Política de Privacidad de Qustodio Professional

Qustodio se compromete a no realizar actuaciones que infrinjan la privacidad la persona o entidad que abre una cuenta “Qustodio Professional” registrada en el sitio web www.qustodio.com (en adelante, el “Empresario” o “Usted”), así como la de los Usuarios de los Dispositivos Monitorizados cuyos datos sean objeto de tratamiento a través del uso de los Servicios Qustodio contratados por parte del Empresario.

En esta Política de Privacidad le explicaremos nuestras prácticas relativas al uso de datos de carácter personal obtenidos y/o tratados a través de nuestros Servicios Qustodio.

Esta Política de Privacidad forma parte integrante de nuestras condiciones de uso de los Servicios Qustodio.

A. QUSTODIO COMO RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

Por favor, tenga en cuenta que esta Sección NO regula el tratamiento de los datos del usuario de los Dispositivos Monitorizados (en adelante, “Datos del Usuario”) por Qustodio en calidad de Encargado del Tratamiento, el cual está regulado por la Sección B.

1. Responsable de Tratamiento

El Responsable de Tratamiento es Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 196, bajos, 08013, Barcelona, España. Puedes contactar con nosotros enviando un email a info@qustodio.com.

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Recogida. Qustodio recabará datos personales del Empresario (o las personas de contacto del mismo, en caso de crear una cuenta empresarial) relativos al registro, pago y formularios enumerados a continuación (en adelante, “Datos de Suscripción”):

  • Registro. Al registrarse para los Servicios Qustodio, recogemos los siguientes datos personales: nombre, apellidos, domicilio social, NIF, dirección de correo electrónico del Empresario/la persona designada como persona de contacto del Empresario. Estos datos son obligatorios y si no se proporcionan, la Cuenta Qustodio no podrá crearse para darse de alta en los Servicios Qustodio.

  • Pago. Nuestros proveedores de servicios de pago Paypal Inc (que nos proporciona el servicio “Braintree”) y Cleverbridge Inc recopilan determinados datos de pago que trata de acuerdo con su política de privacidad que figura en https://www.braintreepayments.com/en-es/legal y https://www.cleverbridge.com/corporate/privacy-policy/. Bajo ninguna circunstancia almacenaremos estos datos de pago en nuestros servidores. Podremos contratar a otros proveedores de pago que en cumplan ofrezcan las garantías de seguridad de pago y cuyas condiciones serán indicadas antes de iniciar el proceso de pago.

  • Formularios web. Si completa y envía cualquier formulario (Contacto, Comentarios) o nos contacta enviándonos un correo electrónico, recopilamos los datos personales facilitados por usted, incluidos el nombre y la dirección de correo electrónico. Los datos obligatorios están indicados. Estos datos se utilizan para tramitar su solicitud y contactar con Ud. para notificaciones futuras.

Es importante que los Datos de Suscripción que tenemos sobre Usted sean precisos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con Qustodio.

Finalidades. Los Datos de Suscripción que recogemos se utilizan para mantener contacto con Usted, para la prestación y gestión de nuestros servicios. Asimismo, para mejorar los servicios y sus características de ellos, para ofrecerle nuestra atención al cliente, correos electrónicos de notificación y (salvo que se haya dado de baja de la lista de distribución) el envío de boletines, o comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, así como de ofertas o promociones que podamos ofrecer. También podemos realizar el tratamiento de estos datos para garantizar el cumplimiento de nuestras Condiciones legales y cualesquiera otras disposiciones legales.

Bases legales. A continuación, se detallan las bases legales que legitiman el tratamiento de sus Datos de Suscripción:

  • - Preparación y ejecución del contrato: el tratamiento de sus datos es necesario para la preparación / apertura de su cuenta y la ejecución de nuestro contrato con Usted, y/o para tomar medidas precontractuales necesarias.

  • - Interés legítimo: ostentamos un interés legítimo en tratar sus datos personales para la buena llevanza del negocio y consecución de nuestros Servicios. En cualquier caso, realizamos una ponderación previa entre potencial impacto que el tratamiento puede suponer dicho tratamiento (tanto positivo como negativo) y sus derechos fundamentales.

  • - Cumplir con una obligación legal: podemos realizar el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal (p.e. orden judicial o administrativa).

Optimización del Servicio. Tratamos la información que provenga de sus datos personales, en forma agregada no identificable, para establecer los atributos y perfiles de los Usuarios y clientes, para ayudar a mejorar o promocionar nuestros servicios. También podemos utilizar sus datos de manera no identificable y agregada (es decir, datos disociados) para diseñar para diseñar mejor nuestro sitio web, software y servicios.

Eliminación de datos. A través del Panel de control de la Plataforma, el Empresario puede eliminar toda la información histórica de su cuenta, y cuando se elimina el perfil (Dispositivo Monitorizado), se eliminan los datos asociados con dicho perfil, salvo aquellos datos necesarios a efectos legales o administrativos (datos básicos de suscripción y facturación, ver más abajo). Esta información no volverá a estar accesible y se borrará completamente de nuestros sistemas en el momento de realizar la próxima copia de seguridad dentro de los 30 días sucesivos. En el caso de que nosotros resolvamos los Servicios Qustodio sin preaviso debido a que Usted haya incumplido los presentes Términos es Usted quien debe acreditarnos que se da esta situación –dentro de los 3 días siguientes a nuestra resolución del contrato- y dispondrá de 5 días adicionales para obtener estos datos de los que exista un deber de conservación.

Comunicación de datos a terceros. Tratamos sus Datos de Suscripción de manera confidencial con arreglo a la legislación aplicable. Sin embargo, podremos revelar cualquier información, sea o no de carácter personal, sobre Usted o el uso que Usted haga de nuestros Servicios Qustodio (i) para cumplir con una obligación legal, (ii) con el fin de poder prestar nuestros servicios correctamente (iii) en el caso de una posible venta (o ampliación de capital) de Qustodio, parte de ella, o sus líneas de negocio a los efectos de las oportunas acciones de due diligence o (iv) a los proveedores de servicios que nos brindan un servicio en relación con los datos.

En todo caso, requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de los datos de su Cuenta Qustodio y realice su tratamiento de acuerdo con la ley.

Qustodio en el caso de instalación del software Qustodio para Dispositivos Monitorizados con sistema operativo iOS.. Los datos transmitidos desde y hacia el Dispositivo Monitorizado se canalizan a través de nuestros servidores, de tal manera que somos visibles ante un tercero como su proveedor de acceso a Internet y el dueño de la dirección IP desde la que se originan las comunicaciones. Aunque NO somos un proveedor de acceso a Internet, debido a esta configuración podemos recibir notificaciones ("Notificación") de terceros en relación con el comportamiento en línea del Usuario, con ánimo enunciativo, pero no limitativo, la descarga y / o la visualización de los contenidos online, la publicación de contenidos online, la apertura de cuentas online, y / o el uso de aplicaciones y programas de terceros. Usted consiente la divulgación de sus datos de contacto si recibimos una Notificación por parte de terceros o si la actividad del usuario en un dispositivo es o puede ser, en nuestra opinión, perjudicial para la prestación de los Servicios con el fin de: (a) suspender o bloquear el acceso de su Dispositivo/s a Internet o a ciertos sitios web / servicios de Internet, y (b) proporcionar a cualquier parte que nos proporciona la Notificación o de un tribunal de justicia o autoridad pública, su nombre y datos de contacto y / o (c) cancelar su Cuenta.

Conservación. Únicamente conservaremos sus Datos de Suscripción durante el tiempo necesario para prestar los Servicios contratados. Asimismo, podremos conservar sus datos para dar cumplimiento a obligaciones legales o administrativas, así como para administrar nuestros derechos si fuera necesario (por ejemplo, presentar una demanda o reclamación). Conservaremos sus Datos de Suscripción durante el periodo en que se encuentre activa su suscripción y posteriormente, estos datos serán bloqueados durante un plazo de 5 años. Asimismo, podemos anonimizar estos Datos de Suscripción (los cuales ya no podrán asociarse a Usted) para utilizarlos para fines de investigación y/o académicos.

Datos anonimizados para fines estadísticos. Podemos anonimizar tus datos, de modo que no puedan relacionarse contigo, para tratarlos para finalidades estadísticas o de investigación. En este caso, podemos usar y conservar sus datos anonimizados indefinidamente.

3. Transferencias internacionales de datos

Utilizamos servicios tecnológicos de terceros para la provisión de Servicios Qustodio, cuyos proveedores pueden realizar el tratamiento de los Datos de Suscripción en el curso de proporcionarnos los servicios que se indican a continuación, como Subencargados del tratamiento. Estas entidades pueden encontrarse en jurisdicciones que generalmente no brindan garantías adecuadas en relación con el tratamiento de datos personales. Sin embargo, conforme la normativa aplicable, hemos celebrado contratos con entidades que sí incluyen tales salvaguardias como los proveedores, que señalamos a continuación, los cuales se encuentran en EE. UU. y están adheridas al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.:

Para obtener más información sobre nuestros proveedores de servicios que realizan transferencias internacionales, contáctenos en info@qustodio.com .

4. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas en virtud de la normativa aplicable con el fin de preservar y proteger su información personal del uso y acceso no autorizado, así como de su alteración, pérdida o uso indebido, teniendo en cuenta los últimos avances tecnológicos, las características de la información almacenada y los riesgos a los que se expone la misma.

Si tuviésemos constancia de una violación de seguridad, adoptaremos las medidas oportunas y trataremos de notificarle al respecto a la mayor brevedad por correo electrónico.

5. Derechos sobre los Datos de Suscripción

En virtud de la normativa de protección de datos vigente, Usted tiene los siguientes derechos:

  • - Derecho de acceso: tiene el derecho de acceso a los datos personales que poseemos sobre ti (sujeto a ciertos límites). Podemos cargar una cantidad razonable, con previo aviso, para cubrir los costes administrativos incurridos en proporcionar la información. Solicitudes claramente injustificadas, excesivas o reiteradas pueden no ser respondidas.

  • - Derecho de rectificación: Tiene derecho a la rectificación de tus datos personales cuando estos sean incorrectos o hayan dejado de ser válidos o a completarlos cuando estén incompletos.

  • - Derecho a la supresión/derecho al olvido: en ciertos casos, tiene el derecho a que se eliminen o se borren sus datos personales. Cabe destacar que esto no es un derecho absoluto ya que puede ser que tengamos razones legales o legítimas para conservarlos.

  • - Derecho de oposición a la comercialización directa: puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing directas en cualquier momento. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace “Darse de baja” en cualquier e-mail o comunicación que te hayamos enviado.

  • - Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento: puede retirar su consentimiento del tratamiento de tus datos personales cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento (envío de comunicaciones comerciales). La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada. Para obtener más información visita el apartado 5 “Comunicaciones comerciales”.

  • - Derecho a la portabilidad de datos: tiene el derecho a mover, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra. Solo es posible ejercer este derecho con datos que Usted haya proporcionado, cuando el tratamiento se base en la ejecución de un contrato o su consentimiento.

  • - Derecho de limitación del tratamiento: tiene el derecho de solicitar que el tratamiento de sus datos sea limitado. Si ejerces este derecho, el tratamiento de tus datos será restringido, por lo que podemos almacenarlos, pero no podemos continuar utilizándolos o tratándolos. Este derecho solo puede ser ejercido en ciertas circunstancias definidas en la normativa de protección de datos.

  • - Derecho a presentar una reclamación a una autoridad supervisora: tiene el derecho a presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sita en la Calle Jorge Juan,6, 28001 Madrid (www.aepd.es) contra cualquier práctica contraria a la normativa de privacidad y protección de datos por nuestra parte. Por favor, no dude en contactar con nosotros en info@qustodio.com antes de enviar una reclamación a cualquier autoridad supervisora de protección de datos.

Puedes ejercer tus derechos contactando con nosotros en info@qustodio.com o enviado una carta a Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 196, bajos, 08013, Barcelona, España.

Si nos contactas para ejercer tus derechos, es posible que necesitemos solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad. Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con tu solicitud para acelerar nuestra respuesta.

6. Comunicaciones comerciales

En calidad de usuario de los servicios de Qustodio, Usted recibirá comunicaciones comerciales electrónicas de acuerdo con la legislación aplicable, incluyendo alertas, notificaciones, newsletters, ofertas y promociones sobre los Servicios Qustodio. Si no desea recibir información relacionados con los Servicios Qustodio, podrá darse de baja en cualquiera de nuestras comunicaciones en “Darse de baja” o indíquenoslo enviando una notificación a info@qustodio.com.

7. General

Podemos modificar esta Política de Privacidad según sea necesario para adaptarla a futuros desarrollos legislativos o jurisprudenciales. Le notificaremos publicando un aviso claro de estos cambios en nuestro sitio web, plataforma y en esta Política de Privacidad.

A menos que una normativa local específica de aplicación obligatoria disponga lo contrario, la Política de Privacidad se rige por las leyes de España.

B. QUSTODIO EN CALIDAD DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS USUARIOS

Al registrarse para beneficiarse de una Cuenta Qustodio, Qustodio realizará el tratamiento de los datos personales monitorizados en los Dispositivos Monitorizados que puedan asociarse a los Usuarios de los mismos o a terceros relacionados con el Usuario en el contexto de dicha Cuenta Qustodio (los “Datos del Usuario”, inclusive de información sobre los Dispositivos Monitorizados, los sitios web y aplicaciones usadas por el Usuario, contactos, conexiones, pagos, mensajes, comunicaciones, contenido recibido y enviado, etc.).

Usted es el Responsable de Tratamiento de estos datos y nos designa como Encargado del Tratamiento de dichos datos a los efectos de prestar los Servicios Qustodio. Esto significa que usted tiene el control sobre estos datos, así como determina qué datos se recopilan y cómo se usan para los fines de monitorización en el seno de una empresa. Qustodio, por lo tanto, realiza el tratamiento de los datos de los Usuarios Monitorizados por cuenta del Responsable, siguiendo sus instrucciones.

En la presente sección B se establecen las obligaciones de Qustodio como Encargado del Tratamiento así como las que le corresponden a usted en calidad de Responsable del Tratamiento.

1. Objeto y duración

El presente Anexo tiene por objeto regular el Tratamiento de los datos de carácter personal, cuyas categorías y tipos de datos personales se indican en el Apéndice A, que el Empresario pone a disposición de Qustodio con el fin de que éste pueda prestar los Servicios El plazo de vigencia del presente Anexo se establece en virtud de la suscripción al servicio Qustodio.

2. Cumplimiento de las leyes de protección de datos

Cada parte cumplirá con todas las leyes aplicables relacionadas con la privacidad y protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679) y cualquier legislación que la modifique o reemplace en cada momento (colectiva e individualmente, "Normativa de Protección de Datos").

3. Obligaciones y derechos del Empresario como Responsable de Tratamiento

Conforme lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, el Empresario al Servicio deberá:

  • a) Obtener el consentimiento de los Usuarios para realizar el tratamiento de sus datos en virtud de la prestación de los Servicios contratados.

  • b) Aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme a la legislación vigente.

4. Obligaciones y derechos de Qustodio como Encargado de Tratamiento

Según lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos, Qustodio se compromete a:

  • a) Tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Empresario, inclusive con respecto a las transferencias de datos personales a un tercer país o una organización internacional, salvo que esté obligado a ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al encargado; en tal caso, el encargado informará al responsable de esa exigencia legal previa al tratamiento, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público

  • b) Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria

  • c) Tomar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento

  • d) Respetar las condiciones para recurrir a otro Encargado de Tratamiento, según lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal

  • e) Asistir al Empresario, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados

  • f) Ayudar al Empresario a garantizar el cumplimiento de sus obligaciones, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información que está a su disposición

  • g) A elección del Responsable, suprimir o devolver todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios de tratamiento, y suprimir las copias existentes a menos que se requiera la conservación de los datos personales en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados Miembros

  • h) Poner a disposición del Empresario toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente artículo, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del responsable o de otro auditor autorizado por dicho responsable

  • i) Tratar los datos personales puestos a disposición del Encargado de manera que garantice que el personal a su cargo sigue con las instrucciones del Responsable.

  • j) Garantizar que el Delegado de Protección de Datos o, en su defecto el Responsable de Privacidad participe de forma adecuada y en tiempo oportuno en todas las cuestiones relativas a la protección de datos personales

  • k) Adherirse al Código de Conducta que pueda aprobarse por parte de la Comisión u organismo correspondiente

  • l) Llevar un registro de actividades de tratamiento en caso de tratar datos personales que supongan un riesgo para los derechos y libertades del interesado y/o de manera no ocasional, o que implique el tratamiento de categorías especiales de datos y/o datos relativos a condenas e infracciones

  • m) Atender indistintamente los ejercicios de derecho establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal y cumpliendo las estipulaciones que se indican en la cláusula 6 aunque dicho ejercicio se dirija ante el Empresario.

5. Conservación

Conservamos los Datos de Usuario durante el plazo de 30 días después de su recogida, y luego se eliminan completamente de nuestros sistemas.

6. Ejercicio de derechos por parte del interesado

Si un Interesado dirige alguna solicitud o ejerce alguno de los derechos establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, el Responsable y/o el Encargado deberán facilitarle la información sobre las actuaciones solicitadas y realizadas, sin demora y, a más tardar, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, el cual podrá prorrogarse un máximo de otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud y el número de las solicitudes.

En el mismo sentido, pero en el caso de que el Empresario al Servicio y/o Qustodio no dé curso a la solicitud del interesado, le informará sin demora, y a más tardar al mes de la recepción de la solicitud, de las razones por las que no ha actuado y de la posibilidad de presentar una reclamación ante una Autoridad de Control y de interponer recurso judicial. La respuesta a la solicitud al ejercicio de derecho se realizará en el mismo formato que haya utilizado el interesado, a menos que solicite que se proceda de otro modo.

7. Subencargados

Como Encargado de Tratamiento, Qustodio puede proporcionar acceso a los Datos Personales del Usuario a un subcontratista (subencargado de tratamiento) si considera que dicho acceso y tratamiento son necesarios para el correcto desempeño de los Servicios.

El Empresario como Responsable autoriza al Proveedor a subcontratar dicho tratamiento en su nombre, previa notificación en cada caso a través de estas condiciones o el panel de control. En el caso de tal acceso y antes de que se produzca el acceso, el Proveedor se asegurará de que exista un acuerdo con el tercero que sea suficiente para exigir que trate los datos personales de conformidad con las disposiciones aplicables de este Acuerdo y la normativa aplicable. Qustodio establecerá una lista de subencargados y se informará a los subencargados adicionales o sustitutos a los clientes, la cual podrá consultar en el Apéndice A.

8. Transferencia Internacional de Datos

Las Transferencias internacionales de Datos personales sólo podrán realizarse si se cumplen con cualesquiera normativa nacional o comunitaria que las regulen. En el caso de que se realicen o se tenga previsto realizar alguna Transferencia Internacional de Datos se deberá regular este tipo de tratamiento de forma independiente al presente contrato de prestación de servicios, el cual será vinculante entre las partes desde el momento de su firma. Estos proveedores de servicios pueden encontrarse en jurisdicciones que generalmente no brindan garantías adecuadas en relación con el tratamiento de datos personales. Sin embargo, hemos celebrado contratos con proveedores de servicios que cumplen con las garantías necesarias y han suscrito los instrumentos legales adecuados, ya sea la adhesión al Privacy Shield, la inclusión de las Cláusulas Tipo de la Comisión Europea u otros. Podrá consultar nuestros proveedores de servicios que realizan Transferencias Internacionales de Datos en el Apéndice A.

9. Violación de seguridad de los datos

De acuerdo a lo establecido en la normativa de protección de datos, las Partes confirman que, en caso de una violación o brecha de seguridad que constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas deberá ponerse en conocimiento de la autoridad de control competente sin dilación indebida, y de ser posible, no más tarde de 72 horas, después de que haya tenido lugar la misma.

No será necesaria la notificación cuando sea improbable que comporte un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas. Asimismo, cuando dicha violación o brecha de seguridad comporte un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas y dicha comunicación no esté exenta por la Normativa de Protección de datos de carácter personal, las Partes confirman que la misma se comunicará a los Interesados.

10. Rescisión, resolución y extinción

En caso de finalización, resolución o vencimiento de la relación contractual para la prestación de servicios entre el Empresario y Qustodio, este último no conservará los datos del Usuario a menos que así se requiera por obligación legal.

De lo contrario, tras la rescisión, resolución o vencimiento, o cuando ya no se requiera por obligación legal guardar los datos de los Interesados, Qustodio destruirá o devolverá al Empresario todos los datos personales y sus copias, así como cualquier soporte u otro documento que contenga datos personales.

Apéndice A

1. Categorías y tipos de datos personales

  • Categorías de interesados: Usuarios de los Dispositivos Monitorizados que son supervisados por los Servicios Qustodio, así como los terceros que interactúan con los Usuarios de tales dispositivos.

  • Tipos de datos personales: Todos los datos recopilados por dichos Dispositivos Monitorizados, incluidos los datos de identificación y contacto, navegación por Internet y datos de visualización de contenido, datos de comportamiento.

2. Subencargados Autorizados y Transferencias Internacionales de Datos

En particular, Ud autoriza la contratación de los servicios de los siguientes proveedores de servicios:

  • Amazon Inc.: proporciona a Qustodio un servicio de alojamiento de datos. Como proveedor de servicios fuera del EEE, Amazon Inc. se encuentra adherido al EEUU-UE Privacy Shield, proporcionando las garantías necesarias. Para más información, por favor, visite Política de Privacidad en su sitio web: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice-SPANISH_2020-01-24.pdf

  • ZenDesk Inc.: proporciona a Qustodio servicios de soporte. Como proveedor de servicios fuera del EEE, Zendesk Inc. se encuentra adherido al EEUU-UE Privacy Shield, proporcionando las garantías necesarias. Para más información, por favor, visite Política de Privacidad en su sitio web: https://www.zendesk.es/company/privacy-and-data-protection/

  • Los demás indicados en la sección A.3 más arriba: Para los respectivos servicios.