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O contrato é escrito em Inglês, e a versão em Inglês será considerada dominante em todos os aspectos e em todos os casos. Assim, todas as outras versões já existentes em outro idioma são oferecidas apenas para fins informativos, não vinculam as partes.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PROFISSIONAL DA QUSTODIO

Qustodio Technologies SL (“Qustodio”, a “Empresa”, ou “nós / nós”) está empenhada em respeitar e proteger a privacidade da entidade que assina Qustodio através do site www.qustodio.com (o “Empreendedor”, ou “Você”) e dos usuários dos Dispositivos Monitorados cujos dados são coletados e processados.

Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação ao uso de dados pessoais coletados e processados ​​por meio de nosso Serviço Qustodio Business (o “Serviço”). Esta Política de Privacidade integra nossas condições de uso do nosso Serviço.

A. DADOS PROCESSADOS PELA QUSTODIO COMO CONTROLADOR DE DADOS

Observe que esta Seção NÃO regula o processamento de dados do usuário dos Dispositivos Monitorados (“Dados do Usuário”) pela Qustodio em sua capacidade de Processador, que é regulamentada pela Seção B anexa.

  1. Controlador de dados

O controlador de dados é Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, Bajos, 08013, Barcelona, ​​Espanha.

Você pode entrar em contato com o Data Protection Officer para enviar sugestões, perguntas, dúvidas ou reclamações sobre dados pessoais escrevendo para: dpo@qustodio.com

 

  1. Coleta de dados pela Empresa por meio dos Serviços

Coleção de dados. A Qustodio irá recolher e processar como controlador de dados os seguintes dados pessoais do Empreendedor (ou das pessoas de contacto do mesmo, no caso de criar uma conta empresarial) através dos Serviços:

      Dados cadastrais. Ao se cadastrar nos Serviços, coletaremos os seguintes dados pessoais do Empreendedor ou da pessoa designada como pessoa de contato do Empreendedor: nome, sobrenome, endereço de e-mail e telefone. Esses dados são obrigatórios e, se não forem fornecidos, não será possível criar uma conta. 

      Pagamentos. Nosso provedor de pagamento (Braintree, uma divisão da Paypal, Inc. e Cleverbridge, Inc.) coleta certos dados de pagamento que são processados ​​de acordo com seus termos e política de privacidade, que é fornecida a você durante o processo de pagamento. Você pode visitar https://www.braintreepayments.com/en-es/legal e https://www.cleverbridge.com/corporate/privacy-policy/ para obter mais informações. Podemos contratar gateways de pagamento adicionais, e suas condições serão fornecidas a você durante o processo de pagamento.     

      Informações sobre o seu computador. Devido aos padrões de comunicação na internet, quando você visita nossa plataforma recebemos automaticamente a URL do site de onde você veio e do site para o qual você está indo ao sair do site. Também recebemos o endereço do protocolo de internet (“IP”) do seu computador e o tipo de navegador da web que você está usando. Usamos essas informações para analisar tendências gerais e ajudar a melhorar o serviço. Esta informação não é compartilhada com terceiros sem sua permissão. 

      Formulário e comunicações eletrônicas. Se você preencher qualquer formulário da web ou nos contatar enviando um e-mail, coletamos e processamos os dados pessoais que você nos fornece, incluindo seu nome e endereço de e-mail. Os dados que devem ser obrigatoriamente fornecidos nos indicados, serão utilizados para o contato com você.

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Mantenha-nos informados se seus dados pessoais mudarem durante o relacionamento conosco.

Finalidades do processamento. Os dados pessoais que coletamos sobre você são usados ​​para executar nosso contrato e comunicações com você, para gerenciar sua conta Qustodio e para fornecer nossos serviços a você (conforme descrito nos Termos). Os dados que coletamos também são usados ​​para medir e melhorar o Serviço e sua funcionalidade e para fornecer atendimento ao cliente, enviar notificações por e-mail e (se você der o seu consentimento) newsletters, ou comunicações, em geral, sobre os Serviços, produtos e novidades, e ofertas de produtos ou promoções oferecidas por Nós. Usaremos seus dados também para garantir a conformidade com os Termos, as leis aplicáveis ​​e outras obrigações legais às quais estamos sujeitos. 

Base legal para processamento. Abaixo estão as bases legais nas quais contamos para processar seus dados: 

      Preparação e execução do contrato: o processamento dos seus dados é necessário para a execução do nosso contrato consigo ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar tal contrato. 

      Interesse legítimo: temos um interesse legítimo em processar seus dados cadastrais para o nosso negócio, em conduzir e administrar nosso negócio para lhe dar o melhor serviço / produto e a melhor e mais segura experiência. Nós consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre você (positivo e negativo) e seus direitos antes de processarmos seus dados pessoais para nosso interesse legítimo e não usamos seus dados pessoais para atividades em que nossos interesses são anulados pelo impacto em você (a menos que temos o seu consentimento ou somos obrigados ou permitidos por lei). 

      Cumprir uma obrigação legal ou regulamentar: podemos processar seus dados pessoais onde for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar a que estamos sujeitos. 

Otimização do serviço. Processamos informações derivadas de seus dados pessoais em uma base não identificável agregada para estabelecer os atributos e perfis gerais de usuários e clientes e compartilhamos essas informações anônimas com prestadores de serviços terceirizados para ajudar a melhorar ou promover nosso Serviço. Também usamos seus dados de forma agregada e não identificável (ou seja, dados dissociados) para melhor projetar nosso site, software e serviços. 

Exclusão de dados . Através do Painel de Controle da Plataforma, o Empreendedor pode deletar todas as informações históricas da conta, e quando um perfil é deletado (Dispositivo Monitorado), os dados associados a esse perfil são deletados, exceto aqueles dados necessários para fins legais ou administrativos (assinatura básica e dados de cobrança, veja abaixo). Essas informações não estarão mais acessíveis e serão completamente excluídas de nossos sistemas no momento do próximo backup em 30 dias. No caso de rescindirmos os Serviços sem aviso prévio devido à violação destes Termos, você deve nos fornecer prova de que essa situação existe – dentro de 3 dias da nossa rescisão do contrato – e você terá 5 dias adicionais para obter esses dados.

Divulgação. Tratamos seus dados pessoais com estrita confidencialidade de acordo com a legislação aplicável. No entanto, divulgamos qualquer informação sobre você ou seu uso de nossos Serviços: (i) a fim de cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos, (ii) a fim de fornecer corretamente nossos Serviços ou realizar outras obrigações de acordo com os Termos, (iii) no caso de venda ou mudança de controle da Companhia para fins de devidas diligências; ou (iv) para nossos provedores de serviço que nos fornecem um serviço em relação aos dados. 

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os processem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e apenas permitimos que eles processem seus dados para fins específicos e de acordo com nossas instruções.

Qustodio, caso você esteja monitorando dispositivos monitorados executando iOs. Após a instalação do Software Qustodio para Dispositivos Monitorados com sistema operacional iOS, devido à configuração técnica do sistema, todos os dados transmitidos de e para o Dispositivo são canalizados através de nossos servidores, de forma que fiquemos visíveis a terceiros como o seu Provedor de acesso à Internet e o proprietário do endereço IP de origem das comunicações. Embora NÃO sejamos um provedor de acesso à Internet, devido a esta configuração, podemos receber notificações (“Notificação”) de terceiros sobre o comportamento online do Usuário, incluindo, mas não se limitando a baixar e / ou visualizar conteúdo online, publicação de conteúdo online, abertura online contas e / ou usando aplicativos e programas de terceiros. Se recebermos tal Notificação informando que seu usuário se envolve em qualquer atividade que é ou pode ser ilegal ou violar os direitos de terceiros, ou se acreditarmos (em nosso julgamento razoável) que qualquer atividade de seus usuários é ou pode ser prejudicial para o prestação dos Serviços, iremos notificá-lo. Nós nos reservamos o direito de (e iremos, se formos obrigados por tribunal ou lei aplicável ou de proteger nossos interesses e negócios, e em particular, mas sem limitação, se recebermos um Aviso de um terceiro ou se a atividade do usuário em um dispositivo é ou pode, em nossa opinião, ser prejudicial ao fornecimento dos Serviços): (a) suspender ou bloquear o acesso ao (s) seu (s) Dispositivo (s) à Internet ou a determinados sites / serviços da Internet; e (b) fornecer a qualquer parte que forneceu a Notificação a nós ou a um Tribunal ou autoridade pública seu nome e detalhes de contato e / ou (c) encerrar sua Conta.

Retenção de dados. Iremos reter seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais os coletamos, incluindo (a) a execução do contrato com usuários registrados e (b) para fins de atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios . Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos do uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os fins para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios e pelos requisitos legais aplicáveis. De um modo geral, reteremos seus dados pessoais durante o período de sua assinatura (em formato ativo) e 5 anos depois (bloqueado), para fins legais e / ou administrativos.  

Dados anônimos para fins estatísticos. Com a finalidade de melhorar nossos serviços e fornecer relatórios de setor / segmento, podemos anonimizar seus Dados de Registro e alguns Dados de Usuário genéricos e armazenar e processar esses dados de forma anônima, mesmo após o encerramento de sua Conta, por tempo indeterminado. O objetivo principal é analisar em uma base não identificável agregada como nossos Serviços são usados, medindo sua eficácia e fornecendo atendimento geral ao cliente. Também podemos fornecer esses dados (ou partes deles) em uma base agregada totalmente anônima para parceiros de negócios terceiros, incluindo para a realização de pesquisas acadêmicas e pesquisas ou análises comerciais, e para publicar informações setoriais ou segmentadas periódicas e relatórios sobre padrões de comportamento e tendências . 

  1. Transferências internacionais de dados

Usamos serviços tecnológicos de terceiros para o fornecimento de nossos Serviços Qustodio, cujos fornecedores podem processar seus dados pessoais como subprocessadores. Essas entidades podem estar em jurisdições que geralmente não oferecem salvaguardas adequadas em relação ao processamento de dados pessoais. Essas entidades podem estar em jurisdições que geralmente não oferecem salvaguardas adequadas em relação ao processamento de dados pessoais. Para todas as entidades fora do Espaço Econômico Europeu, firmamos contratos com essas entidades que incluem tais salvaguardas, incluindo as cláusulas modelo da CE:

        Amazon Web Services (Amazon.com, Inc.): nos fornece serviços de hospedagem em nuvem. Para obter mais informações, visite a Política de Privacidade da Amazon em: https://aws.amazon.com/privacy/

        Mailchimp (The Rocket Science Group LLC): é nosso provedor de serviços de marketing por correspondência. Para obter mais informações, visite a Política de Privacidade do Malchimp em: https://mailchimp.com/es/help/about-the-general-data-protection-regulation/ 

        A Braze, Inc. nos permite melhorar a experiência de nossos usuários. Para mais informações, visite a Política de Privacidade da Braze: https://www.braze.com/privacy  

        A Cleverbridge, Inc. nos fornece serviços de cobrança. Para obter mais informações, visite a Política de Privacidade da Cleverbridge em: https://www.cleverbridge.com/corporate/privacy-policy/ 

        Paypal Inc, nos fornece o serviço de cobrança “Braintree”. Você pode encontrar mais informações aqui https://www.braintreepayments.com/en-es/legal

        Segmento; Inc. nos fornece um CDP (Customer Data Platform) para gerenciar os dados de nossos clientes para fornecer o serviço. Para obter mais informações, visite a Política de Privacidade do Segment em: https://segment.com/legal/privacy/ 

        Chart.io: nos permite combinar dados de diferentes sistemas e bancos de dados para realizar análises de dados para fornecer e melhorar o serviço. Para obter mais informações, visite a Política de Privacidade: https://chartio.com/about/legal/privacy/ 

Para obter mais informações sobre nossos provedores de serviços que realizam transferências internacionais de dados, entre em contato com dpo@qustodio.com .

  1. Segurança de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para preservar e proteger suas informações pessoais de uso ou acesso não autorizado e de serem alteradas, perdidas ou mal utilizadas, levando em consideração o estado da arte tecnológico, as características das informações armazenadas e os riscos aos quais as informações são expor. Em caso de violação de segurança, tomaremos as medidas adequadas e notificaremos você eletronicamente em tempo hábil.

 

  1. Direitos do titular dos dados

De acordo com a lei de proteção de dados aplicável, você tem o direito de:

      Solicite acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como “solicitação de acesso do titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verifique se os estamos processando legalmente. 

      Solicite a correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você tenha quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você corrigidos, embora possamos precisar verificar a precisão dos novos dados que você nos fornece. 

      Solicite o apagamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de nos solicitar a exclusão ou remoção de seus dados pessoais quando tiver exercido com êxito seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), onde possamos ter processado suas informações ilegalmente ou onde formos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a legislação local. Observe, no entanto, que nem sempre podemos atender à sua solicitação de apagamento por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação. 

      Se oponha ao processamento de seus dados pessoais quando nos basearmos em um interesse legítimo (ou de terceiros) e haja algo em sua situação particular que o faz querer se opor ao processamento por este motivo, pois você sente que isso afeta seus fundamentos direitos e liberdades. Você também tem o direito de contestar onde estamos processando seus dados pessoais para fins de marketing. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos convincentes para processar suas informações que anulam seus direitos. 

      Solicite restrição de processamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nas seguintes situações: (a) se desejar que estabeleçamos a exatidão dos dados; (b) onde o nosso uso dos dados é ilegal, mas você não deseja que os apagemos; (c) onde você precisa que guardemos os dados, mesmo que não os solicitemos mais, pois você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais; ou (d) você se opôs ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los. 

      Solicite a transferência de seus dados pessoais para você ou para terceiros (conhecido como “portabilidade de dados”). Forneceremos a você, ou a um terceiro escolhido por você, seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica apenas a informações automatizadas que você inicialmente forneceu consentimento para usarmos ou onde usamos as informações para executar um contrato com você. 

      Retire o consentimento a qualquer momento quando estivermos contando com o consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar o seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, podemos não ser capazes de fornecer certos produtos ou serviços a você. Iremos informá-lo se for esse o caso no momento em que retirar o seu consentimento. 

      Registre uma reclamação para a autoridade supervisora. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), na Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ( www.aepd.es ), se considerar que estamos violando as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis . Antes de entrar em contato com a AEPD, por favor, não hesite em nos contatar em dpo@qustodio.com , teremos o maior prazer em discutir com você nossas práticas de proteção de dados e esclarecer qualquer dúvida que possa ter.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em dpo@qustodio.com ou enviando uma carta para Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcelona, ​​Espanha.

Se você nos contatar para exercer seus direitos, podemos precisar solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para agilizar nossa resposta.

  1. Comunicações comerciais.

Como utilizador dos serviços da Qustodio irá receber comunicações comerciais electrónicas de acordo com a legislação aplicável, incluindo alertas, avisos, newsletters, ofertas e promoções, relacionadas com os serviços da Qustodio. Caso não deseje receber tais informações, você pode expressamente cancelar o recebimento de nossas comunicações comerciais clicando em “cancelar” em um de nossos e-mails ou enviando uma notificação para dpo@qustodio.com .

  1. Geral .

Podemos alterar esta Política de Privacidade conforme necessário para adaptá-la a futuros desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais. Iremos notificá-lo publicando um aviso claro sobre essas alterações em nosso site, plataforma e nesta Política de Privacidade.

A menos que uma regulamentação local específica de aplicação obrigatória estabeleça o contrário, a Política de Privacidade é regida pelas leis da Espanha.

B. QUSTODIO PROCESSANDO DADOS DO USUÁRIO COMO PROCESSADOR DE DADOS

Ao registrar e criar uma Conta, Qustodio começa a coletar dados dos Dispositivos associados à Conta, que podem incluir dados pessoais relativos aos Usuários dos Dispositivos ou a terceiros relacionados com os Usuários no contexto da sua conta (” Dados do Usuário ” , incluindo informações sobre seus dispositivos, sites e aplicativos que seus usuários usam, contatos, conexões, pagamentos, mensagens e outras comunicações, conteúdo postado e recebido, etc.).

Você é o Controlador de Dados desses dados e nos nomeia, como processador de dados, para processar os Dados do Usuário suas instruções, para fornecer o Serviço. Isso significa que você está no controle desses dados: você tem controle sobre esses dados, bem como determina quais dados são coletados e como eles são usados ​​para fins de monitoramento dentro de uma empresa. Os dados em seu nome são regidos pelos termos desta Seção B.

  1. Objeto e prazo.

O objetivo desta Seção B é regular o processamento dos Dados do Usuário indicados no Anexo A, que o Empreendedor coloca à disposição da Qustodio para fins de prestação do Serviço. O prazo de validade desta Seção B é estabelecido em virtude da assinatura do cliente com Qustodio. 

  1. Conformidade com as leis de proteção de dados

Tanto a Qustodio quanto o Empreendedor devem cumprir todas as leis aplicáveis ​​relacionadas à privacidade e proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (2016/679) e qualquer legislação que possa alterá-lo ou substituí-lo de tempos em tempos (coletiva e individualmente, “Dados Leis de proteção “).

  1. Obrigações e direitos do Empreendedor como Controlador

De acordo com as disposições das Leis de Proteção de Dados atuais, o Empresário Assinante do Serviço deve:

uma. Obter o consentimento dos Utilizadores para proceder ao tratamento dos seus dados em virtude da prestação dos Serviços contratados.

  1. Aplicar as medidas técnicas e organizacionais adequadas de forma a garantir e poder comprovar que o tratamento está de acordo com a legislação em vigor.

 

  1. Direitos e responsabilidades de Qustodio como Processador de Dados.

Conforme estabelecido nas leis e regulamentos aplicáveis, o Qustodio deve:

  1. a) Processar Dados do Usuário apenas com base em instruções documentadas do Empreendedor, incluindo transferências de Dados do Usuário para um terceiro país ou organização internacional, a menos que seja exigido de outra forma pela legislação da União ou pelas leis aplicáveis ​​dos Estados Membros; Nesse caso, Qustodio informará o Empreendedor dessa exigência legal antes do processamento, a menos que seja proibido de outra forma por tal lei ou no interesse público.
  2. b) Assegurar que as pessoas autorizadas a processar os Dados do Usuário se comprometeram a respeitar a confidencialidade ou estão sujeitas a uma obrigação de confidencialidade de natureza estatutária.
  3. c) Tomar todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco de processamento.
  4. d) Respeitar as condições de recurso a outro processador de dados, conforme estabelecido na legislação em vigor sobre protecção de dados pessoais.
  5. e) Auxiliar o Empreendedor, tendo em conta a natureza do tratamento, através de medidas técnicas e organizacionais adequadas, sempre que possível, para que possa cumprir a sua obrigação de responder aos pedidos de exercício dos direitos dos titulares dos dados, aqui o Usuários do dispositivo.
  6. f) Auxiliar o Empreendedor a garantir que o Empreendedor cumpra com as suas obrigações, tendo em conta a natureza do tratamento e a informação de que dispõe a Qustodio.
  7. g) Ao critério do empresário, destruir ou devolver todos os dados pessoais uma vez que os serviços de tratamento tenham sido concluídos e destruir todas as cópias existentes, a menos que a retenção de dados pessoais seja exigida pela legislação da União ou dos Estados-Membros aplicáveis.
  8. h) Disponibilizar ao Empreendedor todas as informações necessárias para comprovar o cumprimento das obrigações aqui estabelecidas, bem como permitir e contribuir para a realização de auditorias, inclusive fiscalizações, pelo controlador ou outros auditores autorizados pelo Empreendedor.
  9. i) Processar os Dados do Utilizador colocados à disposição da Qustodio de forma a garantir que o pessoal responsável segue as instruções do Empreendedor.
  10. j) Assegurar que o Privacy Manager esteja envolvido de maneira adequada e oportuna em todas as questões relacionadas à proteção dos Dados do Usuário.
  11. k) Cumprir um Código de Conduta aprovado pela Comissão Europeia ou outra autoridade competente, se aplicável.
  12. I) Manter um registro das atividades de processamento no caso de processamento de dados pessoais que possam representar um risco para os direitos e liberdades do titular dos dados e / ou de forma não ocasional, ou que envolva o processamento de categorias especiais de dados e / ou dados relativos a condenações e infrações.

 

  1. Retenção

Armazenamos os dados do usuário até que você feche sua conta. Após esse período de tempo, desassociamos os dados pessoais do indivíduo a que se referem e usamos esses dados desassociados para fins internos de pesquisa e análise.    

  1. Exercício dos direitos pelos titulares dos dados. 

Se os Titulares dos Dados (Usuários) abordarem uma solicitação ou exercerem algum dos direitos estabelecidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados, o Empreendedor e / ou Qustodio deve fornecer as informações solicitadas e realizar as ações necessárias, sem demora e, o mais tardar, dentro um mês após a recepção do pedido, podendo ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade do pedido e o número de pedidos.

Da mesma forma, caso o Empreendedor e / ou Qustodio não procedam com a solicitação do Usuário, deverá informá-lo sem demora, e no máximo um mês após o recebimento da solicitação, deverá fornecer o Dispositivo o usuário com as razões pelas quais não agiu e informar o usuário do Dispositivo sobre seu direito de reclamar perante uma autoridade competente e interpor recurso judicial. A resposta à solicitação do Usuário deverá ser feita no mesmo formato utilizado pelo interessado, a menos que este solicite de outra forma.

  1. Subcontratação .

A Qustodio pode subcontratar as suas obrigações e / ou conceder acesso aos Dados do Utilizador a prestadores de serviços terceiros, se for necessário para a prestação adequada do Serviço. Para o efeito, o Cliente autoriza expressamente a Qustodio a subcontratar as entidades indicadas no Anexo 1 . A Qustodio garante a existência de um contrato com cada subcontratado terceirizado, que é suficiente para exigir que o subcontratado processe os Dados do Usuário de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e as instruções do Empreendedor.

 

  1. Transferência internacional de dados.

As transferências internacionais de dados do usuário só podem ser realizadas se os requisitos das leis e regulamentos nacionais e / ou europeus que as regulam forem atendidos. A Qustodio utiliza serviços tecnológicos de terceiros para a prestação de Serviços. Essas entidades podem estar em jurisdições que geralmente não oferecem salvaguardas adequadas em relação ao processamento de dados pessoais. Para todas as entidades fora do Espaço Econômico Europeu, firmamos contratos com essas entidades que incluem tais salvaguardas, incluindo as cláusulas modelo da CE. Para obter mais informações, entre em contato com dpo@qustodio.com .

 

  1. Violação de segurança dos dados pessoais.

Na medida em que exista uma instrução de uma autoridade de supervisão competente, um desenvolvimento de uma legislação nacional ou um ato delegado, em caso de violação de segurança dos dados pessoais, a Qustodio deve notificar o empresário e a autoridade de supervisão competente de tal violação sem indevida atraso e, se possível, o mais tardar setenta e duas (72) horas após a ocorrência.

 

  1. Rescisão, resolução e expiração.

 Em caso de rescisão, resolução ou término da relação contratual para a prestação de serviços nos termos deste instrumento entre o Empreendedor e Qustodio, este último não deve manter os dados do Usuário, a menos que seja legalmente exigido ou aconselhável a fazê-lo. Caso contrário, após a rescisão, resolução ou expiração, ou quando não for mais legalmente obrigado a manter os dados, Qustodio deve destruir ou devolver ao Cliente todos os dados pessoais e quaisquer cópias deles, bem como qualquer suporte ou outro documento que contenha quaisquer dados pessoais. Isto sem prejuízo do direito da Qustodio de continuar a processar os Dados do Usuário onde tais dados estão sendo processados ​​pela Qustodio ou para a defesa de seus interesses legais.

 

Apêndice 1

Detalhes de Processamento

 

Categorias de titulares de dados

Usuários dos dispositivos monitorados pela Qustodio. Terceiros que interagem com os usuários de tais dispositivos

Tipo de dados pessoais

Todos os dados coletados por tais dispositivos, incluindo dados de identificação e contato, navegação na Internet e dados de visualização de conteúdo, dados comportamentais,

   

Lista de terceiros que acessam os Dados do Usuário

        Amazon Inc. fornece Qustodio o serviço de hospedagem de dados fora do Espaço Econômico Europeu (EUA).

        ZenDesk Inc. fornece Qustodio com serviços de suporte fora do Espaço Econômico Europeu (EUA).

        Os terceiros indicados na secção A.3 para a prestação dos seus serviços.

Data: 07/06/2021