O contrato é escrito em Inglês, ea versão em Inglês será considerada dominante em todos os aspectos e em todos os casos. Assim, todas as outras versões já existentes em outro idioma são oferecidos apenas para fins informativos, não vinculam as partes.

Qustodio SITE E SERVIÇOS – Termos de Uso

Estes termos e condições (“Termos”) regem o acesso ea utilização do site da Qustodio e painel de controle (“Plataforma”), o software cliente Qustodio (“Software”) e serviços Qustodio (“Serviços”) de Qustodio Technologies SL (a “Companhia” ou “nós / nosso”), disponibilizado aos usuários (“você” ou “user / s”), através do Software e no http://www.qustodio.com.

1. Qustodio Serviços e Plataforma

Qustodio: Qustodio presta serviços para o monitoramento e controle do uso de dispositivos de computador de sua propriedade para controlar o uso desses dispositivos por seus usuários quando e na tal atividade medida é permitida pela lei aplicável e sem infringir quaisquer direitos de terceiros (incluindo os direitos fundamentais dos usuários) ou outra regulamentação aplicável. Qustodio inclui serviços opcionais para a navegação segura e pesquisa. Isto inclui um serviço para monitorar e armazenar relatórios de atividades on-line e conteúdo das comunicações, em especial das redes sociais, e para bloquear determinadas categorias de sites, em sua opção. Qustodio fornece um painel de controle na plataforma para que você possa configurar o nível e grau de monitoramento dos computadores e / s ou outros dispositivos associados à conta. Você é o único responsável pela forma como tais controles do painel são configurados e ao tratamento de dados pessoais, como consequência, incluindo a sua recolha, armazenamento e análise sobre a Plataforma. Qustodio apenas implementa automaticamente a configuração e instruções fornecidas por você. Qustodio é um trabalho em progresso, e nos reservamos o direito de modificar ou suspender temporariamente os serviços Qustodio a qualquer momento por qualquer motivo. Aviso de qualquer suspensão será dado de acordo com estes termos.

Plataforma. A Plataforma Qustodio fornece acesso ao painel de controle on-line Qustodio e formulários de feedback. Através do Software Qustodio e Plataforma, que permitem que os usuários registrados para o acesso e uso dos nossos serviços Qustodio, sujeitos a estes termos.

Propriedade. Nós próprios ou são licenciado de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial em Qustodio. O acesso e utilização dos nossos serviços baseados na web e conteúdo não implica qualquer transferência de toda ou parte desses direitos para você.

Marcas registradas. Você não vai usar as nossas marcas, nomes comerciais, logotipos, nomes de domínio, quaisquer outros sinais distintivos ou qualquer material protegido por direitos autorais ou que estão associados com Qustodio sem o nosso consentimento.

Política de Privacidade. Qustodio permite processar dados pessoais dos utilizadores sob seu controle. Nossa política de privacidade é parte destes Termos e consta em: http://www.qustodio.com/privacy.

Prestação de Serviços. Nós usamos esforços razoáveis ​​para disponibilizar para você em todos os momentos de plataforma e serviços, mas não deve, em qualquer caso, ser responsabilizada por interrupções de serviço ou tempo de inatividade. Devido a problemas especiais de manutenção, de segurança ou de capacidade, e também para alguns eventos sobre os quais nós não podemos influenciar (por exemplo, anomalias em redes de comunicação pública, corte de energia elétrica offs, etc), serviços podem ser temporariamente suspensa ou afetados por anomalias breves.

Segurança. Você entende que o Software e Serviços Qustodio pode ser usado para a transmissão de conteúdo para a plataforma, coletados a partir dos dispositivos associados à sua conta, e que durante o processamento, o seu Conteúdo do Usuário, incluindo nomes de contato, e-mail ou mensagens instantâneas de comunicação, rede social e atividade outras informações de conta são transferidos (criptografada) através da internet. Atualmente eles não são armazenados de forma criptografada, pois isso impediria o monitoramento e serviços de filtragem.

Suporte. Tentamos oferecer o serviço Qustodio 24/7, no entanto, devido a problemas de manutenção, de segurança ou de capacidade, e também para alguns eventos sobre os quais nós não podemos influenciar (força maior), a Plataforma e Serviços pode ser temporariamente suspensa ou afetados. Nossa política de apoio consta no www.qustodio.com.

2. You / Usuários e registro / terminação

Sobre você e seus usuários: Você garante que tem mais de 18 anos e proprietário ou locatário dos dispositivos em que o Software associado à sua conta on-line está instalado. Você garante que você tenha notificado qualquer usuário com mais de 14 anos de tais dispositivos que inclui o controle e software de monitoramento e você tem o seu consentimento para tal atividade. Você se compromete a cumprir integralmente com a nossa Política de Privacidade, que está incorporada como parte do mesmo.

Inscrição. Registro e criação de uma conta Qustodio é necessário para usar os serviços Qustodio. Para se inscrever, é necessário criar uma conta através do preenchimento do formulário correspondente, com seus dados (e-mail e nome) e concordar com estes Termos. Você garante que esta informação é e será correta, completa e precisa em todos os momentos. Um e-mail de verificação será enviado a você.

Ativação. Tentamos oferecer o acesso ao Serviço Qustodio imediatamente. Reservamo-nos o direito de recusar os serviços Qustodio a qualquer um por qualquer motivo. Com a confirmação da conta, lhe é concedida uma licença limitada, revogável, não-exclusiva e não-transferível licença para usar o Serviço Qustodio de acordo com estes termos.

Senhas. As senhas são confidenciais e, portanto, é sua a responsabilidade de salvaguardar e garantir o seu uso correto. Você concorda em nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança conhecido.

Term. Sujeito a pagamento, quando aplicável, das taxas, a sua conta será ativada e permanecerá em vigor durante o período indicado abaixo, a não ser denunciado por nós ou por si abaixo:

  • usuário livre: uso do serviço limitado por tempo indeterminado
  • Avaliação Prazo: utilização do Serviço para o período de 30 dias de registro da conta
  • Premium ou planos comerciais: sujeito ao pagamento de taxas, a utilização do Serviço para o prazo contratado, de acordo com o plano que você escolheu. Termos comerciais e Premium planos são automaticamente renovado pelo mesmo período, a menos que um aviso por escrito de cancelamento é fornecido por qualquer das partes, pelo menos, 30 dias antes da renovação.

Rescisão. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Todos os cancelamentos devem ser enviadas para: support@qustodio.com. Nenhum reembolso será dado para rescisão antecipada. Podemos suspender ou cancelar o seu registo imediatamente em caso de violação por você destes termos, por escrito. Podemos cancelar qualquer uso livre em qualquer momento, fornecer-lhe 30 dias de aviso de rescisão, e Premium e planos comerciais fornecendo-lhe 30 dias de aviso prévio antes do fim de qualquer termo. Em caso de anulação por qualquer motivo, o seu acesso à sua conta e todo o seu conteúdo será desativado e seu conteúdo excluído, exceto quando mantidos em backups (somente para ou para qualquer contingência legal fins de recuperação de back-up). Além disso, reservamo-nos o direito de rescindir o nosso acordo com você, se a prestação dos serviços é, em nossa opinião exclusiva, não mais comercialmente viável ou não ou a sua conta está inativa há mais de um mês (neste último caso, vamos fornecer-lhe aviso prévio de 15 dias da rescisão, enviado para seu endereço de email).

4. Utilização de Serviços Qustodio

Uso Adequado dos serviços Qustodio. Você concorda em utilizar a Plataforma e Serviços Qustodio de acordo com estes Termos e legislação aplicável. Em particular, você irá utilizar o Software e os Serviços em conformidade com a legislação aplicável quanto à privacidade, o sigilo de telecomunicações, as relações de trabalho, não discriminação, segredos comerciais, e à protecção da imagem pessoal, honra e reputação.

Responsabilidade para o uso. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Você é controlador de todos os dados pessoais recolhidos e apresentados por meio do Serviço Qustodio dados e Qustodio é o processador de dados. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade. Você concorda em não utilizar o Serviço Qustodio para quaisquer fins ilegais ou não autorizados ou qualquer atividade que viole os direitos de terceiros ou violar estas Condições. Você não pode utilizar o Serviço Qustodio de qualquer maneira que pode deteriorar o serviço. Você concorda que não irá, no uso do Serviço, violar qualquer lei em sua jurisdição. Você concorda em indenizar e isentar-nos em toda a extensão permitida por lei em todas as matérias relacionadas com o uso do Qustodio.

As proibições de uso de Qustodio: Você concorda em não usar ou permitir o uso de Qustodio para monitorar ou controlar dispositivos e as atividades dos usuários em qualquer uma das seguintes condições:

  1. Quando os dispositivos do usuário não são de sua propriedade ou arrendados para você.
  2. Quando não é claro em sua jurisdição que tal controle e monitoramento através de funcionalidades oferecidas por Qustodio são permitidas por lei ou regulamento.
  3. Quando não é claro em sua jurisdição que esse tal controle e monitoramento através de funcionalidades oferecidas por Qustodio não requer consentimento expresso do usuário, a menos que tal consentimento expresso é obtido e documentado por você.
  4. Quando não há garantias de que a utilização das informações obtidas através da utilização de Qustodio respeitarão terceiros (incluindo usuários ‘) direitos e regulamentação aplicável.

Exclusão. Reservamo-nos o direito de excluir qualquer usuário da plataforma e serviços sem aviso prévio se você violar estas Condições.

5. Conteúdo do Usuário

Conteúdo do Usuário. A informação Plataforma e Serviços monitorar e armazenar transmitida a partir dos dispositivos onde o software está instalado, Qustodio sobre locais e online as atividades dos usuários (de uso de aplicações, pesquisa, redes sociais, navegação, etc) e certos de comunicação (formas de redes sociais, instant mensagens, etc) (coletivamente, “Conteúdo do Usuário”). Enquanto Qustodio coleta, armazena e analisa essa informação para você, você eo usuário são donos únicos desta informação e é o único responsável por todo o conteúdo do usuário que é transmitida para Qustodio. Você nos concede uma licença mundial, irrevogável, livre de royalties, não exclusiva, sublicenciável para armazenar tal Conteúdo do Usuário em nossos servidores para esses fins.

A responsabilidade pelo conteúdo. Nós não controlamos ou supervisionar qualquer Conteúdo do Usuário, excepto quando necessário para, de acordo com as suas instruções (configuração da plataforma) ou pela lei aplicável ou tribunal competente ou decisão administrativa. Nós, contudo, reservamos o direito de eliminar a qualquer momento, qualquer Conteúdo do Usuário do qual somos conscientes de que infrinja a lei ou direitos de terceiros.

Os dados sobre a rescisão. Em caso de rescisão, por qualquer motivo, o seu acesso à sua conta e todo o seu conteúdo será desativado e seu Conteúdo do Usuário, será removida, com a exceção de backups (salvo apenas para backup ou para quaisquer circunstâncias imprevistas). No entanto, podemos reter tal Conteúdo do Usuário para cobrir eventuais responsabilidades legais que podem surgir a partir de nosso relacionamento com você. O acesso a esses dados será bloqueado de acordo com as leis aplicáveis​​, a menos que tal evento ocorra.

A retenção de dados. Se existem quaisquer dados que você deseja manter para fins legais, é necessário obtê-lo através do Painel de Controle da plataforma antes da rescisão. Você é responsável pela conservação de tais dados. Se rescindir o contrato sem aviso prévio, por ter violado essas condições, você deve fornecer evidências para nos da necessidade de manter os dados no prazo de 3 dias após a rescisão, e você terá um adicional de 5 dias para obter esses dados.

6. Fees

Emolumentos. As taxas para os planos de pagamento (comerciais ou Home Premium) constam do www.qustodio.com. Para todos os planos de pagamento, você concorda em pagar as taxas estabelecidas no Plano selecionado por você. O pagamento é por meio de sistema de pagamento on-line fornecidos pela Qustodio ou conforme acordado com a gente. Na renovação periódica, você será cobrado pelo preço então vigente, salvo acordo escrito em contrário com a gente. Honorários não são canceláveis ​​e não-reembolsável. As taxas para usuários ou dispositivos adicionados durante o período de assinatura são cobrados pelo mesmo preço, como para as inscrições pré-existentes.

Atualizações de preços. Os preços para os serviços podem mudar a qualquer momento, dando-lhe 30 (trinta) dias ou mais aviso prévio por escrito. Novos preços será aplicada para o próximo período de renovação. Se você não rejeitar tal mudança de preços por escrito solicitando encerramento dos serviços ou em caso de qualquer uso continuado dos Serviços após tal data de renovação, será considerado como tendo aceite os novos preços.

Facturação: Para serviços padrão, fatura para o start-up e taxa de inscrição / s será emitido após a aceitação do pedido on-line e 15 dias antes da renovação. Você será cobrado no arranque e para usuários adicionais para um período completo, independentemente da data de início. Renovações são facturados com base periódica estabelecido no formulário de ordem. Salvo disposição em contrário na Ordem, vamos emitir facturas em euros ou dólares. Você concorda em fornecer-nos ou nosso revendedor faturamento completas e precisas e informações de contato.

Pagamento. Salvo disposição em contrário em seu formulário de pedido, todos os valores faturados será devido e pago antecipadamente em contratar o serviço e 7 dias antes da renovação. Reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir este Contrato e acesso aos Serviços se você não paga em tempo hábil. No caso de pagamento com cartão de crédito, você vai nos fornecer informações de cartão de crédito válido e atualizado, ou com uma ordem de compra ou documento válido alternativa razoavelmente aceitável para nós. Se você fornecer informações de cartão de crédito, você nos autoriza a cobrar este tipo de cartão de crédito para todos os serviços previstos no formulário para que o prazo de subscrição inicial e, posteriormente, qualquer termo (s) assinatura de renovação, tal como estabelecido aqui.

Pagamentos em atraso. Encargos em atraso serão acrescidos de juros de mora à taxa de 1,5% do saldo devedor por mês, ou a taxa máxima permitida por lei, o que for menor, a partir da data em que tal pagamento era devido até a data do pagamento. Em caso de atraso no pagamento, que pode condicionar futuras renovações de assinaturas e as notas de encomenda em condições de pagamento mais curtos do que aqueles especificados aqui ou podemos suspender ou rescindir este Contrato e acesso aos Serviços Qustodio.

Impostos: Salvo disposição em contrário, os preços não incluem todos os impostos que podem ser aplicadas, incluindo, sem limitação IVA ou imposto sobre vendas equivalente, sendo tais impostos de sua responsabilidade. Se temos a obrigação legal de pagar ou cobrar impostos pelas quais você é responsável, nos termos deste parágrafo, o montante correspondente é faturada e pagos por você, a menos que você nos fornecer um certificado de isenção de imposto válido autorizadas pela autoridade tributária competente.

7. Geral

Links. Nossa Plataforma contém links para sites de terceiros. Nós não fazemos nenhuma representação que seja, nem assume qualquer responsabilidade sobre tais sites nem tem qualquer controle sobre eles. Qualquer conteúdo de terceiros ou um link para um site de terceiros é somente para fins informativos.

Nenhuma garantia. Exceto conforme estabelecido por lei, obrigatoriamente aplicável, o uso da Plataforma ou Serviço Qustodio, incluindo qualquer conteúdo, informação ou funcionalidade contida dentro dele, é fornecido “como está” e “conforme estiver disponível”, sem representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo mas não limitado a, as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Limitação de responsabilidade. Você concorda que o uso de Qustodio será por sua conta e risco. Na extensão máxima permitida pela legislação obrigatória aplicável, em nenhum caso é a Companhia, seus diretores, empregados, acionistas, afiliadas ou patrocinadores ou se responsabiliza por qualquer perda direta ou indireta ou consequencial, incluindo, sem limitação, danos, perda de reputação, equipamentos falhas ou outros danos ou perdas, decorrentes ou relacionados de qualquer maneira para (i) o uso ou a incapacidade de usar a plataforma, o Software e Serviços; (ii) expectativa esperada pelo usuário em relação à integridade, precisão ou existência de qualquer dos Serviços (iii) quaisquer alterações que possamos fazer para os Serviços ou qualquer cessação permanente ou temporária no fornecimento dos Serviços (iv) o acesso não autorizado ou alteração de seus dados ou incapacidade de manter sua senha ou conta detalhes segura e confidencial; (v) a exclusão, corrupção ou falha no armazenamento, qualquer o seu conteúdo e outros dados de comunicações mantidos ou transmitidos por ou através da utilização dos Serviços; (vi) quaisquer erros no conteúdo ou por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorridos como resultado do seu uso de qualquer conteúdo publicado, enviado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através dos Serviços; ou (vii) declarações ou condutas de terceiros sobre o serviço de Plataforma. Nossa responsabilidade total decorrente desta declaração ou Qustodio não excederá os mais de cem euros (€ 100) ou o total das taxas pagas para nós até agora. A lei aplicável poderá não permitir a limitação ou exclusão de responsabilidade ou danos acidentais ou conseqüentes, portanto a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você. Em tais casos, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida pela lei aplicável.

Acordo. Estes Termos conter todo o acordo entre as partes relativo ao assunto aqui tratado. Qualquer representação, promessa ou condição não explicitamente definido nestes Termos não será obrigatória para qualquer uma das partes. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexeqüível, tal disposição será reformada apenas na medida necessária para torná-lo executável.

Indenização. Você concorda em indenizar a Companhia e seus agentes, diretores, funcionários, colaboradores e parceiros contra qualquer perda, responsabilidade ou custo decorrente de sua violação de qualquer um destes Termos ou de quaisquer leis, normas ou regulamentos ou quaisquer direitos de terceiros em conexão com o uso da plataforma e / ou Serviços.

Modificações. Podemos modificar sem aviso prévio o design, desembolso e / ou configuração desta plataforma e serviços, bem como alguns ou todos os serviços oferecidos, pode adicionar novos, e poderá rever estes Termos (incluindo a política de privacidade). Qualquer modificação será notificado para você e aplicáveis ​​a partir da data de publicação e qualquer posterior utilização da plataforma e / ou serviços serão submetidas aos novos termos, portanto, recomendamos que você leia com atenção.

Contato e notificações. Você concorda em receber nossas notificações de e-mail relacionadas à Qustodio. Nós não compartilhamos seu e-mail com 3 partes. Podemos contactá-lo para obter informações e notificações de serviços relevantes para a sua conta ou quando exigido por lei. Você reconhece e concorda que tais avisos será eficaz em nossa publicá-las na plataforma ou entregá-los a você por e-mail. Se você não nos fornecer informações precisas, não pode ser responsabilizado se não conseguirmos notificá-lo.

Lei e Jurisdição: Estes termos e ao fornecimento e uso de Qustodio estão sujeitos à lei espanhola sem levar em conta seus conflitos de provisões legais. Para a resolução de qualquer conflito quanto à interpretação, execução ou violação destes Termos ou uso Qustodio, as partes se submetem à jurisdição exclusiva dos tribunais da cidade de Barcelona, na Espanha, sem prejuízo de quaisquer direitos do consumidor aplicáveis ​​a intentar acções em o tribunal do domicílio do usuário. As partes concordam em envidar todos os esforços razoáveis ​​para resolver essas questões de forma amigável antes de iniciar qualquer ação legal.

Contato. Quaisquer dúvidas relativas Qustodio, nossos produtos e serviços ou estes Termos devem ser abordados por meio do formulário on-line ou para info@qustodio.com. Qustodio Technologies S.L. está registada no Registo Comercial de Barcelona, o volume 38188 folha 78 página B322132 O endereço registrado é Passeig de Gracia 18 2-2 08007 Barcelona, Espanha. Nb IVA: ESB640