Política de Privacidade da Qustodio
Última atualização: [2025 12 18]
A Qustodio Technologies S.L. (a “Empresa” ou “Nós”) está empenhada em respeitar e proteger a privacidade de todos os visitantes do nosso Website (www.qustodio.com). Esta Política de Privacidade explica as nossas práticas relativamente à utilização de dados pessoais recolhidos e tratados através do nosso Website ou que nos sejam fornecidos por e-mail ou através de outros websites que contenham links para o nosso. Note que esta política de privacidade não regula o tratamento de dados pessoais recolhidos através dos nossos serviços. Se desejar saber mais sobre como tratamos os dados dos nossos utilizadores, consulte os termos legais dos nossos serviços.
O responsável pelo tratamento dos dados que você nos fornece é a Qustodio Technologies SL, com sede em Roger de Flor Street, 193, bajos, 08013 Barcelona, Espanha.
Você pode contatar o Encarregado da Proteção de Dados para enviar sugestões, dúvidas ou reclamações sobre proteção de dados, escrevendo para: dpo@qustodio.com
1. Aceitação desta Política de Privacidade pelo usuário
Ao acessar ou usar nosso site, e em particular ao nos fornecer suas informações pessoais ou entrar em contato conosco por qualquer motivo, você concorda explicitamente com esta Política de Privacidade e nos dá seu consentimento integral, quando necessário, para a coleta, armazenamento e processamento dos dados pessoais pelos quais você é responsável, de acordo com os termos estabelecidos nesta política, incluindo o envio de comunicações eletrônicas, conforme o caso.
2. Coleta de dados pessoais
Dados de contato: Se você nos enviar um e-mail com dados pessoais seus ou de terceiros, processaremos os dados pessoais que você nos enviar.
Dados de navegação: Devido aos padrões de comunicação da internet, quando você visita nosso site, recebemos automaticamente o URL do site de onde você veio e o site que você visita ao sair do nosso site. Também recebemos o endereço de Protocolo de Internet (“IP”) do seu computador e o tipo de navegador que você está usando. Usamos essas informações para analisar tendências gerais e melhorar o serviço. Essas informações não são compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento. Além do exposto acima, e conforme declarado em nossa política de cookies, não coletamos nenhum dado pessoal se você estiver apenas navegando pelo site.
3. Base jurídica
Os fundamentos jurídicos deste processamento são:
- Nosso legítimo interesse reside em gerenciar os serviços e executar as ações que você nos solicita. Consideramos todos os possíveis impactos (positivos e negativos) sobre você e seus direitos antes de processar seus dados para fins de nosso legítimo interesse.
- Em circunstâncias específicas, para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
4. Uso de dados pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Entraremos em contato com você e personalizaremos sua experiência.
- Gerenciar o serviço ou a ação que você nos solicitou.
- Melhorar nosso site e serviços.
5. Divulgação de dados
Tratamos os seus dados pessoais com estrita confidencialidade, em conformidade com a legislação aplicável. Salvo indicação em contrário, os seus dados pessoais não serão fornecidos a terceiros. Não vendemos nem cedemos a terceiros listas com dados pessoais, nem quaisquer outros tipos de dados.
Não obstante, podemos divulgar dados da seguinte forma:
- Podemos disponibilizar os seus dados pessoais a qualquer empresa interessada em comprar, ou que efetivamente compre, a Empresa ou parte do seu negócio e, consequentemente, dar acesso a quaisquer auditores nacionais ou internacionais para realizar a chamada “due diligence”.
- Podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas do nosso grupo.
- Podemos conceder acesso aos seus dados pessoais aos nossos prestadores de serviços se considerarmos razoavelmente que esse acesso e processamento são necessários para a prestação dos nossos serviços.
- Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os processem em conformidade com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços externos utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas lhes permitimos processá-los para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.
6. Transferências internacionais
Utilizamos serviços tecnológicos de terceiros para a prestação de serviços e para o funcionamento do Website, cujos fornecedores podem processar os seus dados recolhidos no âmbito da prestação dos serviços indicados abaixo, na qualidade de subcontratados. Estas entidades podem estar localizadas em jurisdições que, em geral, não oferecem salvaguardas adequadas relativamente ao processamento de dados pessoais. Para todas as entidades fora do Espaço Económico Europeu, celebrámos contratos com essas entidades que incluem tais salvaguardas, incluindo as cláusulas-tipo da CE.
7. Medidas de segurança
Implementamos medidas de segurança e esquemas de proteção de dados pessoais, conforme exigido por lei, para manter a confidencialidade e a integridade dos seus dados e protegê-los contra acesso, modificação ou destruição não autorizados.
8. Retenção de dados
Conservaremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, incluindo para efeitos de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contabilísticas ou de reporte, ou até à desativação da sua conta, seja por si ou por nós. Após esse período, os dados serão conservados (de forma bloqueada e segura) pelo período exigido para efeitos de responsabilidade legal e administrativa, bem como para cumprir obrigações legais e outras finalidades acima descritas, podendo este período ser de até 10 anos, de acordo com a legislação aplicável em vigor.
9. Direitos do usuário
Informamos que você poderá exercer, a qualquer momento, o direito à portabilidade dos seus dados enviados para nós, bem como o direito de acessar, retificar, apagar, bloquear e opor-se a qualquer processamento dos seus dados pessoais, enviando uma solicitação por e-mail para [endereço de e-mail]. dpo@qustodio.com ou por escrito para Qustodio Technologies SL, com sede em Roger de Flor Street, 193, bajos, 08013 Barcelona, Espanha. Você também pode revogar seu consentimento para o processamento dos seus dados a qualquer momento, quando utilizarmos seu conteúdo como base legal para o processamento. A revogação não terá efeitos retroativos, mas poderá impedir a prestação de determinados serviços.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, neste caso a Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espanha.
10. Em geral
Reservamo-nos o direito de alterar os termos desta Política de Privacidade e notificá-lo-emos, enviando um aviso claro dessas alterações por e-mail, através do nosso website e nesta Política de Privacidade. Se continuar a utilizar e/ou aceder ao nosso Website após essa atualização, considerar-se-á que aceitou os novos termos. Caso não aceite a atualização, notifique-nos e encerraremos qualquer conta que possa ter connosco, removendo todos os seus dados pessoais (exceto os que sejam necessários para efeitos legais) e não poderá continuar a utilizar os serviços a que se subscreveu.
A menos que uma regulamentação local específica de aplicação obrigatória disponha de outra forma, a Política de Privacidade
é regida pelas leis da Espanha.