre ulteriori gateway di pagamento, e sarà fornito le loro condizioni a voi durin g il processo di pagamento.

Web-forme. Se invii una qualsiasi forma web a noi (Contatti, commenti), raccogliamo i dati indicati nei moduli indicati e inviati tramite tali moduli da voi, incluso il nome e l'indirizzo e-mail. È necessario indicare i dati necessari per inviare il webform. Questi dati vengono utilizzati per elaborare la tua richiesta e contattarti per ulteriori comunicazioni.

Informazioni relative al computer. A causa degli standard di comunicazione su Internet, quando si visita la nostra piattaforma, riceviamo automaticamente l'URL del sito da cui sei venuto e il sito a cui state andando quando esci dal sito. Riceviamo anche l'indirizzo Internet del protocollo Internet ("IP") del computer e il tipo di browser web in uso. Utilizziamo queste informazioni per analizzare le tendenze generali e per migliorare il servizio. Queste informazioni non vengono condivise con terzi senza la tua autorizzazione.

Qustodio Browser Guard e Secure Search. Queste applicazioni aggiuntive del software Qustodio, installate a piacere, raccolgono alcuni dati utente aggiuntivi, come query di ricerca o indirizzi di pagina, prestazioni e altre informazioni sull'utilizzo (termine di ricerca, indirizzo IP, tipo di browser, impostazione della lingua) e l'installazione di uno O più cookie per la gestione del servizio. Inoltre, contattano periodicamente i nostri server per richiedere aggiornamenti automatici alla versione più recente e, come parte di questa richiesta, invia i numeri di applicazione unici insieme alle statistiche di utilizzo e configurazione di Toolbar opzionali. Questi numeri di applicazioni univoco non sono associati a altre informazioni personali che identificano. Alcune funzioni opzionali della barra degli strumenti possono inviare l'indirizzo URL del sito visitato. Ti mettiamo a conoscenza quando abiliterai una funzione che invia automaticamente indirizzi di pagina a noi e puoi disattivare queste funzionalità in qualsiasi momento. Questi indirizzi URL non sono associati a alcuna altra informazione di identificazione personale.

I dati utente. A vostro nome, come funzione principale del servizio, raccogliamo e procediamo i dati personali relativi agli Utenti (come definiti nei Termini) in conformità alle disposizioni di cui alla sezione 3 di seguito.

2. Utilizzo dei dati di registrazione raccolti dalla Società

Generale. Siamo responsabili dell'elaborazione dei Dati di Registrazione, utilizzati esclusivamente per lo sviluppo del contratto e le comunicazioni con voi e per la fornitura e la gestione del tuo account Qustodio ei nostri servizi forniti (come descritto nei Termini). Viene utilizzato anche per misurare e migliorare i servizi e le funzionalità e per fornire assistenza al cliente, inviare notifiche e-mail e (se non più nella lista di distribuzione) newsletter o in generale comunicazioni sui Servizi, i prodotti e le novità, le offerte o Promozioni offerte da noi. Utilizziamo i Dati di Registrazione per questi scopi e rispettare i Termini e gli altri avvisi legali.

Gli utenti registrati vengono inoltre inviati e-mail di notifica sulle attività del Servizio. Possiamo elaborare tali informazioni su una base aggregata non identificabile per stabilire gli attributi e profili generali dell'utente e condividere tali informazioni anonime con terze parti per migliorare o promuovere il nostro servizio o offrire servizi congiunti. Utilizziamo anche i tuoi dati in modo non identificativo e aggregato (ad esempio dati dissociati) per progettare meglio il nostro sito web, software e servizi

Divulgazione. Trattiamo i tuoi Dati di Registrazione con una riservata riservatezza in conformità alla legge applicabile. Tuttavia, divulgheremo tutte le informazioni su di te o sull'utilizzo dei nostri Servizi (i) in conformità ad un obbligo legale, (ii) per fornire correttamente i nostri servizi o ad eseguire altri obblighi secondo le norme e le norme vigenti I Termini, o (iii) in caso di vendita di cambiamento di controllo della Società ai fini di un'adeguata diligenza.

Comunicazione commerciale. Compilando ed inviando i tuoi dati a noi, esplicitamente acconsenti a ricevere comunicazioni commerciali elettroniche riguardanti l'argomento dei Servizi, altri servizi e settore economico applicabile (principalmente l'area del commercio elettronico, gli strumenti di controllo del contenuto della navigazione Internet e della sicurezza informatica) In conformità alla legge applicabile, inclusi avvisi, avvisi, newsletter, offerte e promozioni. Se non si desidera ricevere informazioni da questa piattaforma è possibile espressamente opt-out con l'invio di una notifica a support@qustodio.com.

3. Elaborazione dati per conto vostro: la Società come data processor

Dati utente. Nel registro per un account Qustodio, i Servizi iniziano a raccogliere dati dai Dispositivi associati all'account, che possono includere dati personali correlati a voi, agli Utenti dei dispositivi oa terzi ("Dati utente", incluse informazioni sui dispositivi , Siti web e applicazioni che i tuoi Utenti utilizzano, contatti, connessioni, pagamenti, messaggi e altre comunicazioni, contenuti pubblicati e ricevuti, ecc.). In conformità alla normativa vigente in materia di privacy, nella misura in cui si applica ai Servizi, sei il Controllore dei dati di questi Dati Utente e tu nominali come elaboratori di dati di tali dati al fine di fornire i servizi Qustodio.

L'utilizzo dei dati degli utenti. In qualità di Data Controller, si garantisce di avere l'autorità appropriata per raccogliere e elaborare i Dati Utente e si accetta (i) di elaborare e utilizzare i Dati Utente in conformità a questa Normativa sulla Privacy, ai Termini e alla legge applicabile e solo per l'esplicito Scopo dei servizi. Non sottoponi ai Servizi i dati personali relativi a un soggetto che non abbia autorizzato l'elaborazione.Attraverso i Servizi, è inoltre possibile accedere a una copia dei dati utente raccolti da noi per il tuo nome. Proteggerai la riservatezza di tutti i Dati Utente accessibili e impedirà l'accesso o la divulgazione a terze persone non autorizzate. Ci informi entro 24 ore su qualsiasi problema che si verifichi in relazione alla gestione del tuo account Qustodio e / o dei dati utente. Tu e gli Utenti saranno responsabili di qualsiasi uso illegale di dati personali (personali o non) attraverso i Servizi, inclusi qualsiasi utilizzo contrario alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e / o in violazione di questa Normativa sulla privacy.

Configurazione del servizio. I servizi e la piattaforma Qustodio e il software periferico (come definito nei Termini) forniscono servizi di monitoraggio e controllo dei dispositivi, come descritto nei Termini. Nello stesso modo, possono essere raccolte e trasmesse quantità significative di dati utente da parte del software Qustodio Device per la piattaforma Qustodio, inclusi i dati relativi agli utenti e all'uso dei dispositivi, agli URL visitati e alle comunicazioni inviate dagli utenti. Lei è responsabile dell'impostazione delle configurazioni del pannello di controllo sulla piattaforma Qustodio che (i) controlla i servizi, la supervisione e il monitoraggio delle attività e (ii) determina i dati personali da coprire. L'installazione del software Qustodio Device e la configurazione del pannello di controllo costituiscono delle istruzioni per l'elaborazione di dati utente per conto dell'utente per fornire i servizi. Il livello e il grado di tale sorveglianza e monitoraggio sono totalmente sotto il tuo controllo e non saremo responsabili di alcuna configurazione e controllo da voi effettuati. Tutti questi Dati Utente saranno sotto la Sua responsabilità, con la Società come elaboratore dati in conformità a questa Normativa sulla Privacy.

Obblighi responsabile. Nella misura in cui siamo il Data Processor a vostro nome, (a) attuare adeguate misure tecniche e organizzative per salvaguardare i Dati Utente da qualsiasi accesso, perdita, distruzione, furto, uso o divulgazione non autorizzata o illegale; (B) limitare l'accesso ai Dati Utente solo a quegli impiegati che necessitano di conoscenza per consentire al Processore di eseguire i Servizi; (C) elaborare i dati degli utenti solo come specificato dalla presente Politica e in conformità alle proprie istruzioni, e (d) non utilizzerà i Dati Utente per scopi diversi da quelli relativi alla prestazione dei Servizi o alle istruzioni scritte. Al momento della scadenza o della cessazione del presente Accordo tramite la de-registrazione, o su vostra richiesta, cesseremo qualsiasi e qualsiasi uso dei dati di terze parti e lo distruggeremo o lo restituiremo, salvo quanto sopra indicato per il backup Dati e risoluzione. Non divulgheremo i dati utente a terzi senza il tuo preventivo consenso scritto o in base all'ordine giudiziario o amministrativo.

Il subappalto. Come Data Processor possiamo fornire l'accesso a tutti i Dati Utente a un processore del subappaltatore se consideriamo ragionevolmente l'accesso e l'elaborazione necessari alla prestazione dei Servizi. In caso di tale accesso e prima dell'accesso, assicuriamo che sia in essere un accordo con la terza parte che sia sufficiente a richiederlo a trattare i dati personali in conformità alle disposizioni applicabili del presente accordo e applicabili, firmando per Un per tuo conto. In particolare, ci autorizzi a subappaltare i terzi citati nella sezione seguente sui trasferimenti internazionali.

La rimozione dei dati. Di solito conserviamo i Dati Utente su base identificabile per periodi di 12 mesi, per fornire il nostro rapporto di comportamento annuale. Viene quindi dissociato. Inoltre, tramite il pannello di controllo Piattaforma, è possibile eliminare tutti i dati storici salvati in qualsiasi momento. Questi dati non saranno più accessibili e saranno completamente rimossi dai nostri sistemi al successivo back-up, ad eccezione di quanto indicato di seguito. Se desideri rimuovere tutti i dati utente nel tuo account Qustodio, disattiva Qustodio dei tuoi dispositivi e invia una e-mail (come indicato di seguito), con una copia digitale del tuo ID o di un altro documento di identificazione per dimostrare la tua identità. Una volta confermata la tua identità, rimuovi immediatamente tutti i Dati dai nostri sistemi e backup attivi entro quindici (15) giorni dalla conferma dell'identità (tranne quanto indicato di seguito).

Garanzie. Tu, quale responsabile dei dati utente che processiamo per tuo conto come Data Processor per la fornitura dei Servizi, ci rappresenta e garantisce che

  • a) L'utente è conforme a tutte le normative vigenti in materia di monitoraggio e controllo di apparecchiature e dispositivi utilizzati dagli utenti all'interno dell'organizzazione.
  • b) Non siete in qualsiasi situazione descritta nella sezione “Divieti” nei termini (vedi clausola 1.3 dei Termini)
  • c) Avete tutte le opportune apposite informazioni di ogni soggetto di dati i cui dati personali sono stati inviati nel corso della fornitura dei Servizi o raccolti e trasmessi dal Software Qustodio.

Indennità. L'utente accetta di indennizzare e tenerci inoffensivi da tutte le rivendicazioni, danni e perdite che possano essere affetti da o derivanti dall'elaborazione di dati utente e altri dati personali di terzi inviati ai nostri sistemi durante l'uso e la fornitura dei servizi.

4. Trasferimenti internazionali di dati

Utilizziamo servizi tecnologici di terze parti per la fornitura di Servizi, i cui fornitori possono elaborare i dati di registrazione e i dati degli utenti raccolti nel corso della fornitura dei loro servizi sotto indicati come sotto-processori. L'utente ci autorizza a subappaltare i seguenti servizi e il corrispondente trasferimento di dati utente alle entità e ai paesi elencati di seguito:

  • Sistemi di hosting dati e sistemi di informazione: Amazon Inc., USA
  • Supporto e supporto agli utenti / Help Desk: Desk.com Inc., Stati Uniti d'America
  • Comunicazioni elettroniche: Google Inc., USA
  • Hosting e dati di backup: Google, Inc., Digital Ocean Inc., Dropbox Inc., USA
  • L'invio di email commerciali: Rocket Science Group Llc (posta Chimp), Stati Uniti d'America Queste aziende sono tutte all'interno dello scudo di protezione UE-USA.

5. La sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per salvaguardare e proteggere le tue informazioni personali da un uso o accesso non autorizzato e da alterazioni, perdite o abusi, tenendo conto dello stato tecnologico dell'arte, delle caratteristiche delle informazioni memorizzate e dei rischi a cui le informazioni sono esposto. Tuttavia, a causa della natura delle informazioni e delle relative tecnologie, non possiamo garantire o garantire la sicurezza delle tue informazioni personali e espressamente declina ogni obbligo. Se apprendiamo di una violazione della sicurezza, cercheremo di informarti elettronicamente affinché tu possa prendere i passi appropriati.

6. Analytics e altri dati anonimi

Al fine di migliorare i nostri servizi e fornire rapporti settore / segmento, anonimiamo i dati di registrazione e i dati utente e memorizziamo e procediamo questi dati in forma anonima, anche se il tuo account è stato chiuso. Lo scopo principale è quello di analizzare su base aggregata e non identificabile come vengono utilizzati i nostri servizi, misurando la loro efficacia e fornendo un servizio clienti generale. Possiamo anche fornire questi dati (o parti di essa) su base aggregata completamente anonima a partner commerciali di terze parti, inclusi quelli per la ricerca accademica e le indagini o analisi commerciali e per la pubblicazione di informazioni periodiche sul settore o informazioni segmentate e rapporti su modelli di comportamento e tendenze .

7. Diritti utente

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, bloccare e opporsi a qualsiasi trattamento dei tuoi dati personali che possiamo avere. Inoltre, in qualsiasi momento, potrai ritirare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati e informazioni personali. Questo ritiro non avrà effetti retroattivi ma può impedire la fornitura dei Servizi. Quanto sopra non pregiudica le disposizioni della legge applicabile in Spagna che consentono la conservazione dei dati al fine di difendere la nostra responsabilità e di adempiere agli obblighi obbligatori. I suddetti diritti possono essere efficaci contattandoci all'indirizzo info@qustodio.com o al Passeig de Gracia 18 Planta 2, Barcellona, ​​in Spagna. Vi assisteremo in conformità alle funzionalità della Piattaforma e del Termine del presente Contratto per partecipare a qualsiasi richiesta dell'utente per quanto riguarda il trattamento dei propri dati personali.

8. Consenso

Compilando le forme della Piattaforma Qustodio e registrandoti per un Account, dichiari di aver letto e accettato i termini di questa Policy. Fatta salva la generalità di quanto precede, espressamente e inequivocabilmente acconsentite a:

  • La raccolta e l'elaborazione dei Suoi dati personali da noi conformemente alle finalità indicate e alla presente Politica;
  • La raccolta e l'elaborazione di dati utente per conto dell'utente, come indicato nel presente documento; e
  • l'elaborazione di tutti i dati personali contenuti nella presente Privacy Policy di fuori dello Spazio economico europeo (in particolare negli Stati Uniti d'America) dai seguenti subappaltatori: Amazon Inc., Desk.com, Google Inc, Digital Ocean Inc., Dropbox Inc. e Rocket Science Group Llc per le finalità indicate sopra.

Il tuo consenso alla raccolta e all'elaborazione dei dati personali può essere revocato, senza effetti retroattivi, in conformità alle Sezioni 6 e 11 della legge spagnola sulla protezione dei dati 15/1999.