Le présent contrat est rédigé exclusivement en anglais, et la version anglaise fera foi à tous égards et en toutes circonstances. Par conséquent, toute autre version dans une autre langue est fournie à titre informatif seulement et n’engage pas les parties.

Politique de confidentialité de Qustodio

Dernière mise à jour: [2025 12 18]

Qustodio Technologies S.L. (ci-après la « Société » ou « Nous ») s’engage à respecter et à protéger la vie privée de tous les visiteurs de son site web (www.qustodio.com). La présente Politique de confidentialité explique nos pratiques en matière d’utilisation des données personnelles collectées et traitées via notre site web ou qui nous sont communiquées par e-mail ou via d’autres sites web comportant un lien vers le nôtre. Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne régit pas le traitement des données personnelles collectées par le biais de nos services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données de nos utilisateurs, veuillez consulter les conditions générales d’utilisation de nos services.

Le responsable du traitement des données que vous nous fournissez est Qustodio Technologies SL, dont le siège social est situé rue Roger de Flor, 193, bajos, 08013 Barcelone, Espagne.

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données pour envoyer toute suggestion, question, doute ou réclamation concernant la protection des données en écrivant à : dpo@qustodio.com

1. Acceptation de la présente politique de confidentialité par l’utilisateur

En accédant à notre site Web ou en l’utilisant, et notamment en nous fournissant vos informations personnelles ou en nous contactant pour quelque raison que ce soit, vous devez accepter explicitement la présente politique de confidentialité et nous donner votre consentement éclairé, le cas échéant, à la collecte, au stockage et au traitement des données personnelles dont vous êtes responsable, conformément aux dispositions de la présente politique, y compris l’envoi de communications électroniques, le cas échéant.

2. Collecte de données personnelles

Coordonnées : Si vous nous envoyez un courriel contenant des données personnelles vous concernant ou concernant un tiers, nous traiterons les données personnelles que vous nous transmettez.

Données de navigation : Conformément aux normes de communication Internet, lorsque vous consultez notre site Web, nous recevons automatiquement l’URL du site d’où vous venez et celle du site que vous consultez après avoir quitté le nôtre. Nous recevons également l’adresse IP de votre ordinateur et le type de navigateur que vous utilisez. Ces informations nous permettent d’analyser les tendances générales afin d’améliorer nos services. Elles ne sont en aucun cas partagées avec des tiers sans votre consentement. Hormis ce qui précède, et comme indiqué dans notre politique relative aux cookies, nous ne collectons aucune donnée personnelle lorsque vous vous contentez de naviguer sur notre site Web.

3. Base juridique

Les bases légales de ce traitement sont :

• Notre intérêt légitime est de gérer les services et de réaliser les actions que vous nous demandez. Nous prenons en compte tout impact potentiel (positif et négatif) sur vous et vos droits avant de traiter vos données à des fins d’intérêt légitime.
• Dans certaines circonstances, pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

4. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Nous vous contacterons et personnaliserons votre expérience.
• Gérer le service ou l’action que vous nous demandez.
• Améliorer notre site web et nos services.

Nous traitons vos données personnelles avec la plus stricte confidentialité, conformément à la législation en vigueur. Sauf indication contraire, vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers. Nous ne vendons ni ne cédons à des tiers des listes de données personnelles, ni aucune autre donnée de ce type.

Néanmoins, nous pouvons divulguer des données comme suit :

• Nous pouvons mettre vos données personnelles à la disposition de toute entreprise intéressée par l’achat, ou ayant effectivement acheté, la Société ou une partie de son activité et, par conséquent, donner accès à tout auditeur national ou international pour effectuer ce que l’on appelle la « vérification préalable ».
• Nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres sociétés de notre groupe.
• Nous pouvons donner accès à vos données personnelles à nos prestataires de services si nous estimons raisonnablement qu’un tel accès et un tel traitement sont nécessaires à l’exécution de nos services.
• Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services externes à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous les autorisons uniquement à les traiter à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

6. Virements internationaux

Nous faisons appel à des prestataires de services technologiques tiers pour la fourniture de nos services et de notre site web. Ces prestataires peuvent traiter vos données collectées dans le cadre de leurs services, tels qu’indiqués ci-dessous, en tant que sous-traitants. Ces entités peuvent être situées dans des juridictions n’offrant généralement pas de garanties adéquates en matière de protection des données personnelles. Pour toutes les entités situées hors de l’Espace économique européen, nous avons conclu des contrats prévoyant de telles garanties, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité et des systèmes de protection des données personnelles conformément à la loi afin de garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données et de les protéger contre tout accès, modification ou destruction non autorisés.

8. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de déclaration, ou jusqu’à la désactivation de votre compte, que ce soit par vous ou par nous. Passé ce délai, les données seront conservées (de manière cryptée et sécurisée) pendant la durée requise par la responsabilité légale et administrative, ainsi que pour nous conformer aux obligations légales et aux autres finalités mentionnées ci-dessus, soit jusqu’à 10 ans conformément à la législation applicable.

9. Droits des utilisateurs

Vous êtes informé(e) que vous pouvez exercer à tout moment votre droit à la portabilité des données que vous nous avez transmises, ainsi que vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de blocage et d’opposition à tout traitement de vos données personnelles, en envoyant une demande par courriel à dpo@qustodio.com Vous pouvez également nous contacter par courrier à l’adresse suivante : Qustodio Technologies SL, dont le siège social est situé rue Roger de Flor, 193, rez-de-chaussée, 08013 Barcelone, Espagne. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, lorsque nous utilisons votre contenu comme base légale pour ce traitement. Ce retrait n’aura pas d’effet rétroactif, mais pourrait empêcher la fourniture de certains services.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espagne.

10. Général

Nous nous réservons le droit de modifier les termes de la présente Politique de confidentialité et vous en informerons clairement par e-mail, sur notre site web ou dans la présente Politique de confidentialité. Si vous continuez à utiliser notre site web après une telle mise à jour, vous serez réputé avoir accepté les nouvelles conditions. Si vous n’acceptez pas la mise à jour, veuillez nous en informer ; nous clôturerons alors tout compte que vous pourriez détenir chez nous et supprimerons toutes vos données personnelles (à l’exception de celles dont la conservation est requise à des fins légales). Vous ne pourrez plus utiliser les services auxquels vous êtes abonné.

Sauf disposition contraire d’une réglementation locale spécifique d’application obligatoire, la Politique de confidentialité est régie par le droit espagnol.