Nutzungsbedingungen

Qustodio-Familie

Letzte Aktualisierung : 14. April 2025

Der Vertrag ist in englischer Sprache verfasst und die englische Version wird in allen Aspekten und in allen Fällen dominant angesehen werden. Daher sind alle anderen Versionen in einer anderen Sprache geschrieben werden zu Informationszwecken angeboten nur, nicht für die Parteien bindend.

  • EINLEITUNG UND ANNAHME

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“) für die Nutzung der Qustodio Family-Plattform (nachfolgend „Qustodio-Plattform“) und der Qustodio End-Point-Software (nachfolgend „Qustodio-Software“) sowie der Qustodio Family-Dienste (zusammen die „Qustodio-Dienste“) sorgfältig durch. Diese werden von Qustodio Technologies, S.L. (nachfolgend „Qustodio“, „wir“ oder „uns“) mit der USt-IdNr. B-65825523 und Sitz in Roger de Flor 193, 08013, Barcelona, ​​Spanien, bereitgestellt und sind im Handelsregister von Barcelona, ​​Band 38188, Blatt B322132, Seite 78, eingetragen.
Wenn Sie als Abonnent der Qustodio-Dienste und Lizenznehmer der Qustodio-Software (nachfolgend „Sie“ nach Annahme der Nutzungsbedingungen) den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Qustodio-Software nicht installieren oder die Qustodio-Dienste nicht nutzen.
Sie erklären, die hier verfügbare Datenschutzrichtlinie von Qustodio Family gelesen und akzeptiert zu haben. Deren Bestimmungen sind integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
Durch die Nutzung der Qustodio-Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Die Nichteinhaltung dieser Nutzungsbedingungen kann zur Kündigung Ihres Qustodio Family-Kontos führen. Sie bestätigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die volle Befugnis haben, diese Nutzungsbedingungen einzuhalten.

  • QUSTODIO FAMILIENSERVICE

Über die Qustodio-Dienste bieten wir Ihnen Dienste zur Überwachung und Kontrolle der Nutzung Ihrer oder der Computergeräte Ihrer Familie („überwachte Geräte“) mit einer Kindersicherung an. Diese ermöglicht Ihnen die Konfiguration von Umfang und Ausmaß der Überwachung und Filterung der überwachten Geräte über Ihr Konto („Qustodio-Konto“) und gewährleistet so sicheres Surfen und Browsen.

Ziel ist es, Ihnen die Kontrolle über die Nutzung dieser Überwachungsgeräte durch Kinder („Nutzer“) zu ermöglichen, damit sowohl Sie als auch die Nutzer von dieser Technologie profitieren und diese Nutzer dabei unterstützt, Verhaltensschwierigkeiten beim Zugriff auf das Internet und dessen Nutzung selbstständig zu bewältigen.

Die Qustodio-Dienste sind ausschließlich für Familien und nicht-professionelle, nicht-pädagogische Umgebungen konzipiert und bestimmt. Wenn Sie die Qustodio-Dienste außerhalb des familiären Kontexts nutzen, tun Sie dies auf eigene Verantwortung und erklären sich damit einverstanden, dass ausschließlich diese Nutzungsbedingungen für Sie gelten. Sie haben Zugriff auf die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Service-Levels und den Support, nicht auf die für andere von uns angebotene Dienste bereitgestellten.

  • Nutzung der Qustodio-Dienste

Nutzung. Sie erklären sich damit einverstanden, die Qustodio-Dienste gemäß diesen Servicebedingungen und den geltenden Gesetzen zu nutzen, insbesondere in Bezug auf Datenschutz, Bildrechte, Ehre und Ruf, Fernmeldegeheimnis, Schutz personenbezogener Daten, Arbeitsbeziehungen, Nichtdiskriminierung und Offenlegung von Geheimnissen sowie alle anderen Bestimmungen zu Kinderrechten. Qustodio ist nicht für Ihre Nutzung der Qustodio-Dienste verantwortlich. Sie werden die Qustodio-Dienste nicht in einer Weise nutzen, die deren Leistung beeinträchtigen könnte, oder um Dienste für Dritte bereitzustellen oder sich an gesetzeswidrigen Aktivitäten zu beteiligen. Sie dürfen die Qustodio-Dienste nur über die Benutzeroberflächen der Qustodio-App auf den überwachten Geräten und das Qustodio-Portal und die Kindersicherung unter www.qustodio.com nutzen, nicht über andere Schnittstellen.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Um den Qustodio-Dienst nutzen zu können, erklären und gewährleisten Sie, dass (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „den Terrorismus unterstützendes“ Land eingestuft wurde; und (ii) Sie auf keiner Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien stehen.
Nutzungsbeschränkungen. Sie dürfen die Qustodio-Dienste nicht nutzen, wenn die Einhaltung einer der folgenden Bestimmungen nicht gewährleistet werden kann:
• Qustodio-Dienste dürfen nur zur Überwachung von Geräten genutzt werden, die Ihnen oder Nutzern gehören oder sich rechtlich in Ihrer Verfügungsgewalt befinden, und wenn die geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine solche Überwachung erlauben, ohne die Rechte der Nutzer oder andere verbindliche Regeln zu verletzen.
• Sie dürfen die Qustodio-Dienste nur für den persönlichen Gebrauch und im häuslichen Umfeld nutzen.
• Qustodio-Dienste dürfen nur nach vorheriger Information und Einholung der Einwilligung der Nutzer gemäß den geltenden Vorschriften genutzt werden, d. h. durch Einholung der informierten Einwilligung von Nutzern über 14 Jahren, es sei denn, die zwingende Einhaltung der Landesvorschriften befreit hiervon.
• Sie erklären sich damit einverstanden, die mobile Qustodio-Anwendung, Ihre Qustodio-Kontodaten und -Token oder Authentifizierungselemente, Elemente der Kindersicherungsplattform mit Ausnahme der grafischen Benutzeroberfläche oder jegliche Verbindung oder Konnektivität zu den Qustodio-Diensten und/oder der Qustodio-Software und Kindersicherungsplattform nicht für Zwecke zu verwenden, die in diesen Servicebedingungen nicht ausdrücklich genehmigt sind.
• Es ist Ihnen untersagt, die Qustodio-Dienste zu verwenden, um (a) sie zurückzuentwickeln, (b) gegen von Qustodio implementierte Cybersicherheitsmaßnahmen zu verstoßen, (c) die Technologien von Qustodio zu stören und/oder zu beschädigen, (d) Viren zu übertragen und (e) sich unbefugten Zugriff auf Computersysteme, Server oder Netzwerke von Qustodio (insbesondere die „Qustodio-API“) zu verschaffen, oder (f) sich unbefugten Zugriff auf Computersysteme, Server oder Netzwerke von Qustodio zu verschaffen, (f) auf Daten Ihres Qustodio-Kontos oder anderer Benutzer der Qustodio-Dienste zuzugreifen, und zwar über das hinaus, was registrierten Benutzern von Qustodio und der Kindersicherung über die den Kunden und Benutzern zur Verfügung gestellten grafischen Benutzeroberflächen gestattet ist.
In jedem Fall liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, die rechtmäßige Nutzung der Qustodio-Dienste sicherzustellen, und Sie werden Qustodio im Falle einer rechtswidrigen Nutzung der Qustodio-Dienste gemäß dem Abschnitt „Freistellung“ schadlos halten.
Registrierung. Um die Qustodio-Dienste nutzen zu können, müssen Sie neben der Einhaltung des vorherigen Absatzes online unter www.qustodio.com ein kostenloses („Kostenloses Qustodio-Konto“) oder kostenpflichtiges („Premium-Qustodio-Konto“) Qustodio-Konto erstellen, das entsprechende Formular mit Ihren vollständigen und aktuellen Informationen ausfüllen und diesen Bedingungen zustimmen. Passwörter sind vertraulich, und Sie müssen daher ihre korrekte Verwendung sicherstellen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Qustodio-Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung, die Ihnen bekannt wird, zu informieren. Nach Erhalt der Bestätigung Ihres Qustodio-Kontos erhalten Sie eine beschränkte, widerrufliche, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Qustodio-Dienste gemäß diesen Bedingungen.
Dauer. Das Qustodio-Konto wird aktiviert und bleibt gültig, sofern es nicht von Ihnen oder uns wie unten beschrieben gekündigt wird:
• Kostenloses Qustodio-Konto. Die Nutzung der Qustodio-Dienste ist ab dem Tag der Registrierung Ihres Qustodio-Kontos auf 30 Tage begrenzt.
• Premium-Qustodio-Konto. Für die Nutzung der Qustodio-Dienste fallen Gebühren für die vertraglich vereinbarte Laufzeit gemäß dem von Ihnen gewählten Plan an. Das Abonnement wird automatisch für die gleiche Laufzeit verlängert, die Sie zuvor gewählt haben, sofern Sie nicht mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum schriftlich etwas anderes mitteilen.
Kündigung. Sie können Ihr Qustodio-Konto jederzeit kündigen. Alle Kündigungsanfragen sind zu senden an: support@qustodio.com. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Servicebedingungen können wir Ihr Abonnement sofort kündigen, indem wir Ihnen eine schriftliche Mitteilung an Ihre E-Mail-Adresse senden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu beenden, falls Ihr Qustodio-Konto länger als einen Monat inaktiv ist, indem wir Ihnen eine 15-tägige schriftliche Mitteilung an Ihre E-Mail-Adresse senden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Ihr Qustodio-Konto aus allen anderen von uns als angemessen erachteten Umständen sowie bei Ihrem kostenlosen Qustodio-Konto mit einer 30-tägigen schriftlichen Mitteilung an Ihre E-Mail-Adresse zu kündigen.
Ende der Qustodio-Dienste. Im Falle einer Beendigung der Beziehung mit uns aus irgendeinem Grund gemäß diesen Bedingungen wird der Zugriff auf Ihr Qustodio-Konto deaktiviert und Ihre Inhalte werden gelöscht, mit Ausnahme von Sicherungskopien (nur für Zwecke der Sicherungswiederherstellung oder für eventuelle Vorfälle im Zusammenhang mit Ihrem Qustodio-Konto) oder müssen von uns aufgrund einer rechtlichen Haftung, die sich aus unserer Beziehung mit Ihnen ergibt, aufbewahrt werden. Wir werden diese Daten gemäß den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie ordnungsgemäß sperren.
Sicherheit. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Qustodio-Dienste zur Übertragung der Inhalte der überwachten Geräte verwendet werden können und dass die Inhalte der Kommunikation (einschließlich Vor- und Nachnamen, E-Mails, Nachrichten oder Social-Network-Kommunikation usw.) verschlüsselt über das Internet übertragen werden.
Qustodio-Software. Qustodio gewährt Ihnen eine widerrufliche, nicht übertragbare Lizenz zur Installation und Nutzung einer Kopie der Qustodio-Software auf der Anzahl der überwachten Geräte, für die eine Lizenz erworben wurde. Es ist Ihnen untersagt, (a) Qustodio-Software außerhalb Ihrer Computersysteme zu reproduzieren (mit Ausnahme einer Sicherungskopie), zu verändern, zu verteilen und an Dritte weiterzugeben; (b) Qustodio für die Bereitstellung von Remote-Diensten an Dritte zu verwenden; (c) Teile der Qustodio-Software zurückzuentwickeln und zu dekompilieren. Je nachdem, ob ein Abonnement abgeschlossen wurde, gelten außerdem die folgenden Bedingungen:
Kostenloses Qustodio-Konto. Sie dürfen die Qustodio-Software für überwachte Geräte mit bestimmten eingeschränkten Funktionen unter der oben genannten Lizenz kostenlos (wie vom Lizenzgeber angegeben) für den privaten Gebrauch und unter den Mindestgarantiekriterien, bekannt als „Ist-Zustand“-Software, nutzen. Diese Lizenz beinhaltet lediglich die Berechtigung zum Herunterladen, Installieren und Verwenden der Qustodio-Software für überwachte Geräte, die sich unter Ihrer Kontrolle und in Ihrem Zuhause befinden.
Premium-Qustodio-Konto. Sie dürfen die Qustodio-Software für überwachte Geräte unter einem Premium-Qustodio-Konto auf zusätzlichen Geräten und mit zusätzlichen Funktionen installieren, wie im vertraglich vereinbarten Plan angegeben. Falls Ihr Premium-Konto eine unbegrenzte Anzahl überwachter Geräte bietet, beachten Sie bitte, dass Qustodio sich das Recht vorbehält, Sie beim Hinzufügen von 25 oder mehr Geräten zu kontaktieren, um Ihr Konto zu überprüfen. Dies dient der Sicherstellung der Einhaltung der autorisierten Nutzungsbestimmungen des Qustodio-Dienstes. Nach erfolgreichem Abschluss dieser Überprüfung erhöht Qustodio die Anzahl der überwachten Geräte, die mit Ihrem Qustodio-Konto verknüpft werden können, in Stufen von jeweils 25 zusätzlichen Geräten.
• Deinstallationsschutz und Geräteverwaltung. Um bei Geräten in diesem Modus zu verhindern, dass die Qustodio-Endpunktsoftware und andere Geräteverwaltungsfunktionen vom Gerät deinstalliert werden, bietet Qustodio Ihnen die Installation seines Endpunktverwaltungstools an. Folgen Sie hierfür den Anweisungen von Qustodio, um für jedes Gerät ein Profil zu erstellen und Qustodio die Verwaltung des Geräts in Ihrem Namen zu ermöglichen. Detaillierte Installationsanweisungen finden Sie [hier]. Dieses Profil ermöglicht es uns, die Nutzung Ihrer Geräte zu überwachen und Konfigurationen des Geräts gemäß Ihren Anweisungen im Dashboard einzurichten, zu löschen, wiederherzustellen und zu verwalten und die Entfernung der Software zu vermeiden. INDEM SIE DIESES TOOL VERWENDEN UND QUSTODIO ALS GERÄTEMANAGER EINRICHTEN, AUTORISIEREN SIE QUSTODIO HIERMIT, DAS GERÄT IN IHREM NAMEN ZU VERWALTEN.

  • GEBÜHREN UND SONSTIGE KOSTEN

Gebühren. Die Gebühren („Gebühren“) für alle Pläne sind unter www.qustodio.com und auf Ihrem Registrierungsformular für Ihr Qustodio-Premiumkonto aufgeführt. Bei Zahlungsplänen für Ihr Qustodio-Premiumkonto erklären Sie sich damit einverstanden, die im von Ihnen gewählten Plan aufgeführten Gebühren zu zahlen. Die Zahlung erfolgt über das von uns bereitgestellte Online-Zahlungssystem oder wie mit uns vereinbart. Bei regelmäßiger Verlängerung wird Ihnen der dann aktuelle Preis in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes schriftlich mit uns vereinbart wurde. Zahlungen sind nicht kündbar und nicht erstattungsfähig. Wenn während der Abonnementlaufzeit zusätzlich zum vertraglich vereinbarten Maximum Benutzer oder überwachte Geräte hinzugefügt werden, erhöht dies den Preis der Gebühren entsprechend den Preisstufen der zu Beginn dieser Abonnementlaufzeit abgeschlossenen Abonnements.
Preisaktualisierungen. Die Preise für Qustodio-Dienste können sich während der Abonnementlaufzeit jederzeit ändern, indem Sie 30 (dreißig) Kalendertage oder mehr schriftlich darüber informiert werden. Wenn Sie einer solchen Preisänderung nicht schriftlich widersprechen und die Qustodio-Dienste kündigen, gelten die neuen Preise als akzeptiert. Die neuen Preise für die nächste Verlängerungs- oder Abonnementlaufzeit werden Ihnen vor der Abonnementverlängerung mitgeteilt. Jede weitere Nutzung der Qustodio-Dienste nach dem Verlängerungsdatum gilt als Akzeptanz der neuen Preise.
Abrechnung. Rechnungen werden zum Zeitpunkt der Zahlung durch die Nutzer ausgestellt. Ihnen wird – bei Einrichtung und für zusätzliche Nutzer – für einen vollen Zeitraum in Rechnung gestellt, unabhängig vom Startdatum. Verlängerungen werden in dem auf dem Bestellformular angegebenen Rhythmus in Rechnung gestellt. Sofern in der Bestellung nichts anderes angegeben ist, werden Rechnungen in Euro oder Dollar (je nach Angabe) ausgestellt. Sie verpflichten sich, uns oder unserem Vertriebspartner vollständige und genaue Rechnungs- und Kontaktinformationen zur Verfügung zu stellen.
Zahlungsverzögerungen. Bei verspäteter Zahlung fallen Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist) an. Zinsen fallen ab dem Datum der verspäteten Zahlung bis zum Datum der Zahlung an. Im Falle eines Zahlungsverzugs können wir zukünftige Verlängerungen von Abonnements und Bestellformularen von kürzeren Zahlungsbedingungen als den allgemein angegebenen abhängig machen oder diese Servicebedingungen und den Zugang zu den Qustodio-Diensten aussetzen oder kündigen.
Steuern. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise ohne anwendbare Steuern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwertsteuer oder entsprechende für Sie geltende Umsatzsteuer. Die Berechnung und Zahlung solcher Steuern liegt in Ihrer Verantwortung. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Steuern zu zahlen oder einzuziehen, für die Sie gemäß diesem Absatz verantwortlich sind, wird Ihnen der entsprechende Betrag in Rechnung gestellt und von Ihnen bezahlt, es sei denn, Sie legen uns eine gültige Steuerbefreiungsbescheinigung der zuständigen Steuerbehörde vor.

  • ANWENDBARE BESTIMMUNGEN

Eigentum. Qustodio ist Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit den Qustodio-Diensten. Die Nutzung der Qustodio-Dienste impliziert keine vollständige oder teilweise Abtretung dieser Rechte an Sie oder Ihre Nutzer.
Eingetragene Marken. Sie dürfen unsere Marken, Handelsnamen, Logos, Domänennamen, sonstigen Unterscheidungsmerkmale der Marken oder sonstiges urheberrechtlich geschütztes oder mit den Qustodio-Diensten verbundenes Material nicht ohne unsere Zustimmung verwenden. Sie dürfen keine Informationen oder Hinweise auf Urheberschaft, Eigentumsrechte oder Marken von Qustodio entfernen.
Benutzerinhalte. Um die Qustodio-Dienste bereitzustellen, überwacht und speichert die Plattform Informationen über lokale und Online-Aktivitäten (Nutzung von Anwendungen, Suche, soziale Netzwerke, Browsen usw.) und Kommunikation (bestimmte Formen sozialer Netzwerke, Instant Messaging usw.), die von den überwachten Geräten, auf denen die Qustodio-Software installiert ist, übertragen werden. Diese Informationen werden in Ihrem Namen und gemäß der von Ihnen vorgenommenen Systemkonfiguration erfasst, gespeichert und analysiert. Sie und der betroffene Benutzer sind die alleinigen Eigentümer der Inhalte und allein verantwortlich für alle an uns übermittelten Informationen. Sie gewähren uns eine weltweite, unwiderrufliche, gebührenfreie, nicht exklusive und unterlizenzierbare Lizenz zur Speicherung und Verarbeitung dieser Inhalte auf unseren Servern zur Bereitstellung der Qustodio-Dienste.
Garantien. Die Qustodio-Dienste werden professionell und sorgfältig sowie gemäß den geltenden Vorschriften bereitgestellt. Alle Servicefehler sollten dem Support-Service unter support@qustodio.com gemeldet werden. Mit Ausnahme dieser ausdrücklichen Garantie übernimmt Qustodio im größtmöglichen durch das geltende Recht gestatteten Umfang keine anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf die Qustodio-Dienste und lehnt jegliche Garantie für die Eignung oder zufriedenstellende Qualität der Qustodio-Dienste ab. Wenn Sie den Qustodio-Dienst aus dem „App Store“ von Apple heruntergeladen haben und der Qustodio-Dienst diese Garantien nicht erfüllt, können Sie Apple benachrichtigen und Apple wird Ihnen die von Ihnen gezahlten Gebühren zurückerstatten. Ihnen ist bekannt, dass Apple keine anderen Garantieverpflichtungen in Bezug auf den Qustodio-Dienst hat und alle anderen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die auf eine Nichteinhaltung einer hierin enthaltenen Garantie zurückzuführen sind, gemäß den Bestimmungen dieser Servicebedingungen in der Verantwortung von Qustodio liegen.
Ansprüche: Qustodio ist allein verantwortlich für die Bearbeitung aller Ansprüche von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die Qustodio-Software, Ihren Besitz und/oder Ihre Nutzung der Qustodio-Software. Darüber hinaus ist Qustodio allein verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung jeglicher Ansprüche wegen Verletzung des geistigen Eigentums.
Haftungsbeschränkung. Sofern nach geltendem Recht nicht gestattet: Qustodio haftet nicht für (A) indirekte Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Geschäftsmöglichkeiten, Verlust von Geschäftswert oder Ruf, Geschäftsunterbrechung, Computerausfälle oder sonstige Schäden; (B) Verluste, die aus den folgenden Handlungen entstehen oder damit in Zusammenhang stehen: (i) rechtswidrige und/oder den Bestimmungen der Qustodio-Servicebedingungen und insbesondere den in Abschnitt 2 festgelegten Nutzungsbeschränkungen zuwiderlaufende Nutzung; (ii) die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Qustodio-Dienste; (ii) rechtswidrigen oder unbefugten Zugriff auf Benutzerdaten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie; (iv) Löschung oder Verlust von Daten oder Nachrichten, die über die Qustodio-Dienste übermittelt wurden, oder (v) Ihnen mitgeteilte Änderungen an den Qustodio-Diensten; (vi) Aussagen oder Verhalten Dritter bei der Bereitstellung der Qustodio-Dienste. Unsere Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf direkte Schäden und übersteigt in keinem Fall den Gesamtbetrag, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis für die Qustodio-Dienste bezahlt haben. Diese Beschränkung gilt nicht bei vorsätzlichem Fehlverhalten oder Schäden, die direkt Personen oder Todesfällen zugefügt wurden.
Schadloshaltung. Sie erklären sich damit einverstanden, uns im Zusammenhang mit allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Missbrauch oder Ihrer unsachgemäßen Verwendung der Qustodio-Dienste im gesetzlich zulässigen Umfang schad- und klaglos zu halten.
Änderungen. Qustodio behält sich das Recht vor, das Design und/oder die Konfiguration der angebotenen Qustodio-Dienste zu ändern, ohne die angebotenen Dienste wesentlich einzuschränken. Darüber hinaus können wir diese Servicebedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) ändern oder aktualisieren. Alle wesentlichen Änderungen werden Ihnen in angemessener Weise vor Inkrafttreten der Änderung über die in Ihrem Qustodio-Konto angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt und treten mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft. Jede weitere Nutzung der Dienste unterliegt den neuen Bedingungen, die Sie sorgfältig lesen sollten.
Bereitstellung von Service und Support. Wir versuchen, die Qustodio-Dienste 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche anzubieten. Aufgrund von Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsproblemen sowie einigen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt) können die Qustodio-Dienste jedoch vorübergehend ausgesetzt oder beeinträchtigt sein. Servicefehler sollten dem Support-Service unter support@qustodio.com gemeldet werden. Wir verpflichten uns, Ihre Anfragen innerhalb von 3 Werktagen zu beantworten. Ihnen ist bekannt, dass das Unternehmen, das den App Store bereitstellt, aus dem Sie die Qustodio-Software heruntergeladen haben, keinerlei Verpflichtung hat, Wartungs- oder Supportdienste in Bezug auf die Qustodio-Software bereitzustellen.
Keine Anwendung des Widerrufsrechts. Sie sind sich bewusst, dass Sie für den Fall, dass Ihnen die geltenden Verbrauchervorschriften ein Widerrufsrecht zuerkennen, Ihr Widerrufsrecht nicht mehr ausüben können, um auf Ihr Abonnement für diesen Zeitraum zu verzichten und die Zahlung für diesen Abonnementzeitraum zurückzufordern, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die vollständig erbracht wird, wenn jeder neue Abonnementzeitraum mit der einfachen Bereitstellung Ihres Benutzerkontos beginnt (d. h., Sie wurden mit den Tools zur Nutzung Ihres Qustodio-Kontos ausgestattet oder hatten diese bereits aus anderen Abonnementzeiträumen zur Verfügung). In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften können Sie Ihr Widerrufsrecht nicht mehr ausüben, um auf Ihr Abonnement für diesen Zeitraum zu verzichten und die Zahlung für diesen Abonnementzeitraum zurückzufordern.

  • IOS-BENUTZER

Geräteverwaltung und Benachrichtigungen. Nach der Installation der Qustodio-Software für überwachte Geräte mit iOS-Betriebssystem werden aufgrund der technischen Konfiguration des Systems alle zum und vom Gerät übertragenen Daten über unsere Server geleitet. Dadurch sind wir für Dritte wie Ihren Internetanbieter und den Inhaber der IP-Adresse, von der die Kommunikation ausgeht, sichtbar. Obwohl wir KEIN Internetanbieter sind, können wir aufgrund dieser Konfiguration Benachrichtigungen („Benachrichtigungen“) von Dritten über das Online-Verhalten des Benutzers erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Herunterladen und/oder Anzeigen von Online-Inhalten, das Posten von Online-Inhalten, das Eröffnen von Online-Konten und/oder die Nutzung von Anwendungen und Programmen Dritter. Wenn wir eine solche Mitteilung erhalten, in der steht, dass Ihr Benutzer Aktivitäten ausführt, die illegal sind oder sein könnten oder die Rechte Dritter verletzen, oder wenn wir (nach unserem vernünftigen Ermessen) der Ansicht sind, dass Aktivitäten Ihrer Benutzer die Bereitstellung der Dienste beeinträchtigen oder beeinträchtigen könnten, werden wir Sie benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor (und werden dies auch tun, wenn wir per Gericht oder aufgrund geltender Gesetze dazu verpflichtet sind oder um unsere Interessen und unser Geschäft zu schützen, und insbesondere, aber nicht beschränkt auf, wenn wir eine Mitteilung von einem Dritten erhalten oder wenn die Benutzeraktivität auf einem Gerät unserer Meinung nach die Bereitstellung der Dienste beeinträchtigen könnte): (a) den Zugriff Ihres/Ihrer Geräte(s) auf das Internet oder auf bestimmte Websites/Internetdienste auszusetzen oder zu blockieren; und (b) jeder Partei, die uns, einem Gericht oder einer Behörde die Mitteilung übermittelt, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten mitzuteilen und/oder (c) Ihr Konto zu kündigen. SIE STIMMEN DER OFFENLEGUNG IHRER KONTAKTDATEN ZU DIESEM UND VERMUTETEN ZWECK ZU. Wir werden Ihren Zugriff nicht sperren oder solche Daten an Dritte weitergeben, ohne Sie vorher zu benachrichtigen.

  • VERSCHIEDENES

Vertraulichkeit. Sie verpflichten sich, die Vertraulichkeit zu wahren und sich nach besten Kräften zu bemühen, die Qustodio-Dienste und die technische Dokumentation vor unbefugter Offenlegung und/oder Nutzung der Dienste zu schützen.
Integrität. Diese Servicebedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar. Alle Zusicherungen, Versprechen oder Bedingungen, die in den oben genannten Texten nicht ausdrücklich festgelegt sind, sind für die Parteien nicht bindend. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für nicht durchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung in geänderter Form, soweit dies zu ihrer Durchsetzbarkeit erforderlich ist.
Benachrichtigungen. Sie stimmen zu, unsere E-Mails bezüglich der Servicebedingungen zu erhalten. Wir geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Wir können Sie kontaktieren, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen und Ihnen Servicebenachrichtigungen bezüglich Ihres Qustodio-Kontos zu senden, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass solche Benachrichtigungen zu dem Zeitpunkt wirksam werden, zu dem wir sie auf unseren Websites veröffentlichen oder sie Ihnen per E-Mail senden. Sollten Sie uns keine genauen Angaben machen, können wir für den Fall, dass wir Sie nicht benachrichtigen können, keine Haftung übernehmen.
Links. Unsere Qustodio-Plattform enthält Links zu Websites Dritter. Wir übernehmen keinerlei Zusicherungen und Verantwortung für solche Websites und haben auch keine Kontrolle darüber. Inhalte Dritter oder Links zu Websites Dritter dienen ausschließlich Informationszwecken und sind nicht Teil des Qustodio-Dienstes.
Open-Source-Lizenzen. Unsere Qustodio-Plattform verwendet Open-Source-Software, die verschiedenen Lizenzen unterliegt. Durch die Nutzung unserer Qustodio-Plattform erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Open-Source-Lizenzen einverstanden.
Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Open-Source-Lizenzen finden Sie unter.
Gerichtsstand und anwendbares Recht. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Alle Streitigkeiten, Unstimmigkeiten, Kontroversen, Fragen oder Ansprüche, die sich aus der Auslegung, Ausführung, Verletzung, Auflösung oder Ungültigkeit dieses Vertrags ergeben oder direkt oder indirekt damit in Zusammenhang stehen, sind unter ausdrücklichem Verzicht auf den jeweils geltenden Gerichtsstand dem Gericht am Wohnsitz des Abonnenten (Ihnen) vorzulegen. Ungeachtet des Vorstehenden werden beide Parteien alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen.
Drittbegünstigter: Wenn Sie die Qustodio-Software aus dem „Apple Store“ heruntergeladen haben, erkennen Sie an, dass Apple und die Tochtergesellschaften von Apple Drittbegünstigte dieser Nutzungsbedingungen sind. Mit Ihrer Annahme dieser Nutzungsbedingungen ist Apple berechtigt, diese Nutzungsbedingungen als Drittbegünstigter gegen Sie durchzusetzen.
Online-Streitbeilegung (ODR): Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter folgendem Link verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/